如何當好一名中層管理者?善用這“五多五少”才能管理好團隊

中層管理者對於單位來講,既是業務骨幹、又是管理人員,是行政與業務的有機整合,起著上傳下達、舉足輕重的關鍵作用。

那如何當好一名中層管理者呢?筆者認為要做到以下幾點:

一是多樹威,少用權。這是由中層管理者的位置所決定的,中層管理者畢竟是中層,不是最上層,往上還有分管領導或者其他領導。中層雖然具有管理職能,但權力還是有侷限,不要把自己當成領導,更不要“有權就任性”。要清楚兩點:一是,作為中層,工作全靠下屬支持,與下屬相比,只是扣上了“中層”的帽子,沒有多大的特殊性;二是,推動工作,有時候講得是感情、是威信,而不是手中的權力,權力用多、用硬了,會適得其反。帶領下屬,講究的是心服口服,而不是口是心非。所以,中層幹部要搞好與下屬的關係,提升自己在他們心中的形象,用“感情”樹立自己的威信,而不是一味的用手中的權力強行壓制下屬。權力打壓下的服從不是真正的服從,唯有威信獲取的心服才是真正的服從。


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二是多激勵,少批評。中層管理者必須明確一個觀點:作為中層幹部來講,下屬所付出的任何努力都是為你而做的,他們的一切行動都是為你負責。說白點,工作中大家都心知肚明一個道理:工作幹得好,功勞都體現在管理者身上,沒人會追究到底是誰幹的。換句話講,就是你能有今天的位置,除去個人的努力外,全靠下屬在下面拼死拼活支持你的工作。所以無論從感情還是道德亦或是工作關係上來講,對下屬一定要多鼓勵、少批評,多用鼓勵的話來激發和維持下屬幹事創業的熱情。當下屬犯錯誤的時候,也不要一味的批評指責,而是要積極幫助下屬改正錯誤,使他們獲得更大的進步。鼓勵下屬,同樣也是為自己鋪路。


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三是多主動、少被動。這個主動,至少體現在三個方面:一是主動學習。作為中層管理人員來講,向上還有很大的提升空間,既然要獲得提升,就需要通過不斷的學習來提升自己的本領,以便讓未來的自己配得上未來的平臺,所以,無論何時何地,都要講究主動學習。二是主動擔當。能否主動擔當體現的是一名管理者的風度和品格,都說大事難事看擔當,如果在困難面前能夠主動擔當,很容易獲得上層領導的信賴和下屬的敬佩,對上對下都樹立了一種鮮明的形象。特別是當下屬犯錯誤的時候,不能“見利就上、見虧就逃”,要勇於攬責攬過,不能一味的推卸責任。當然,這要分具體的情況,看下屬犯得是什麼錯誤,也不能什麼錯誤都背,有些錯誤背上了足以影響自己的前途,所以,要注意辨別。三是主動工作。作為中層管理者,一定要主動研究業務,主動謀劃業務,不能只想著讓分管領導來安排,要具有超前預測、主動謀劃的意識,以便於工作不陷入被動。

四是多給予、少出頭。有兩層意思:一是多給機會。作為中層管理者,在單位已經有了一席之地,面對下屬的時候,要以一個長者的身份去面對,不要時時處處總想著高下屬一等、總想出風頭、鋒芒畢露,要在適當的時候學會放權,給下屬展現的機會。有的管理者最怕下屬的能力超過自己,害怕給自己構成威脅,殊不知,作為管理者,最大的能力就是善用比自己能力更強的人,所以,多給下屬機會。二是多給幫助。作為管理者,一定要多關心關懷自己的下屬,給予他們更多幫助,幫助他們解決生活中和工作上的實際困難,這也是樹立威信的好辦法;同時,通過多幫助下屬,就可以很大程度上了解下屬的脾氣、性格、品性和能力,才能有效管理下屬,做到人盡其才。


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五是多合作、少牴觸。這是對於整個單位來講的,作為中層管理者,一定要有強烈的團隊意識、整體意識、大局意識,要無條件服從服務於單位的任務指令,與其他部門之間,要多溝通協作、相互補臺,不能各行其是、暗地中傷。單位對內有分工,但對外是整體,無論什麼情況下,都要把大局利益、單位利益放在第一位。


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