疫情过去了,餐饮老店面临“生死抉择”,该如何自我救赎?

惑不老青春


疫情过去了,餐饮老店面临“生死抉择”,该如何自我救赎?我认为先要反思一下老店定位是否适应了新形势,具体分析对策,延伸服务,重塑老店灵魂。接着我将具体分析。

首先,要反思老店,找准定位。

作为餐饮老店,在疫情控制住以后,面临“生死抉择”,这需要深刻反思。当前形势下,各行各业陆续复工,市场热起来了,路上车也多了,这是和前段时间相比,隔离之后,复苏之路还很长,因此相较往年同期,市场还略显冷清,很大一部分原因是,隔离改变了许多人的习惯,宅家经济,异军突起。还有很大一部分农民工,在农村找到了新的发展路子,待在村里了。餐饮老店再按旧思维发展行不通了。针对当前情况,餐饮老店需要重新定位。那就是,传统堂食要向外卖转型,老店从线下搬到线上,现在有老店作线上直播,厨师炒菜做饭一经直播,信任度容易建立,另外要选好时间点,比如11点到12点半,这个时间段直播,容易诱起人们的食欲,流量变现效果好,因此,餐饮老店要重新定位,要拥抱互联网,线上直播+外卖,粉丝经济,这是时代特色,也是转型之路,有了这个定位,老店以后发展之路就很明确了。

其次,餐饮老店要延伸服务。

既然是餐饮老店了,一定有不少老客户,如何围绕老客户做营销,这是店老板要考虑的,比如老客户在现在特殊时期到店,享五折优惠,实惠到家,这些方法店老板一定还有不少。其实,这是引导客户重复消费的好方法。还有更好的餐饮业的成功案例,比如,可以学习海底捞的服务,为到店的客户想其所想,提供各种力所能及的服务。还有向西贝学习,服务员向客户承诺25分钟上齐一桌菜,上不齐不要钱,桌上摆上沙漏计时,客户带小孩就餐时,服务员主动给小孩搬来幼儿椅,客户在店外凭号等候就餐,免费提供热饮,客户从店外到店内再到入座点餐上菜,无缝衔接,专人负责,这种延伸服务带来的就是生意火爆。做生意,需要设身处地为客户用心服务,这种服务是一种软实力,是一种正能量的传递,服务带来客户满意,客户就不再计较价格了。餐饮业竞争激烈,贴心服务,延伸服务才能带来客户的认同,才能获得超额利润,从门前三尺,到店内全程服务,不仅仅是延伸服务,更是俘获人心。

最后,既是餐饮老店,一定要重塑老店灵魂。

餐饮老店,凭着多年经营,一定有亮点,因此要发扬优势,挖掘深层次的东西,比如思想,文化,精神这些都是可以永久流传的东西,提炼出精华来,用一句话表达,让它成好一句广告语,人们记住这句话的时候,也就记住了这家老店,还可以拉来不少客户,这样老店就有灵魂了。举个例子:“一生只做一根面,吃面还吃**拉面”,“喝下去的是酒,讲出来的是故事,来老朋友饭馆有吃有喝”,当然这些广告语还有很多,这些思想,文化,精神的东西,不单单体现成一句广告语,还要表现在员工的精神面貌,老店的装修风格,也要协调一致,给人表里如一的感觉。有了这些,老店也就有了灵魂,当然要做到,少不了要有全面策划、教化和执行。

总结

疫情过去,餐饮老店面临“生死抉择”,要实现自我救赎,需要反思老店,找准定位,延伸服务,重塑老店灵魂。你有什么不同观点,也请评论区留言!


金融行业的思想者


新冠疫情确实影响了许多行业。影响最大的几个行业包括:餐饮,实体零售,旅游,航空,文化娱乐等行业。

现在疫情虽然在国内已控制了,但境外输入风险增大。所以没有完全解除风险,乐观估计要在5月才能完全恢复正常生活。

因此,作为以堂食为主的餐饮店客流仍然会大幅减少,开门营业甚至比关门亏损更多。

如何应对?四个字:开源节流。

而且在疫情没有解决之前,应该以活下去为主要目标。

1. 降低经营成本。

  • 缩小经营面积。
  • 劝退大部分员工。
  • 降低员工工资。
  • 要求房东降低房租。

2. 拓宽经营渠道。

  • 寻找合伙人入股。
  • 开通网上外卖订餐。
  • 网络直播宣传。
  • 主动与附近写字楼,企事业单位联系是否可以提供包餐服务。
  • 增加其他服务项目。比如,理发,美容,洗脚等。
  • 转型为生活超市或者其他行业。

总之,先熬过去这段时间,剩者为王。“民以食为天”,相信疫情结束后餐饮还是会迅速恢复的。

关注我,创业投资不失手。阅过留痕,手有余香。


理查德频道


回答一下

1、首先要分析,弄清楚目前的困难是因为疫情还是自身别的原因,区别对待。如果是在疫情前经营已经出现困难,就是本身就有问题,不是疫情原因。那么就要把问题找出来;

2、疫情到下半年就会过去,撑过半年就好。忙了这么久,可以当给自己放放假;

3、如果是现金流问题,那么可以考虑多做外卖。作为老店,相信外卖原来只是作为辅助。现在可以全心全意去尝试一下,好好学习外卖如何经营。外卖与堂食还是有很大不同的,可以认真找找规律,提升这方面的水平,开辟新天地;

4、目前人流小,店面一定有空闲。可以拿来搞多种经营。比如早餐、卤菜、食品零售等,增加面积使用率,扩大销售收入;

5、原来经营不好,要考虑对菜品等内容进行改造。10年了,店周围环境一定发生变化,消费人群和习惯也变化了,必须要随着改变。保留原来卖的还好的部分,更换不受欢迎的,增加新的需求。

10年败退,多半是因为对市场和客户的变化不敏感,老是守着以前的方法和菜品,不思改进。这时候生死攸关,是要奋起变化了!

再补充一下:

看到店主的照片红彤彤的,看起来是川菜或湘菜。这个菜系在你那边还行吗?最近周围火的菜系是哪些?调整有困难吗?或调整一部分呢?即使现有菜系,可以出新菜吗?对于吃,有一个不变的规律就是:吃多了自然就不好吃!如果只是为吃的餐馆,一定要换的够快。如果,不仅是为吃,有较多其它附加价值,倒是还可以。但也要顺势而换呀。


守中堂主人


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