如何在生產調度會議上協調問題(三)?

三、生產調度會議的管理技巧


不少企業的生產調度會都有一個通病,就是效率不高。幾個簡單的議題,往往要花上半天的時間來討論。問題出在哪兒呢?會議管理不到位是主要原因。改變這種情況,必須要做到三點:貼題、務實和高效。
1.貼題。調度會只討論與議題相關的事宜,而且要有時間限制,比如彙報不能超過5分鐘。彙報的內容要緊緊圍繞議題,不相關的事情不提,無關痛癢的話不說。
2.務實。協調問題要從實際出發,不說大話、不唱高調、不相互扯皮、不隨意推諉,提出意見要有的放矢,協調方法要合情合理,尋求幫助要切合實際。
3.高效。主要體現在兩個方面,一是會議的高效,開短會不浪費時間;二是決議落實的高效,及時下達調度會紀要,包括會議的議題、決議、檢查時間等,做什麼、誰來做、做的程度、完成的期限,檢查部門必須一目瞭然。
生產調度會議能否做到貼題、務實、高效,在很大程度上反映了生產總監的管理水平和生產團隊的實力。這種水平和實力主要表現為三點:一是會議準備得是否充分,能否讓每位參與者都清楚會議的議題;二是會議控制得是否得當,能否使無謂爭執、跑題的現象、沉悶的局面得到有效扭轉;三是決議落實得是否及時,能否對不執行決議或未按時完成任務的情況進行及時的處置。這就是提升調度會議效率的技巧。

案例
有一位生產總監在網上發了這樣一篇帖子:“我從事生產管理很多年了,主持的生產調度會也數不清了,但最近覺得有些為難。因為我們每週五開一次生產調度會,而總經理要求每週四之前生產上的事情在下面就協調好,星期五開會的時候只是協調星期五上午生產過程中發生的事情。不知大家各自的生產調度會是怎麼個開法?”
跟帖的人不少,回答也是五花八門。有人說:“週末開調度例會,各部門總結本週的工作完成情況和需要協調的問題,並提出下週的工作計劃。”有人說:“我們每天都開,管理人員總抱怨自己沒有時間幹活。調度會上談的重大事情和緊急事情,最終還是回去自行解決。”有人認為:“根據企業大小和訂單緊急程度,一週開兩到三次調度會即可,其他時間可以增加學習項目、分析問題等專題會議,順便解決生產上的緊急問題。”有人則表示:“需要協調是因為生產計劃沒做好,或者是生產計劃沒有得到落實。可不可以想另外一條出路,能做到不開生產協調會?”
點評
一篇關於生產調度會的帖子,引發了對生產調度會的爭論。從中我們可以看到調度會在運用中和認識上的各種錯誤,如果每週的調度會只是協調當天上午發生的問題、會上談論的重大和緊急的事情還是要自行解決等,這樣的調度會不如不開。又如把解決生產緊急問題當做其他會議的附屬議項、不開調度會等,也是不現實的。因為既然是生產緊急問題就不應該在其他專題會上解決;生產計劃本身或在落實中出現問題是必然的,有些問題涉及許多部門,必須採取開調度會的方式予以協調解決。

調度會議的功效在於協調生產問題。對於生產中牽扯方面較多的問題,企業應該通過調度會議來解決。比如考慮到企業的長遠利益,有一個客戶的插單必須安排,同時交期很緊,還存在原料供應、特殊工藝、產品換線、驗收標準等具體問題,所以必須用專題調度會的方式,調動各方力量來解決。


如何在生產調度會議上協調問題(三)?


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