萌推用戶尊享“差必賠”權益 一鍵解決售後糾紛

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如今社會,網購已經成為了非常常見的消費方式之一,幾乎每個人都有網上購物經歷。網購給人們的生活帶來了便利,但同時網購的質量問題偶爾也會令人擔心。那麼網購遇到質量問題怎麼辦呢?萌推為了維護平臺用戶的權益,特別推出了“差必賠”的服務承諾,讓萌推用戶無後顧之憂。

萌推一直以來都提倡“只推好物”,主推高性價比好貨,致力於打造當代電商背景下新電商思維的品牌。也正是由於萌推對商品質量和購物體驗的極致追求,萌推自上線以來多次登上App store購物下載排行榜第一名,總用戶量也獲得了突飛猛進的增長。

萌推親自把關進貨系統,對商品進行了嚴格的篩選,力求在呈現在消費者眼前的都是最具性價比的產品。同時萌推也對入駐商戶的資質和服務水平進行了細緻的規範。萌推如此嚴格的商品把控流程,在很大程度上保證了商品的質量。為了進一步杜絕假貨差貨,萌推在嚴把進貨關的基礎上,增加了“差必賠”的服務承諾,為平臺的商品質量加上了雙重保險。

萌推用户尊享“差必赔”权益 一键解决售后纠纷

那麼萌推“差必賠”服務承諾的具體內容是什麼呢?從萌推平臺,我們可以看到,“差必賠”的服務內容有兩個方面。一方面是針對萌推用戶,“差必賠”權益指的是萌推用戶在萌推平臺購買商品後,在手動確認收貨後7天內(系統自動確認收貨的訂單無法享受差必賠服務)發現該商品存在質量問題的,則用戶有權發起“差必賠”申請,在按要求上傳有效憑證後,經審核通過,萌推將會對該商品進行全額賠付。具體操作步驟為:萌推用戶在簽收時發現商品存在質量問題,可在7日內申請聯繫萌推官方客服,並提供帶有快遞單號信息的商品照片,萌推平臺將在48小時內處理。另外一方面“差必賠”是萌推對自身平臺的一種自我監督,萌推定期會對商品質量做抽查,如發現商品質量有問題,平臺將對該商品有問題的訂單進行賠付。

萌推“差必賠”的服務承諾,為萌推用戶解除了後顧之憂,讓大家下單更加的放心。在此也提醒廣大萌推用戶,在收貨後一定要及時檢查商品質量,如果出現問題一定要及時處理。“差必賠”服務需要萌推與用戶的共同努力,一起抵制假冒偽劣,維護良好的網購環境。


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