3月31日下午，國務院聯防聯控機制就低風險地區教育開學復課等情況舉行發佈會。
教育部國際合作與交流司司長、港澳臺辦公室主任劉錦介紹，海外留學人員總數約160萬人，目前在國外的約142萬人。根據駐外使領館報回的情況，截至目前，我海外留學人員新冠肺炎確診病例35例。
劉錦介紹，對確診的留學人員駐外使領館第一時間提供領事保護，積極協助在當地就醫。同時，敦促外國政府和高校公正對待我留學人員，給予尊重和人文關懷。目前，在外確診的留學人員均得到及時診治，其中11人已經痊癒。
劉錦介紹，從1月25日，也就是大年初一開始，就持續在教育部“平安留學平臺”發佈信息，提醒我在外留學人員注意疫情防範。近期，海外疫情暴發擴散，教育部不斷加大工作力度。
第一是全心關愛、全力幫扶。在海外防疫物資整體緊缺的情況下，加緊籌措急需的防疫物資。駐外使領館以“健康包”、“愛心包”的形式，第一時間發放到海外學子，特別是疫情嚴重地區的留學生手中，幫助大家加強防護、緩解焦慮情緒。
聯合工作組赴疫情嚴重國家開展防護指導，有的駐外使領館為學生安排了隔離備用點，當地僑團、中資企業積極幫助解決緊迫的食宿問題。駐外使領館還及時指導幫助留學生了解所在國的法律法規以及當地的防疫防控措施，協調解決簽證等方面遇到的實際困難。
第二是加強與有關國家政府部門、高校溝通交涉。比如建立了中日、中韓教育部門疫情防控協調機制，共同維護雙方留學人員的正當權益。
針對一些國家政府和學校採取的管控措施，特別是停課、封校、封宿舍這樣的管控措施，還有有些留學生面臨著簽證過期的緊迫問題，教育部指導駐外使領館教育部門加強溝通交涉，敦促學校合理安排我留學生的學業生活。
第三是加強防疫指導和心理疏導。教育部組織專家及時編印了《海外留學人員新型冠狀病毒肺炎防控指南》，通過“平安留學平臺”、駐外領事館以及各大媒體宣傳科學防疫知識，為留學生提供指導和幫助。
同時，很多駐外大使、總領事主動與留學生連線座談，一批國內知名的醫學專家學者還通過講座、訪談、互動交流等形式，給留學生予以具體的防疫方面的指導。
在心理疏導方面，教育部整合高校資源，為留學生提供全天候24小時心理諮詢，為學生和家長釋疑解惑。
劉錦說，目前，越來越多的國家推出更加嚴格的出入境管制措施，國際長途旅行面臨行程不確定和感染高風險，建議在海外的留學生們按照世衛組織建議和各國防疫要求，科學理性做好防護，儘可能減少長途旅行，避免交叉感染。
劉錦還介紹，為了應對當前疫情，目前中方採取停止持有效中國簽證、居留許可的外國人入境的臨時措施。對現在在境外的來華留學生，中國教育部已要求各地各校做好網上授課等線上教學；對於畢業年級的學生提供學術支持，通過線上指導等方式協助他們完成畢業論文等。同時，對於有休學、退學或者延長學習期限意願的來華留學生，將協助辦理相關手續。教育部已經指導各地、各校做好相關工作。
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