<code>作者丨刘世东 三茅网专栏作者
来源丨三茅网/<code>
近日携程主席梁建章和CEO孙洁发出内部信宣布开始“0薪”工作，携程的高管团队也自愿降薪，以求度过难关。与此同时疑似携程员工在社交媒体上表示“携程安排员工上三休二轮休上班”，强制要求员工待岗，变相降薪裁员。
对于这一做法，有员工表示能够理解，有员工则吐槽“只谈共苦不能同甘”，而还有员工质疑其做法是否合法。
对于这一事件，我们特地邀请了三茅网人力资源专家刘世东老师来分享他的看法：
1、以小人防，以私心先
那天有朋友咨询我，说是他们准备办一个厂，想请教我关于组织建设、内部管理等内容。而说到组织建设、劳动关系、薪酬福利等的问题。话里话外都想说的是一种管控，如何防止员工找问题去仲裁，去诉讼。我告诉他，如果你要真正的预防，其实就需要按规定做就好了。
又不想按规定做，又想要真正的防控。哪能呢？
唯有的，就是双方事前说好，事中执行，事后理解。这其实就是劳资相互理解，互相支持的一种合作关系。
但所有的正规、擦边球，其实都是劳资双方相互间的，针对未来风险的一种防范。是提前为自己利益服务而采取的一种铺垫。
事实上现在很多企业在经营管理中，都是先以对方的恶意为对象来设计防范措施。而这样的未行先防的动作也越来越多，也就是我们常说的预则立。只是预的方向是先防小人。
这样的逆向防范是为什么？
是因为大家都懂法了？都要将自己的权益维护到底？
还是因为穷？经济越来越紧张生活压力越来越大了？
其实这些都不是主因，这是时代的问题、社会的问题。是思想发展到现在的氛围影响。
所有人都将支出与收获分得越来越清，就算是一家人很多都会这样。
这是因为收益变得越来越难。而因为难所以人之间的感情越来越少，更多的是机制和条款，看的是规则和制度。
2、法亦有情，法亦无情
很多老板都在相互间传说现在的企业越来越难做了。说是成本太高了。而大多人想到降成本的方法首先就是降人工。
所以，很多人嘴里将人力资源看得很重很重的老板，都是假看重。一说成本高，首先对准人力资源成本。而找不到其他的方向。
而这也造成了现在劳动法规对人力的一些偏爱。其实这无可厚非。因为在我国的人力成本基本就是全世界偏过低的表率，也是所谓的世界工厂的原因。
因此，基于企业家因享受太多的劳动力低成本福利。而提出对劳动者的保护，也是时势的必然。
因此，现代劳动法规体现出无情与有情的现象就是必须。
一是法亦无情。
许多老板在表达对劳动法规的不爱是因为大多数的劳动仲裁都是企业所输了的。这是弱势的保护。
因此，
有人说劳动法规将企业拉下了水，让企业越来越没有活路。
有人说企业越来越抠，对员工越来越精打细算。
更有人说现在的人都是越来越讲经说法，一不小心就将你带到沟里头。
但这样的法之无情，却都是建立在企业有违规操作、故意不执行的行为，才导致的无情判赔与执行。
二是法亦有情。
这样的情不只是体现在对劳动者的保护上。同样也有对企业法人的保护。而作为法规的制定者，我们的国家政府。也没有忘记企业。
在2020春节的疫情之下，政府出台了许多的减免税费、社保费用，增加了贴息、贴租等多种措施。
同样，对于在人力成本上，也同样允许进行合理的调整、裁减、甚至是降薪等操作。
毕竟企业是劳动存在的根本。企业都没有了，你又为谁劳动呢？
因此，国家之法规也同样对企业充满了感情的。
3、法人亦人，与人同思
在很多时候，我们都说劳资之间存在不可调和的矛盾。那是基于劳动者与企业进行创造价值的分润之间的不合理造成的。而这样的不合理的认识，往往来源于理解。
现在的高压生活，导致很多人失去了对对方的理解。这不仅是劳资间，甚至也体现在夫妻间。要不然，为什么现代离婚的人是成指数式的增加呢？
因为认识都不清楚，更别说理解得清楚。那么矛盾丛生，就是自然的。分开就成了解决问题的必然。
而现代社会的劳资双方的相互理解，同样如此：
劳动者不想理解企业，企业不想理解员工。都认为在机制、法规下，不用理解，照章办理就行。
那么，我们再来看看携程的劳资理解情况。
一是携程基本沿着法规走。——有着底限能守法。
而对于携程的大领导0薪，高层半薪，其他的基本不涨薪，有少量人可涨薪。至于是否有三休二的方式，其实都不重要。
重要的是从本月（3月）开始。那么表示，以前的都没有变。
那么以此情况，我们可以从中看出一个情况：
那就是这样的操作，基本符合国家劳动法规在重大疫情之下停工期的相关理念：一个支付周期内全薪，后续月度看情况调整。
因此，一个能沿详法规走的企业，基本还算可以了。
二是携程没有如北K王那样直接下课。——念着大家有照顾。
虽然说在前两年携程也曾爆出过亲子园虐待问题。但能改正就不错。而在本次的疫情之下，携程也不曾说直接就下课的吧？
就算是轮流上岗，三天打鱼两天晒网，至少，还让大家轮流有点收获不是。而有的人在疫情这样的情况下，还想着过多的不劳而获。那就真的有点过分了。
三是有效的生产经营管理需要劳资和谐。——共同理解走大路。
还记得我在《从人性感情到制度规章流程的建立》、《从人性感情到制度规章流程的建立》的相关分享中。我曾说过，无论是国家法规，还是企业规章。其实都是管的人心，理的平衡。而这样的管理，追究的就是一种规则向上之下的和谐。
毕竟，没有人和的企业管理，又怎可能有积极的上进之力。
但这样的人和，决不是讨好，也不是溺爱。
需要的是共同的出力，相互的理解与支持。就象是解放军解放全中国一样。国民党当时治国不爱民，严苟税，因此群众离心离德。而共产党爱民，却严纪律。因此群众与解放军携手并肩，才有了如今的大好中国。
因此，在企业管理中，如何从制度机制上，从劳动关系上让劳资双方都能走上积极的向上循环的理解之路很重要。
小结：
在劳资关系中，我们HR都应该做些啥？
而劳资双方中，企业法人其实上层意志的代表，而劳动者个人，是员工个人意思的体现。因此，如何和企业老大形成一个有理解机制的企业文化，很重要。
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