人民網-海南頻道
日前，國美黑色星期伍營銷活動已進入最後階段。3月28日晚7點，國美在騰訊看點直播平臺啟動了本次“黑伍”的壓軸大戲——超級直播。本次活動國美把當下熱銷的產品砍至史無前例的新低價，同時在直播間內多次抽獎送出iPhone 11、華為P40等禮品，直播人氣一路飆升，3小時直播活動中，人氣值達到122.3萬，累計銷售商品6萬餘臺，實現銷售額1.13億元，打造了一場真正的超級直播。
據悉，本次活動中，國美多位副總裁、業務事業部總經理化身“主播”，為用戶精選並詳細介紹了十餘款國美熱銷商品，同時還有45款推薦型號上架直播間。此外，還有合作品牌IXINA的水槽、龍頭甚至櫥櫃等廚房產品的優惠福利，藉助國美“家·生活”新業務的優勢，豐富了直播產品品類。
疫情發生後，國美及時調整營銷模式，依託社交電商工具國美美店，圍繞門店3-5公里為半徑的社區用戶，積極開展社群營銷、直播帶貨。目前，國美已建立了超過15萬個線上社群，群內人數超千萬人，服務覆蓋數千萬人。同時各地國美為社群用戶提供3公里小件商品免費配送及多種形式的代辦服務。通過提供疫情期間急需的防護用品、高品質家電商品和人性化、個性化服務，國美與用戶的黏性大大增強。
而且，國美做家電直播重在把線下消費場景搬到線上，通過場景展示、專業講解為用戶提供最優質的、最合適的商品，過去大家認為的“低頻”商品，通過直播也可以一夜之間成為網紅爆品。
通過持續不斷地開展直播活動，國美在直播營銷方面已積累諸多經驗，這種經驗也在實踐中為國美帶來了流量與銷售的提升。以近期國美開展的“黑色星期伍”大促為例，活動期間，國美美店社群營銷全國直播活動超千場，美店銷售額同比提升50.9%，銷售單品值提升44.2%，美店流量同比提升18.39%。
消費是經濟發展的重要動力之一，這次活動的成功從另一方面也印證了後疫情之下潛在的龐大消費需求。如何激發消費潛能是商家、企業乃至國家的當務之急，日前，國家發展改革委等23個部門聯合印發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，聚焦消費環境改善、體制機制改革以及消費領域治理水平提升。同時各地出臺了發放消費券、消費補貼的一系列促進消費回補、擴容提質舉措，對沖疫情影響，拉動消費。在政策利好的支持下，以國美為代表的零售企業通過創新營銷和服務模式，把疫情期間被抑制、被凍結的消費潛力釋放出來，以線上線下融合的新消費模式發展充分滿足消費需求。據悉，國美已在北京發放1.2億元消費券，助力消費提質擴容。(國美圖文)
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