IT时报记者 郝俊慧
3月27日晚，中国家装垂直平台第一股齐家网公布2019年全年业绩财报。财报显示，齐家网全年总营收达人民币7.71亿元人民币，同比增长19.4%。同时，营收结构此消彼长，平台业务、材料供应链业务增幅明显，分别为42.9%和17.5%，自营室内设计及建筑业收入减少8.1%。这意味着，齐家网上市后，以平台作为核心业务的战略成效凸显。
不过，新冠“黑天鹅”的出现，预计对齐家网2020年一季度财报会有较大压力。家装是受疫情影响较大的行业，齐家网CEO邓华金坦承，由于装修公司无法开展业务，在齐家网上的投放会受到一些影响。
但“危”中有“机”，线下虽然摁了暂停键，齐家网线上流量却增长较快，甚至在一季度达到历史高峰，2019年布局的PAAS平台，在疫情中也初见成效，大量装修公司开通在线设计服务。
历经多年难以真正推进的互联网家装在线服务，在疫情中看到了数字化的能量。
发力核心业务 平台营收超六成
2019年对整个互联网家装行业而言，并不是个好年景。
“新创的互联网家装品牌大部分都‘不见了’”。中国家居/设计互联网战略专家王建国告诉《IT时报》记者，行业头部效应明显，有技术、流量、品牌优势的平台型企业也有机会挖掘它们的效率和成本潜力。
市场的残酷，或许是齐家网自上市起便始终坚持平台化为核心业务的根本原因。
2017年，上市前的齐家网自营室内设计及建筑业务占比 59.4%，两年后，2019年财报显示，平台业务收入达4.59亿元，同比增长42.9%，占总营收比重升至近60%。从毛利率看，2019财年，齐家网平台业务毛利达4.39亿元，同比增长44.1%，毛利率增长至96%，而自营业务毛利为6202万，同比减少11.9%。
这意味着，齐家网自营业务占比正按照投资者和管理层的预期降下来，邓华金甚至表示，现在已不太关心自营业务的营收，目标只是控制亏损。
持续战略投资 供应链成新赢利点
供应链业务则是齐家网的战略赢利点，齐家网2019年供应链收入为6310万元，同比增长17.5%，2019年齐家网确立了优势产品库搭建、仓配服务能力建设、数字化系统赋能三合一的供应链战略，致力于打造更为立体化、层次丰富的供应链生态体系，谋求业务结构的不断优化。
2020年初，齐家网完成对家装建材B2B交易平台小胖熊的战略投资，小胖熊是家装建材B2交易平台，在建材辅料采购、配送以及售后供应链方面有垂直优势。辅料是家装市场中的一个痛点，具有送货频次高、材料散、送货方式不同的特点。齐家网和小胖熊战略合作后，将由后者为平台的装修公司提供辅料供应方式，加大供应链构建，邓华金预计，今年辅料供应链的销售会有显著提升。
营收结构的调整，使齐家网上市后持续保持盈利，2019年，经调整后归属于权益持有人的净利润超过6200万元，同比增长20.5%。
疫情带来挑战 现金流是隐忧
对齐家网而言，更大的压力应在2020年。突如其来的疫情，对整个装修行业影响巨大，延期复工导致装修无法正常开展、封闭的小区也使得设计、验收等售前售后服务几乎停滞，邓华金坦承，2、3月经营会受较大影响。
从财报数据来看，现金流是齐家网隐忧之一。截至2019年底，现金和现金等价物有4.1亿元，而上年度这个数字为7.79亿元。经济下行，现金为王，齐家网需进一步开源节流。
王建国认为，长期来看，疫情对刚需家装需求影响相对小些(本就是精打细算，突然改变可能会更“费钱)，但对一些非刚性、中高端家装需求可能会有较明显冲击，“受整体经济下滑影响，这部分客户很可能将资金用于其他更重要的方面，而这种影响可能会传导到互联网家装平台。”
不过，王建国认为，疫情之下，资本对企业的期望值会有相应调低，追求长期的企业有较多的时间和较大的自主权，可以稳步推进自己的战略规划，对互联网家装平台而言，或许有可能减轻部分压力。
数字化能力是关键 PAAS迎来开局之年
疫情为齐家网带来的另一个机遇是PAAS平台。2个月的“宅家生活”，为14亿人以最快的速度普及了云，也让传统行业看到了向云端转型的可能。
PAAS，平台即服务，云计算时代，互联网家装平台通过为商户提供相应的服务器平台或者开发环境，可以实现营销、CRM、量房、设计、跟单、工地管理等服务在线化，实现产业链条数据的互联互通。
齐家网在2019年推出PAAS服务，为装企提供线上店铺、设计师在线设计、施工软件管理等服务，但疫情之前，传统家装行业互联网信息化程度较低，装修业务高度依赖线下，仍有大量中小型装企尚未开始转型或转型不充分，从数据来看，装修公司依然习惯于传统管理方法。
疫情期间，由于客户与装企无法面对面交流，倒逼企业开始数字化。邓华金透露，近几个月，大量装修公司开通了在线设计服务和在线用户管理系统。
王建国认为，对于有线上信息化能力的互联网家装平台，PAAS不会只是疫情期间的权宜之计，长期来看，互联网家装平台的客户群普遍年轻化，对新事物接受能力较强，因疫情被动接受市场教育之后，应该会相对较快接受新模式。
Trustdata《2019年中国互联网家装行业发展分析报告》显示，中国互联网家装用户中，35岁以下用户占比超八成，90后及85后用户增长明显，家装公司近四成新增来源于互联网家装平台。
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