医院后勤管理工作贯穿于医院工作的整个环节，直接关系到医院医疗、科研和教学工作的正常运转，既体现着医院的管理水平，也展示着医院的内外形象。近日，长治市中医医院后勤管理部门不断摸索和创新管理模式，用新思路、新办法给医院后勤保障工作带来一片新气象，为医院的高速发展保驾护航。
3月31日下午，医院召开了后勤保障工作例会，对本年第一季度医院后勤保障工作进行总结梳理，院长刘忠理，副院长高洪平，后勤科负责人张艳伟，保卫科负责人牛王兵及相关承保、维保服务单位负责人参会，会议由副院长高洪平主持。
会上，后勤科、保卫科及承保、维保服务单位包括电梯、消防、食堂和卫生保洁等负责人采用图文并茂的PPT形式，就本年第一季度各自分管工作开展情况、存在问题和下一步工作安排进行了条分缕析地总结通报，及时反馈了工作中出现的问题，并提出具体的整改内容和期限要求。
院长刘忠理
副院长高洪平
副院长高洪平在主持发言中指出，后勤管理是医院管理链中的重要组成部分，为切实提升医院职工和来院患者的满意度，今后将在原有工作模式基础上，建立全院后勤保障工作月例会制度，定期通报反馈，通过对工作的总结梳理，变“后勤”为“前勤”，变被动服务为主动服务，从而提升后勤管理效能，提高保障水平。
院长刘忠理在总结讲话中指出，后勤无小事，后勤保障工作的质量与效果直接关系到医院的全局和健康持续发展，是医院管理工作的重中之重，为了切实做好后勤保障工作，刘院长提出了三点要求，
01以人为本，更新理念
后勤保障部门要树立“以病人为中心”服务理念，切实解决患者的所思、所想、所需，让患者感到实实在在的方便，要提供针对性、人性化、优质高效的后勤服务，使医院的服务水平更上新台阶。
02超前谋划，服务前移
彻底改变以往被动的服务模式，主动深入临床一线查找并排除后勤保障中存在的安全隐患，着重了解一线科室的后勤服务需求，实现情况在一线了解、问题在一线解决、工作在一线落实的目标。
03定期反馈，优化考核
每月召开例会，加强对后勤工作的监管和落实，形成多部门协作机制，将职工与患者对后勤保障服务质量的满意度作为考核的重要标准，形成多维度、全方位考核机制。
作为医院幕后和台下的“保障队伍”，长治市中医医院后勤管理部门将不断创新管理模式，坚持走科学化、规范化、信息化、社会化和精细化的“五化”发展道路，用心谱写后勤工作的赞歌，用双手描绘后勤工作的蓝图，努力成为广大患者和职工的坚实后盾。（来源：长治中医）
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