愛笑的快樂姐
一般理論上講，員工和領隊或老闆因言語不和發生矛盾是職場大忌。
最有效的解決方法：先給領導認個錯，讓領導把面子撿回來，而且還要說出解決的辦法，並且要承諾給領導不會再犯同樣類似的錯誤。至於對錯等雙方冷靜後再說。
很多人認為是不完全對的，其實這種事情本身不是什麼大事，看你的格局和風格了。不過，大家想一想，在社會活動中包括家庭，只要是相處哪裡有不發生不和諧的地方呢，這世界上是沒有的。就拿家庭來說，每天面對的都是最親的人，還不是有矛盾發生，都認為沒有錯，對吧！當然，家庭和社會職場是有區別的，只是想說明一下，這都是正常的事情，不用糾結，解決也是簡單的事情，不要過分地高看了這種矛盾事情。這也是經常發生的事情而已！
在職場中還要有全局概念的，幾個維度闡述下解決類似事情，你就知道如何辦了。
第一、公司前景和發展，以及你現在的待遇等等。未來如何和你自己相關，這個不多敘述，都明白。
第二、老闆的格局。一個公司的好壞，不能拿老闆的脾氣來判斷的。我認識和知道的老闆裡，不論小公司還是資產上億，乃至現在你能知道的互聯網首富企業，大部分老闆的脾氣都不好，慈不養兵義不養財，千古古訓。
比如董明珠、羅永浩、周鴻禕、馬雲、史玉柱等都是以脾氣火爆著稱，但儘管如此，人家的企業還是做得那麼好，那麼大。
脾氣是對人還是對事，其實雙方都是心裡有數的。良禽擇木而棲,良臣擇主而事，一般工作中發生矛盾，不是自己做的不夠好，就是沒有按照領導意圖辦事。自己做的不夠好，就虛心接受虛心請教，至於有人說做什麼都錯的話又不告訴你如何解決如何辦的話，你實際上也沒啥培養價值了，當然也反映了老闆的態度和格局，這種情況去留你隨意吧。如果一件事多種方法達到目的，簡單的就按老闆交代的意圖辦事，另有授權的除外。這個很好理解，換位思考就可以。
每個人角色不同，面對的壓力也不同，理解的角度也不同，能掌握的權利也不同，服從上級是經濟社會的基本準則，不然社會還不亂了麼。
不論你換多少公司，多少職業，多少職位，都是免不了類似問題的，對吧。
第三、各自的修養。這個話題太大，選一小方面垂直說下，想達到什麼目的就有什麼樣的修養，話糙理不糙。脾氣和情緒化，能改就改，出發你有發脾氣的資本，對吧，你細品。
第四、個人職場規劃。這個話題也大，說個小方面也垂直說下，就是你有自己的未來想法時，因言語和老闆發生矛盾，這是最小的事情了，太容易解決了。
人無完人，最先檢討的是自己。
第五、虛心請教提高自己。如果認同，就勁量做好。
這樣一分析，前面的解決方法就是唯一選擇了，而且也不是什麼大事，沒啥糾結的。
時光全景
分兩三情況來處理吧：
第一種，只針對你
如果老闆只是就某件事的做法針對你，而同樣的事對別人卻是不一樣的態度，那你就要解決老闆對你的看法問題，他為什麼只針對你？
搞清原因後，如果是老闆他誤會你，那就消除誤會，繼續幹。如果老闆他就是對你不滿意，你無法修復彼此之間的關係，那就考慮走人另謀高就。
第二種，只針對事
老闆對你發脾氣，只是認為你某件事幹得不對，如果換成別人幹得不對，老闆也會發脾氣，那他就是針對事而不是隻針對你。
這個時候，你就要就事論事，如果你能接受老闆的對你的態度和言辭，那就別在意，冷靜溝通一致後繼續工作。如果你對老闆言語過激，建議你事後道歉，如果你還想繼續在這個老闆手下乾的話。
第三種、真脾氣壞
如果老闆脾氣不好，對每個人都是如此，那你既然瞭解這點，就儘量避免和他在言語上的衝突。
如果這個老闆能力不強，但還脾氣大，情緒反覆無常，那你就趁早換老闆，職場上，跟對一個好老闆，比你一個人單打獨鬥勤奮努力重要。
如果這個老闆能力強，只是脾氣性格強勢甚至怪異，比如，他可能是喬布斯那樣的極度挑剔和要求完美的“魔鬼式”老闆，那你可以試試，只要他不因你跟他言語不合而一怒炒掉你，那你就好好做下去。特別是以後記得用卓越的工作表現征服他，而不是在言語上贏過他。
最後記住一個原則：
如果跟老闆意見不一致，你只要做到百分百坦誠和尊重他就好，不要試圖改變你的老闆，更不要去贏過他。
何諝雄
橄欖領導力中心
2020年4月1日
廣州
