營商環境事關經濟發展大局，是經濟發展的生命線。自“打擂臺、抓攻堅”活動啟動以來，山東省臨沂經濟技術開發區圍繞經濟社會發展關鍵性任務開展大競賽活動，全面掀起新一輪高質量發展熱潮。針對服務質量，經開區構建起一套系統的、科學的服務規範體系，全力打造一流營商環境，為推動企業更高質量發展打下堅實基礎。
送政策促達產，變“政策禮包”為“發展紅包”。為最大限度降低新冠肺炎疫情帶來的影響，經開區組織相關部門為企業送政策，幫助企業儘快復工復產。疫情發生以來，經開區宣傳統戰部先後走訪多家企業，為企業送上《應對疫情中央及地方支持性政策彙編》《疫情期間新政策彙編》等宣傳手冊，第一時間把國家出臺的企業優惠政策傳達到企業，為企業“雪中送炭”，真正精準地幫助企業解決了復工復產中遇到的政策難題。
深入調研，以個性化的政策支持企業發展。經開區行政審批服務局開通審批事項“綠色通道”，第一時間發佈預約辦理和網上申報公告，推行“不見面審批”，以“雲服務”助力審批“加速度”。針對企業的科技人才需求，經開區科技創新局深入金利液壓、金利機械、奔騰激光、臨沂軟件園、華方科技、嘉瑞集團等幾十家企業，圍繞科技人才合作新模式、企業人才引進需求以及孵化器運營等開展調研，為企業送上科技創新、人才驅動等政策服務。這些針對企業發展的個性政策，以新思路、新模式最大限度地支持了企業發展。
協調聯動，做到問題全回應。企業是地方經濟發展不可或缺的重要力量，第一時間助力解決企業經營中遇到的困難和問題，尤顯政府的責任擔當。針對企業發展的資金需求，經開區專門抽調精兵干將組成國有企業高質量發展服務隊，協調金融機構與企業進行銀企對接，第一時間幫助企業解決資金短缺問題。對企業因疫情影響出現的用工短缺問題，經開區新興產業服務中心企業服務部迅速行動，對包扶企業，協助開展線上招聘活動，同時對接職業高等院校，推動校企合作。
“五個一線”工作法，做到服務全週期。經開區圍繞招商、審批、落地、建設、達產、經營等各個環節，提供“店小二式”服務。針對項目建設，經開區園區建設局實行項目“包扶兜底”，建立長效機制。智能製造產業服務中心則採取“一對一”駐企包扶辦法，一包到底。智能製造產業園區項目推進部則深入一線企業，瞭解企業項目推進情況，幫助辦理相關手續，以完善的服務確保項目儘快儘早投產。
通過主動出擊，協調聯動，鏈條式包扶，個性化服務，經開區構建起一套系統的企業服務制度，切實加強了服務企業的質量，進一步優化了營商環境，為推動全區高質量發展提供了有力保障。
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