迅速升級的新型冠狀病毒疫情對企業造成了沉重打擊，許多企業被迫縮減規模，或乾脆關門大吉，以遏制疫情的蔓延。
根據調度網站Homebase的實時分析，3月23日，與1月份的同一天相比，關閉的美國企業數量增加了40%。
企業主們對此並不抱希望。根據美國獨立企業聯合會週一發佈的一份新報告，超過四分之三（76%）的小企業表示，他們受到了公共衛生危機的負面影響，而就在10天前，這一比例還只有23%。
但風險管理專家Nicholas Bahr說，隨著企業等待有關大規模停工將持續多久、地方和國家政府將採取何種措施支持停工的更多信息，企業現在可以做很多事情，為重新開工做準備。
諮詢公司杜邦可持續解決方案風險管理全球實踐負責人Bahr花了35年時間，幫助企業應對地緣政治、氣候和恐怖主義風險，包括9/11事件。他概述了七個步驟。
7個應對步驟：
1. 關心你的員工——與員工建立“強有力和頻繁的”溝通，以瞭解他們個人如何受到病毒的影響，並在可能的情況下提供關於你計劃如何支持他們的保證。
2. 建立一個治理系統——建立一個決策的治理系統，關注數據而不是情緒。這可能包括三個層次：短期，即人員和日常業務；中期，如節約現金和可能的裁員；而長期來看，像重大經濟影響的可能性。
3. 進行風險評估——即使您已有風險評估，它也可能不再適用。設立一個新風險評估中心，重點關注在疫情期間為保障人員、資金、技術和操作所需的衛生和安全措施。
4. 推動外部溝通——“在危機期間，你最大的產品就是信任，”Bahr說。花點時間向所有客戶、利益相關者和公眾保證，你們正在採取適當措施抗擊疫情，甚至正在為解決疫情做出貢獻。社交媒體可以是一個很好的平臺，同時也是一種從客戶那裡獲取想法的方式。
5. 評估供應鏈——弄清楚你的客戶是否仍然是你的客戶，以及他們現在需要你做什麼。然後和供應商談談他們能給你什麼，小心他們可能會過度承諾。如果現金緊張，記住不是所有的事情都必須用現金來完成：要有創意，並考慮如何用其他產品和服務進行物物交換。
6. 評估運營風險——評估業務的所有運營方面，如廚房或工廠，並創建一個啟動前檢查表，以確保一旦社會經濟環境允許，就可以開工。
7. 高效利用停工時間——充分利用空餘時間，考慮開發以前沒有時間開發的新服務和程序。激勵你的員工，讓他們參與到這個過程中來，讓他們感受到自己的生產力和價值。
Bahr的建議反映了其他管理專家的建議。Jordan Strauss說，企業主每天應該花一些時間尋找新的機會。與此同時，企業戰略諮詢公司Fortuna Advisors的首席執行官Greg Milano表示，復甦戰略可以分為三個關鍵步驟：生存、改善和抓住機遇。
Milano說，企業首先需要處理現金流和流動性問題，考慮如何重新利用這些資金以控制現金流。下一步是考慮改進的可能領域，如技術現代化。最後，他指出，對那些受影響較小的企業來說，現在可能是利用新商機的時候了。
新的營商環境
儘管Bahr的建議旨在幫助應對危機的直接後果，但他表示，一旦疫情過去，它也可以幫助企業主駕馭即將出現的新局面。
他說，這種轉變可能會在四個方面體現出來。首先，隨著在家辦公變得更加可行，更多的企業將開始遠程操作。這將由Bahr的第二點來實現，即技術的快速發展。第三，需要重新思考全球化，使供應鏈更能應對全球衝擊。最後，企業需要變得更加穩健，把重點放在長期規劃上。
儘管企業的短期前景仍不明朗，Bahr將其比作黑暗的隧道，但他最後還是樂觀地表示：“重要的是我們要記住，我們會走出隧道，我們會的。”很省錢 國際運費超省
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