今年從事旅遊工作的人該怎麼辦?

hello北風


我也是從業者,這次疫情來得很突然,幾乎所有的行業都受到影響。景區被迫關閉時間是有史以來最長的。而且關閉的時間正好是開年的旅遊高峰期,及時4月份完全放開旅遊,對很多旅遊企業,旅行社、景區來說幾乎就是一整年都受到影響。

現在的清醒,管控國外人員入境,是為了國家。如果我們國內的疫情形勢逐漸好轉,旅遊也在逐漸復工復產。在這個時候,無論是個人還是企業,都應該藉助這個時候提升自己。以前很少有時間能夠沉下心來修內功,現在疫情雖然影響很大,但是給我們更多的時間,這個時間不應該浪費,要充分的利用。等到春暖花開的時候,我們才能迎接行業爆發性的報復性消費,爭奪到更多的客源。

作為個人來說,可以學習一些專業知識、學習新媒體(抖音、公眾號等等)、營銷知識,還可以系統的學習一下管理類知識,全方位提升自己的能力,一起等待“春天的到來”!


旅者小浪


首先,感謝頭條給的這次與大家分享交流的機會,哪裡說的不對,歡迎指正批評!一起交流學習![互粉][互粉][互粉][互粉][來看我][周冬雨的凝視][周冬雨的凝視][如花] 第一:一定要相信國家,相信旅遊部門,相信市場經濟,相信我們的大好河山,美景美食,歷史和文化,民族自信和戰勝疫情的決心![鼓掌][加油]我們的旅遊業,從業者,等旅遊產業,一定會迎來新的契機和新的春天!因為,吃,喝,玩,樂,裡邊,玩,就是一個硬指標,那麼,豐富大家的日常生活,就得通過旅遊,通過交通出行,通過美食文化,通過旅途記錄,當地特色,傳播當地經濟,並分享網紅景點,網紅城市,那這些行為,勢必會讓旅遊業,旅遊產業,旅遊工作者,得到新的應對機遇,只是我們需要重新自我創新,自我防護,自我迭代,換一種緊密相連的旅遊現代化,智慧化,科技化手段,來複蘇短暫而影響不大的低迷時期!像我們中國🇨🇳,西安就有一家旅遊公司,就值得我們期待,用流量buy,用端對端的科技手段,來結合實體經濟和流量遊客,潛在客戶,不同層次,不同職業,不同年齡段,不同消費習慣,對疫情影響大的地方,加以重新開拓,重新聚焦推廣,拉動城市經濟,刺激當地聯動消費,也有助推當地城市創新制高點的先手棋作用,更以一帶多,多帶一創新策略,來提前批量發展城市旅遊產業,這也是值得期待的一個旅遊模式! 第二:優化產業鏈,優化服務端,優化人才戰略合作!如果我們要應對沉睡的旅遊,就必須要聽國家的話,跟著國家的步伐,國家的新聞發佈會,先把當下的事情做好,在安撫好自己現有的員工以後,再安撫好以往的客戶,可以與客戶通過在線聊天,先收集資料,路線,產品線,交通工具,住宿環境,打通客戶要求,再提高自己的研發產品,特產店,特色路線,提升人才機智,鼓勵人才創新,優化同城,旅遊產業合作,多開一些旅遊在線發佈會,不斷增加與潛在遊客的服務關係,親密關係,跟上在線業務聯盟,同時也要加強旅遊業多業態,新形態的相關扶持政策,讓在此行業有建樹,有聲望的前輩,給些報告學習的金言,總之,辦法肯定是有,只是我們現在得以大局為重! 第三:可以通過抖音,快手,頭條,等平臺,提前為遊客講解一些他們比較關心的提問,當好網絡旅遊城市店小二,提前為國家的旅遊復甦,做好鋪墊,雖然疫情影響,但我們的熱情,不能被影響,所以,希望,飯店,餐飲,酒店,導遊,特產店,網店,服務員,講解員,司導,包括我們的網紅店,網紅景點,等供應商旅遊產業,都要合作起來,確保一店一播,一店一講,一店一幫,一店一帶,一店一品,一城一新,一城一創,一國一幫!相信,五湖四海,各國同胞,都會攜手並肩,為我們祖國的旅遊產業,包括世界貿易,做好一路一帶,一業帶業的推廣使命,以更加創新,更加飽滿,更加熱情的狀態,來迎接,旅遊業的新春![點亮平安燈][武漢加油][點亮平安燈][來看我]





陝西旅遊達人


大家好我是老王,一個走過大江南北,去過十多個國家旅行的教師。這個問題我來回答。

  雖然我是個教師並不是旅遊工作從業者,但是因為喜愛旅遊去年也考了導遊證,好幾個朋友也是從事旅遊工作的, 我來說說我的看法。

  今年的疫情給旅遊業整個環節造成了重創。從旅行社導遊,到航空業酒店業,景點等等,目前已經幾個月了還沒有任何起色,到現在也沒有復工的可能。國外目前疫情爆發,按趨勢今年的境外遊已經基本報銷,不太可能會有去國外旅遊的機會了,只能把目光放在國內游上,希望下下半年暑假和十一黃金週能來一波爆發。

那麼旅遊從業者該怎麼辦呢?

  1. 堅持學習,充實自己。在目前疫情不明朗的情況下,多讀和自己領域相關的書籍,充實自己對景點的地理歷史知識。厚積薄發,在疫情結束後下半年好好工作。

  2. 尋找副業。如果暫時經濟有困難,那麼可以考慮先找個自己力所能及的工作暫時幹著。比如送快遞外賣等等,等待旅遊業的復甦。

  3. 做雲旅遊。大多數導遊的口才都很好,可以在直播平臺進行直播,帶全國的觀眾欣賞自己家鄉的景點,獲得利益積攢人脈關係。

  4. 帶貨。根據以外工作中的人際關係,可以把本地的特色產品,郵寄給外地的朋友來賺錢。

目前我能想到的就這麼多了,我們還是要期待疫情的結束,旅遊業的好轉,下半年紅紅火火地大幹一場!


老王瞧世界


我就是從事旅遊的,在江浙滬這邊開旅行社,一言以蔽之:“同是天涯淪落人”

上一次去四川還是好幾年以前,走的是成都-九寨溝的旅遊線路,風景的確好看,不過今年,做旅遊的都不太好過了,我說說我們這邊的做法:

一:允許員工找副業,幫員工找兼職

老闆沒錢可以借錢死撐,但沒法辭職,因為你就是老闆,你怎麼辭職?但是員工背後都有家庭,他們要收入,也要生活,如果旅遊實在短期內好不了,那就給員工找點兼職,我們這邊是幫員工聯繫的包裝廠,一天三百,現結,起碼讓他們能有最基本的收入保障。

二:逐步開展省內遊

江浙這邊已經允許省內遊了,所以我們也在積極組織,前期發團公司一分錢不掙,全給員工了,公司把大巴車車費壓下來作為流動資金,這個時候讓員工掙錢才是最重要的。

三:賣特產

每個導遊都有大量的微信客戶,我們進了一些貨讓他們來賣,賣的好的一天可以掙個兩三百,不過也只能解決燃眉之急。

今年旅遊的確不好做,做出境的更慘,一年都走不了,我們現在的精力就是把省內遊做好,維持公司最基本的運作,如果平時,也沒有時間來回答你的問題。

同為旅遊人,加油!


江浙滬皖旅遊在線


座標東北,戶外旅遊從業者,夏季經營呼倫貝爾草原,冬季經營東北冰雪旅遊。

今年特慘,前期投入的資金正當要開始盈利時候因為疫情戛然而止。前期收的客人們預定金要全款退回,沒有流動資金了只能靠貸款先返還客人,這兩個月生活費基本靠刷信用卡。身邊同行們情況類似,都是一疫返回解放前,基本前兩年奮鬥的成果都搭進去了。

不過沒關係,最起碼咱們國家現在還是比較安全的,不用擔心家人朋友安全問題,能放心去找方向繼續奮鬥賺錢養家。男人嘛,去幹就完了!

現在的基本方案是:

一、在家承包土地種糧,種植玉米黃豆,現在開化了,基本五一前能完工,後續基本就等十一收糧了。

二、開幹小型養殖業,養殖牛 羊 順帶養些雞鴨鵝供平時家裡大人孩子補充些營養。

三、種植和養殖事情安排妥當應該在六月份,那時候期望呼倫貝爾草原旅遊能正常營業了,必須過去繼續幹。有一個客人過來都得接啊,經營了好幾年的事業不能就這麼丟了。今年準備專營家人親友私家遊,主要安排5-7座車遊玩,這樣行程自由,也安全,避免跟其他人同處一空間。

寒冬是肯定了,撐著吧,希望咱們國家冬季能疫情全解放,給服務員也一個活路吧

三月初下的雪,給兄弟姐們發下雪花細節圖,每一片都是不同性狀,大自然的刻刀雕成[贊]





大東北小明明


目前多個省市的旅遊景點景區已開放,雲南、新疆等地旅遊業已全面復工,廣東12個市已開放市內組團業務,這些信息告訴我們旅遊業已在逐步恢復中,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來,相信旅遊很快就會迎來春暖花開。

而還未復工的我們,1.提升技能,藉此機會好好充實自己,以更好的姿態迎接新的挑戰,從事旅遊行業6年,疫情之前一直覺得本科讀旅遊太浪費了,因為在我看來旅遊不需要太多的學歷,更多的是需要經驗;但是經過這次的疫情,我覺得不管做什麼工作,處在什麼位置,都應該堅持學習,要活到老學到老。所以這個漫長的假期我除了閱讀各類地理書籍,還開始學習PPT製作、PS、視頻剪輯、旅遊文案設計等,我相信掌握這些技能後我們可以適應旅遊行業的各個崗位,甚至以後我們轉行也會多一些選擇。

2.增強體質,我們可以在這段時間堅持運動,調整作息時間和飲食習慣,做到早起早睡,適量運動(跑步、打球等),增強抵抗力,為復工做好充分準備。我相信很多旅遊從業者平時都比較忙,經常加班加點,下班回家後可能還在處理工作,作息和飲食都非常不規律,基本沒時間運動,到了週末或節假日只想宅家葛優躺,長此以往造成了身體亞健康,所以我們可以藉此特殊假期,通過運動、調整作息和飲食等來增強我們的體質。

3.調整心態,疫情時間之長、衝擊力之大,讓我們迷茫、心慌,我們在通過自我學習和適量運動來轉移我們注意力的同時,可以多跟同行交流溝通及時掌握復工復產信息,當然也要告訴自己:暫停是為了更好的出發,疫情過後,旅遊業會迎來新的春天。

4.適當發展副業,待崗期間我們旅遊從業者的收入可以說是杯水車薪,甚至不少一線旅遊從業者沒有工資收入,我們可以利用自己所擁有的資源和市場發展副業(不少導遊領隊都在朋友圈賣各地特產或護膚品等),如果沒有資源市場也可以通過臨時兼職來增加收入,總之方法肯定比困難多。

最後無論怎樣,最重要的還是要多讀書、多學習,努力充實和提升自己。

旅遊人加油[奮鬥][奮鬥]






愛旅行的璃瓶


今年的旅遊業只有等,等待新的奇蹟

2020由於新冠肺炎疫情的影響,全球旅遊業已經遭受了前所未有的打擊,旅遊業進入疫情影響的“核冬天”,全球整體經濟也將面臨不可挽回的巨大損失。

很多導遊同行都在咬牙堅持著,也有很多已經轉行。人要吃飯,家要養,總不能一直等著旅遊業復甦,先解決溫飽再說。還有去年參加考試的考生,因疫情推遲成績公佈,多次向文旅部喊話:趕緊出成績吧,等的花兒都謝了。可即便成績出來,也沒有團可跟。

每個旅遊行業的人,都焦心的等待著旅遊業復甦。






苗家妹子—小周


按照當前形式來看,旅遊業真的是非常的寒冬。而且我們的專家還告訴我們疫情會在冬季有個爆發階段。

前段時間聽攜程的大咖講旅遊首先恢復的是周邊遊,然後是國內遊,最後的最後才是出境遊。很不幸,我做的是出境。我們現在都開始發基本工資了。另外其他的以前同事也都這樣。甚至有些已經倒閉了很多旅遊企業。包括前段時間的佰城旅遊。就連攜程老闆都開始直播預售酒店了。所以形式真的是不怎麼好。

怎麼辦呢?

我們老闆聯繫了其他做短途旅遊賣酒店房的一個旅遊網站,還在等下文,後期可以代理他們的短途產品,自己酒店等產品,可以在朋友圈賣。不過這也僅僅是零花錢的問題。

其次做旅遊的搞個副業了,哪怕你去擺地攤,都會有收成,問題是你擺不擺。或者你可以搞兼職。又或者例如抖音短視頻,直播類的。你看羅總不也要入住抖音了嗎?

最後,如果你真的做不了,那就去送一年快遞吧,或者去超市做售貨員,或者真的考慮換個行業。如果一年過去,你想回歸旅遊業也都是沒問題的。

條條大路通羅馬,不要對旅遊業喪屍信心,旅遊業也都在整合。很多線上的東西在這個時代真是越來越值錢,那些做旅遊統計,旅遊知識售賣,旅遊媒體的最近正風頭直上。

希望你能不慌張,好好思考一下,這段時間正是學習的好階段。有不少人覺得自己像回到了高中階段。

圖片是諮詢機構的預測及分析,希望能對你有所幫助,希望大家都能攻克難關。











YuDong729


今年,由於疫情原因,旅遊行業受到了直接衝擊,有專家預測全年遊客總量和旅遊收入都會下降20%以上。對於旅遊從業人員來說,面對突發自然災害,需要冷靜做好以下幾方面工作。

一是做好增收節支工作。在自己擅長的領域尋求新的創收機會,比如加入今日頭條向廣大遊客宣傳推介好的旅遊產品,同時獲得收益。同時,還要加快推進信息化建設,多多利用信息化手段辦公和做好產品推介,實現線上線下同步營銷,既提高遊客便捷度,也節約了開支。

二是做好基礎設施維護。抓住遊客稀少的空窗期,進行道路、停車場、遊樂設施等維修養護,特別是對於涉及安全的重要設備設施,比如索道等,進行重點檢修,準備迎接疫後旅遊業報復性反彈的到來。

三是給自己充電。要利用難得的空閒時間,通過讀書和線上培訓等方式學習管理服務經驗,更新服務理念,完善服務方式,推進產品更新迭代,拓寬知識領域,學習外語口語,提高綜合服務能力。如果條件允許的話,最好能夠出去到外地景區走一走,既放鬆心情,同時更重要的是學習外地好的經驗做法。正所謂”讀萬卷書不如行萬里路“”百聞不如一見“”它山之石可以攻玉“。

四是研究並用好政策。各級黨委和政府針對疫情造成的影響,正在陸續出臺復工復產的政策措施,比如部分返還旅遊保證金、減免稅費、緩繳社保、增加信貸支持等等。要抓緊學習和運用政策,確保儘早度過難關。

總之,要相信疫情是短暫的,遲早會過去。要樹立信心,堅定理想信念,在學習充電和享受政策過程中攻克困難。


政策耕犁


我是旅遊工作者,更是旅遊行業經營者,今年的疫情,對旅遊業打擊非常大。近看,重慶市區的洪崖洞景區,在2018、2019年是知名網紅景區,每天遊客絡繹不絕、人滿為患,節假日是大橋不能通車,景區業態、附近餐飲住宿一片繁榮,疫情後至今沒有開放,業態受損,經營者一片哀嚎;遠看,國內旅行社、OTA,訂單退訂,經營業績大幅下滑,裁員降薪成常態;作為旅遊經營者,當前旅遊因疫情收到很大沖擊,我們不能坐以待斃,我們必須冷靜思考如何走出困境,一方面我們開源節流,保住現金流,號召員工與公司保持一致,克服困難,先生存下來,另一方面,我們順應國家大勢,積極開發新產品,用互聯網工具獲取流量,用流量做二次營銷和變現,實現企業轉型升級,讓企業未來活得更好!


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