通讯员/黄波 记者/柯文翔
“大姐，您慢点骑，注意左边的来车”“大哥，下班回来呀，辛苦了，请测温、登记”“老爹爹，家里还缺不缺什么，有没有需要我们做的”，2月15日，青山区白玉山街五一社区来了一支胸前印着“是党派我来为您服务的”标识的群众工作队，他们是由武汉市工商联和青山区教育局为抗击新冠肺炎疫情选派的下沉干部组成。下沉社区后，他们坚守初心使命，走好新时代群众路线，认真对待社区交待的每一项任务和群众反映的每一件诉求，集中精力当好居民服务员、政策宣传员、民意调查员，与社区并肩做好疫情防控工作。
沉心、扑下身子调查民意
“喻书记，今天我到喻小望老人家去了，老人家最近精神不好，我这边会经常去，也建议村里多关注下”“盛书记，昨天社区8名行动不便的老人生活物资送过去了吗？舒爹爹好像有心事，我今天上一下门”。机关党委书记杨松民脑子里有一本账，准确地记着社区的户数和人数、孤寡老人等特殊人群基本情况。需要多关注和特别注意的，他会及时提醒社区。军人出身的他，总是闲不下来，依然保持着雷厉风行的工作作风。刚到社区时，他喜欢围着社区转，发现路口封堵存在隐患，他会及时加固整改。结合社区实际，他积极建议形成针对孤寡老人和外地租户定期分析研判机制，通过定期走访，电话联系，对特殊人群开展心理慰籍，及时安抚，帮助解决实际困难。“走出机关、我们就应该深入群众，就是要全面了解群众所思所想、所急所盼，逐一研究、积极化解”他是这么说的，也是这样做的。
真心、饱含感情服务居民
“社区想方设法保障我们的生活，下沉干部给我们提供热情服务，事无巨细，让我们在家里待着很安心。”村民喻爹爹说。村民张大姐自行车坏在路上，一筹莫展时，下沉干部黄波主动上前，抱着试一试的心态，倒腾半天，终于让自行车又跑了起来，身上沾满土、手上沾满油的他露出得意的笑。村民舒大爷是一个留守老人，家里没有煤气了，社区联系的服务公司第二天才能过来，为了及时解决群众吃饭问题，下沉干部孙天华主动上门靠前服务，帮他把煤气坛搬到家中，他说：“很多年没有干这种活，虽然感觉很累，但是为群众解决实际问题，心里觉得很值得。”工作队下沉社区后，从人员排查、守护卡点、再到配送蔬菜等工作，每一名干部都将社区当成检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的战场，忠实践行新时代群众路线，通过每一声问候、每一个笑脸，每一次上门，回应群众诉求，真正做到民有所呼、我有所应。特别是结合社区实际情况，加大对老弱病残等特殊群体的关注，为他们提供精准化、精细化的服务，让群防群治、联防联控的网络越织越密。知道居民们想吃鱼了，黄波、耿仲煊同志冲锋在前，勇挑重担，主动担负街道鲜鱼分运任务；左虹、姚丽萍、殷莎同志每天上午帮助社区整理分装蔬菜，送到困难户家中。居民们都亲切地称呼他们“鱼贩子”、“菜贩子”。
用心、带着方法宣传政策
“老乡啊，特殊时期，无事尽量不出门，出门一定戴口罩，不走亲友不串门，身体不适近就医，您的一份努力就是为疫情防控做一份贡献”，下沉干部刘声向在单位是做宣传教育工作的，职业习惯让他停不下来，不在路口值守的时候，他就到村里转，遇到在门口观望的群众，他总会聊上几句，宣传疫情防控政策。为保证宣传上级政策精神不走样、不变形，他认真梳理了市委关于疫情防控的相关文件精神，做成随身携带的小册子，空闲时翻阅，将政策烂熟于心，并从群众的角度出发，把一些难以理解的书面语言转化为群众能够听得明白的方言。“爱笑女孩”左虹在每个岗位都能和群众打成一片，村头巷尾都是她爽朗的笑声，虽然她下沉时间不长，但见到她的村民都热情的称她小左，犹如她就是村里长大的姑娘。“疫情防护需要每个人参与其中，我们要积极回应群众关切，宣传科学防治知识，面对群众的咨询，只要我们开口说话就是在宣传。疫情防控政策宣传是下沉干部的重要任务，也是密切联系群众的重要体现，我们每一名工作队员都要练好这个基本功”，党外干部刘珍秀说。
疫情防控工作事关人民群众的生命安全和身体健康，下沉工作是服务群众工作，也是密切联系群众的战场，群众工作队9名同志每天从不同的方向奔赴一线，他们带着一颗热心和诚心，想群众所想、急群众所急，不断探索与群众打交道的工作方法，密切党群干群关系，打通疫情防控最后“一公里”，收获了“无疫情社区”的光荣牌匾。
（图片来自于网络）
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