面對孩子的種種情緒失控，我們常常脫口而出的話就是——
就這點小事有什麼好哭的？
不哭不哭，哭有什麼用呢！
你要懂得控制自己的情緒呀！
........
可是，往往這些看似安撫的話語，不僅不能被娃接受，甚至會引起孩子更激烈的反應。
如何說孩子才會聽，如何做孩子才會配合？
培養一個情緒穩定的孩子究竟應該怎麼做？
今天我們就來談談，當孩子負面情緒來襲，如何當好情緒滅火員，引導孩子做情緒管理的小主人。
如何幫助孩子認知管理自己的情緒
如果把負面的情緒比作是情緒的垃圾，垃圾的產生不會自然消失，解決它的辦法只能是通過合理的途徑釋放掉。
第一步：幫助孩子認識情緒
幫助孩子認識和理解情緒，比如說，「你想哈哈大笑，這是開心，你想大喊大叫，這是生氣」。瞭解當下是什麼情緒，才能明白情緒是有邊界的，是可以控制、處理的，是生活的一部分。
知其然且知其所以然，能更好的幫助孩子學會用語言去表述情緒，讓孩子更快的從不安的狀況中恢復平靜，尋找合適的行為來處理情緒問題。
第二步：認同和接納孩子的情緒
不要求孩子所有的情緒都要馬上消失：孩子難過必定有其原因，不能簡單粗暴地要求孩子「不許哭」，要讓孩子有適當的緩衝情緒的時間。正常的情緒宣洩是有益的，讓孩子有合適的情緒宣洩出口，能幫助孩子更好的平復情緒 。
孩子生氣時父母正確的互動案例：
孩子表現：我不開心 = 父母互動：看起來你很傷心
孩子表現：沒法完成任務讓我感到受挫 = 父母互動：你看起來很不滿意
孩子表現：我現在很生氣 = 父母互動：你看起來很生氣 or 我知道你有點生氣
第三步：鼓勵孩子恰當地表達情緒
孩子生氣時往往容易做出各種過激行為，無論是撒潑打滾，還是大喊大叫，甚至動手打人丟玩具。我們可以給與孩子擁抱，讓他明白，無論正面還是負面的情緒，我們都會接納他。
但也要讓孩子知道，過激的行為是受到限制的。行為的界限有三個原則：不傷害他人，不傷害自己，不損壞財物。我們需要在這三個原則的界限內，適當的表達情緒。
第四步：一起思考疏導情緒的辦法
研究認為，情緒表達是後天學習到的，學習適當地調節和疏導情緒更需要一個長期的過程。
我們需要做的是在觀念上轉變，從關注行為轉變到關心情緒，並進一步幫助孩子學會疏導情緒，一起頭腦風暴下，我們可以做哪些行為來表達情緒，緩解情緒。啟發思考，通過尋找解決方案來疏導孩子的情緒。
這個過程中，還有最關鍵的一點，就是在引導孩子學會情緒管理前，家長先要學會情緒的控制。在給孩子滅火時，消防員首先自己不能一時沒忍住急火攻心，情緒起火，禍及無辜，那樣的話，原本只是一場星星之火就會不小心被燎原成熊熊火海，傷娃傷己了。
巧用情緒繪本
來幫助孩子建立「情緒力」
說到這裡很多家長會覺得：道理都懂，但實操起來真的很難。
這個時候，好的情商管理繪本就是「講道理」最好的幫手，潤物細無聲。
1. 在繪本中，學習區分和辨識情緒
情緒不是物體，看不見摸不著，抽象難以描述。但好的繪本可以通過形象的語言和畫面把情緒描繪得淋漓盡致。
——「難過是一種灰濛濛想下雨的感覺。」
——「生氣是一團紅色的火焰想要爆發。」
——「當內心紅色的小怪獸跑出來時，我很生氣，想跺腳，想咆哮。」
2. 在共讀中，學習表達和理解情緒
孩子最容易角色代入故事當中，所以共讀時引導孩子觀察書中人物在不同情境下的情緒反應，處理方式，能夠讓孩子學會更好的表達和理解情緒，在參照和效仿中學會管理情緒。
——「每個人都有生氣的時候。」
——「憤怒解決不了問題，我打了人但心情更糟糕。」
——「我想去冷靜星球，一個人安靜的待一會。」
3. 在討論中，尋求更好的應對情緒之道
「書裡主人公是怎麼處理情緒的，你有更好的辦法嗎？」每一次共讀後的討論，都是一次情商管理最好的課堂。不斷的思維碰撞，能讓孩子下次再遇到問題時，找到更好的解決之道。
——「心情亂成一團麻時，我們可以怎麼辦？」
——「難過的時候你更喜歡一個擁抱，還是一個人安靜一會？」
——「你願意一起來佈置一個冷靜太空嗎？」
2～5 歲情商繪本推薦
結合各個年齡段的成長特點，我們列了一份貼心的情商管理繪本書單。生動有趣的畫面，朗朗上口的故事，不用講一百遍道理，一個故事就能讓孩子懂得很多。
2～3 歲的寶寶
幼兒期是情商發展和培養的初始階段。這一時期孩子無法瞭解起因聯結的作用，缺乏邏輯思考能力。熱衷於模仿父母和身邊人，通過玩耍和探索來學習，但情緒喜怒無常，特別容易較勁。但他們也正是通過不斷的挑戰權威，來習得他能夠控制什麼，能夠經過意志決定什麼。
《我好擔心》
（美）亨克斯 著 / 繪
方素珍 譯
本書是以老鼠小莉為主角，通過擬人化的描繪，反映出幼兒在家庭、幼兒園的生活情境。故事內容對於捕捉小孩子的內在情緒，深刻而動人；對於孩子成長過程中父母、老師所扮演的角色，提供了深刻的思考與啟發。
《菲菲生氣了》
（美） 莫莉 · 卞 著
當你氣極了的時候，是不是覺得自己像是世界的中心點？是座一觸即發的火山？那種想要爆發、即將爆發、又怕爆發的狀態，是不是很可怕？誰也無法控制衝突和憤怒不再發生，還好，我們可以瞭解它，可以學著調節、處理它。跟生氣的菲菲一起，學習每個孩子在成長過程中最難學習的一課：如何控制及處理情緒。
《我的情緒小怪獸》
（西班牙）安娜 · 耶納斯 著
情緒是什麼？看不見摸不著嗎？不，情緒是一隻有各種顏色的小怪獸。它快樂時想笑，憂傷時想哭，生氣時像一隻燃燒的小火球……書中精心設計的立體場景和線條，簡潔、質樸的拼貼和童稚般的筆觸，準確的繪本語言，吸引孩子閱讀，教孩子輕鬆認知和控制情緒。
4～5 歲的寶寶
這個階段的寶寶容易激動，感情起伏大，憤怒情緒特別多。有很多時間是在學校裡度過的，所以同伴間的交往日益最多，這時掌握必要的交往技能顯得尤為重要。父母應該幫助寶寶把好的情緒強化和固定，鼓勵孩子向好的情緒發展，對不良情緒加以疏導。
《生氣湯》
貝西 · 艾芙瑞（Betsy Everitt） 著
柯倩華 譯
一本可以幫助小朋友減壓和消氣的故事。霍斯今天有一籮筐不如意的事，他帶著一肚子怒氣回家。媽媽看到他很不開心，於是請他一起來煮湯，他們還對著鍋子呲牙咧嘴、吐舌頭、拿起湯勺大聲地敲鍋子。最後霍斯一天的不如意也隨之散去了。在閱讀的過程中讓孩子學會合理排解自己的不良情緒，瞭解經常生氣會影響健康，保持快樂的心情。
《傑瑞的冷靜太空》
（美）簡 · 尼爾森、阿什莉•威爾金 文
（美）比爾 · 肖爾 圖
小男孩傑瑞因為摔了一跤，打碎了為爸爸生日做的陶碗禮物，回到家後大發脾氣。在媽媽的引導下，傑瑞回到他的房間，建立了自己的「冷靜太空」，在那裡找到控制自己發脾氣的方法。
《把壞脾氣收起來》
（美）卡羅爾 · 羅思
（美）拉申 · 凱里耶
小老虎的脾氣很大！如果事情沒按他的想法來，他就大哭、大叫、或是跺腳，有時候還三招一起用。但是這次，當媽媽說「把你的壞脾氣收起來，否則……」的時候，小老虎不得不有所改變了。他應該把壞脾氣收到哪裡去呢？放到口袋裡，還是小褲衩裡？
5～6 歲的寶寶
5～6 歲的孩子會採用行動和語言來表達他內心的感受了。這個階段的寶寶能討人喜歡，也容易產生嫉妒感。如果孩子對自己有了一個負面的評價以後就很難改變了。因此，避免把「自私、壞或搗蛋鬼」這樣的標籤貼在孩子身上。父母要提供好的感受各種情緒的機會，引導孩子向好的健康的方向發展 。
《請不要生氣》
（日）楠茂宣 文 （日）石井聖嶽 圖
金海英 譯
我總是惹別人生氣，不管是在家裡還是在學校。我昨天惹別人生氣了，今天也惹別人生氣了，大概明天也會惹別人生氣吧。
其實我很想做一個好孩子，我怎樣做才不會惹別人生氣呢？七夕的時候，我寫下了自己的願望……這本書，不是寫給孩子，而是寫給所有的成人的......
《我變成一隻噴火龍了》
（中） 賴馬 圖 / 文
故事以古怪國怪模怪樣的阿古力當主角，將生氣、噴火與破壞做連結，只要一開口就會噴火的人，當然是人見人怕，作者誇張地強調了生氣帶來的破壞性，令人印象深刻，故事在「又哭又笑，大火熄掉」的「解藥」中結束，令人捧腹。在這個故事裡，通過誇張有趣的情節，充分表現了「生氣」這樣的情緒，就像一隻噴火龍，既傷人又傷己。
《野獸國》
（美）莫里斯 · 桑達克 圖/文
宋珮 譯
邁克斯在家胡鬧，媽媽不給他東西吃，要他趕快去睡覺。那天晚上，邁克斯的房間長成一片森林......他經歷了一次冒險，來到了野獸國。在那裡，他做了野獸國的國王，瘋過鬧過之後，他開始想念那些最愛他的人，回到自己的房間，他的怒氣消失了，發現媽媽為他準備的晚餐就在桌子上呢。
孩子的情緒不是壞毛病，而是他們特有的溝通方式。
很多父母只看到行為，覺得大喊大叫或者摔東西等行為惡劣，著急糾正，卻沒有看到行為背後的情緒根源。
孩子的情緒其實是一座橋，只有看見它，穿過它，才能讓我們能抵達孩子心底的那片大陸。
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