好好的新房，卻因為一條腰線讓業主怨聲載道，這到底是是怎麼回事呢？
日前，網上出現大批業主投訴長沙天健城樓盤項目，出現了一個未公示的特殊樓層，即今天被大批業主投訴的腰線層，設計業主達600戶。
在黑貓投訴平臺和天健集團貼吧，業主們對於腰線層出現了大面積投訴。其中，在黑貓投訴平臺上，關於長沙天健城的投訴共有11條，全部是和“腰線”有關的。
黑貓投訴平臺匿名用戶稱，“我於2018年9月底購買長沙天健城一住宅用房，該樓盤為期房，手機網上選房銷售模式。在銷售前各渠道宣傳，銷售中與職業顧客溝通、樓盤宣傳告知書，銷售時網上選房告知等購買房子各個環節，開發商長沙天健房地產開發有限公司都未告知設計裝飾樓層外立面（俗稱腰線）的存在以及腰線的不利因素。
與我一起的590戶業主在體驗驗房時才發現腰線的存在。 腰線寬度堪比一張床，四大隱患讓業主寢室難安： 1.腰線高於飄窗，雨水倒灌成常態 腰線本身是外凸立面，夏天積水、冬天積雪，天健城腰線設計確實高度高於室內飄窗，一到下雨天，雨水倒灌進臥室，現在還沒收房，有不少業主家裡漏水嚴重。如果不拆除，這個漏水根本就沒辦法根治。
2.腰線高達1米，室內採光嚴重影響 樓盤腰線高達70釐米，外凸面超過100釐米，最寬處142釐米，相當於一張雙人床，如此寬度和高度嚴重遮住了視野和樓下的光線。
3.腰線層小偷了輕鬆行走，業主安全無法保障 樓盤腰線設計是沿著樓房外立面鋪設一圈，把該樓層的住戶和樓梯間全部聯通，腰線凸出的寬度足夠讓人在上面輕鬆行走，來去自由，使小偷可以輕易通過腰線進入住戶家中實施盜竊。
4.超寬的腰線，成為垃圾堆積點 超寬的腰線容易形成垃圾堆積，難打掃，還容易成為老鼠、蟑螂的聚集地，嚴重影響業主生活。”
其他用戶的情況大致相同，都是關於腰線影響採光、存在安全隱患、漏水等。
更讓業主氣憤的是，開發商在出售時，存在刻意隱瞞情況，未曾公示腰線樓層，合同中也未體現，知道近期業主參加開發商舉辦的“新房開放體驗活動”，業主們才發現腰線的問題。
根據業主的描述，首先，開發商在認籌通告、選房公告、認籌概述、認籌情況通報、認籌登記名單、房價表、戶型平面圖、結構圖、現場告知書等各個環節均隻字未提腰線有關的任何內容。 其次，在購房合同中，開發商也隻字未提與腰線有關的任何內容，未提腰線層與其他樓層的任何區別 ；而在購房環節，置業顧問都不知曉腰線情況，更別提告知業主。
目前，已有大批業主集體向開發商反映問題，希望開發商能夠拆除腰線，但都沒有得到很好的解決，甚至有業主稱開發商拒絕拆除腰線。
根據一位業主曬出的“關於天健城腰線事宜處理進展的公告”顯示，開發商稱設計方案涉及單位意見較多，需認真考慮，反覆推敲，無法在短時間內提供考慮周全的意見。並要求業主提出相關意見。
這一公告遭到了大批業主的聯名反對。截止到目前，該問題尚無最新進展。
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