這段時間，不少外來人員陸續返回溫州，但因為疫情產生了負面情緒，不能正常復工。3月26日，記者從溫州市第七人民醫院瞭解到，自該院復工復產24小時心理救援熱線（0577-88434567）開通以來，五天時間內，已收到200餘人次復工復產相關問題諮詢，累計完成遠程心理測評500餘人。
“現在，我覺得身體心情放鬆多了，有點想睡覺……”在接受心理干預後，湖北返溫的王女士緩解了復工牴觸情緒。原來，她是溫州某學校助教，由於近兩個月無收入、貸款無法按時交付，出現情緒低落、哭泣、明顯焦慮、失眠多夢、食慾差等症狀。
接到心理求助電話後，溫州市第七人民醫院“同心共濟”心理救援隊立刻趕赴現場，為王女士進行心理危機干預與評估。在精神科副主任醫師徐大利的安撫下，王女士情緒漸趨平穩，心理治療師黃佳佳還教她放鬆技巧及改善睡眠方式的方法。
剛接受完心理諮詢的司機林先生也感觸頗深。他從武漢來溫隔離至今，健康碼仍為紅色，得知一些湖北老鄉比他遲兩天來溫，紅碼基本變成了綠碼，且已投入工作，而自己依然處於紅碼狀態，感覺孤獨、封閉、懊惱。經評估，他的情緒狀態、睡眠均無明顯異常，心理諮詢師王蕾給予其健康知識和政策方面的解讀，並建議其在隔離期間也要多做一些輕巧的運動，出出汗，有助於疏導焦慮情緒。
從醫院心理熱線、現場心理干預來看，當前返溫人員產生負面情緒主要原因是，急於返崗、被迫返崗等，“還有人懼怕返崗，覺得‘防同事’很難。”徐大利建議，返溫人員在復工返崗時，不僅要進行科學的人身防護，還要積極的做好心理建設，調適好心理狀態。
醫院給出具體的復工心理調整建議如下：
一要調整作息，在返崗復工前給自己一個緩衝期；
二是復工前給自己作一些計劃並付諸行動，固定的節律會讓我們的情緒趨於穩定，同時穩定的內容也會減少一些不必要的注意力分配；
三是適當的增加一些運動、家務等活動，增強我們的獲得感與控制感，把對疫情的關注轉移到對自身的關注上來；
四是科學客觀的認知此次疫情，做好必要的防護，養成良好的衛生習慣。
如果外地返溫人員遇到心理問題，可撥打溫州市七醫的24小時心理援助熱線，免費享受心理諮詢服務。
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