性格內向的人適合做銷售嗎?今天辭職了,自身性格內向,不善交流?

陸建林vlog


您好。我的觀點是,性格內向的人一樣可以做好銷售。

傳統觀點中,一個好的銷售需要有外向的性格和能說善道的口才,以前可能是這樣,但是現在並不一定,什麼性格都有可能成為一個好的銷售,每種性格都各有優勢。

我認為一個好的銷售至少需要具備以下幾點素質:

1. 懂產品

不管是什麼產品,不管是內外向的人都需要懂得自己銷售的產品。產品的特點,數據,適用場景?和市場同類產品相比有什麼優劣勢?(所以懂市場是個更高的要求)自家相關的產品還有哪些?組合在一起能不能成為一個解決方案?而不是單一某個的產品。

如果不懂產品,就隨便去銷售,那就是撞大運了,就算成單了,也是瞎貓碰到死耗子。

2.懂人性

一個好的銷售是一個很善於察言觀色的人際高手,能夠從客戶的一言一行中判斷客戶的喜好偏愛,尤其是客戶的需求點到底是什麼,說到底無非是“趨利或弊害”。懂人性的銷售能敏銳地抓住這點,這樣能更好地針對性地銷售自家產品賣點。

如果只懂產品,不懂人性的銷售就會給人感覺“很硬”,不太容易和客戶建立關係,只會硬生生介紹自家產品如何如何,客戶是不要聽的,客戶只想知道你的產品能給我什麼好處。如果連關係都建立不起來,那何談很好地銷售呢?

3.懂話術

懂了產品,懂了人性,還需要一些銷售的套路和話術,幫助銷售更好地自我表達出來,更快更快地抓住客戶需求,建立關係。傳統上說銷售的能言善道指的也就是這個。

但是如果只會一些話術,不懂產品不懂人性,又變成了大忽悠或者白忙一場。

根據以上三點,一個內向的人做銷售的優勢和需要提升的點在哪呢?總結了如下:


內向的人在“懂產品”的優劣勢

1.優勢:通常內向的人更容易沉下心來好好學習,全面仔細地瞭解產品。這就已經是個很好的基礎了。

2.提升:剛入行的銷售如果在學習產品上遇到了瓶頸,碰到什麼不懂的問題,應該調整自己更積極主動地向外求助尋求資源,不能閉門造車。

內向的人在“懂人性”的優劣勢

1.優勢:內向的人通常人際敏感度更高,更會留意一些細節去抓住客戶的內心活動,感覺客戶的隱形需求,這樣更容易和客戶構建同理心,給人一種真誠,踏實,靠譜的感覺。

2.提升:感覺到客戶的需求還需要更好地轉化為生產力。更積極主動地去詢問,去介紹去表達自己的觀點。如果突破了這一條,會是一個內向銷售質的飛躍。

內向的人在“懂話術”的優劣勢

1. 優勢:由於前期對產品知識學習的紮實,更容易把產品特點介紹得更全面,更到點,不太會給人“大忽悠”的感覺,從專業上會給人更靠譜些的感覺。另外,通常公司也會培訓一些銷售套路,內向的人更願意認真學習和踏實地應用。

2. 提升:內向的人通常說話聲音較輕,肢體語言比較拘束,給客戶不自信的感覺。這個是內向的人最需要去關注和不斷提升的地方。內向的人可以在參加公司銷售培訓的時候多參與演練,在每一次實戰的時候自我突破一點點,一旦這一點做好了,會是一個非常好的銷售。

總結:

1. 無論內外向都可以做好銷售。內向的人感覺更踏實可靠,只要不斷嘗試自我突破一點點就能越來越好。

2. 無論是內外向的銷售,牢牢抓住客戶的需求,用真誠的心態去幫助客戶解決問題,或帶來實際的好處,這個是核心。而這一點,內向的人相對更敏銳些。

3. 無論是內外向的銷售,在“懂產品,懂人性,懂話術”下不斷維護,擴大自己的人脈圈,打造好自己專業的銷售IP,保證客戶源的動態增長。


“相信他,併成為他”,內向的同事只要照著自己心目中成功的樣子去做,並抓住上面的“三懂”,揚長避短,相信一樣能成為一個非常好的銷售!


祝您順利!



震兒扒經


性格內向完全是沒有問題的做銷售,關鍵是學會改變自己。

就像《認知差》裡說的,你需要不斷奔跑,才能留在原地。“勇敢改變”放在第一位。一個人看到變化,接受了變化,開始了改變,但是如果沒有自律,那任何的改變都將變成一紙空談。

當你覺得英語口語不夠用的時候,是否想過了要每天花一個小時學習和練習,但往往大部分人只能堅持一週,少部分人可以堅持一個月,萬分之一的人可以堅持一年。

人,總是會給自己找各種理由。

今天一天太累了,所以明天吧。

朋友突然邀約出去玩,後天吧。

有了一個新的想法,大後天吧。

大姨媽來了,下週吧。

面對變化,競爭的分水嶺就此區隔開來。

因為,缺乏自律。

很多人都說,我每天早上6點要起來跑步。

可是,清晨的街道依舊冷冷清清。

很多人都說,今年我要練出6塊腹肌。

結果,包年的健身卡發現就用了兩次。

很多人都說,我今年要讀50本書。

最後,一本都沒有讀。

缺乏自律,任何的變化和改變都沒有意義。

請學會自律。

如果你想到了要做一件事,如果你給自己定了一個目標,那請你告訴自己一定要完成。

不完成,就不是人。

只有學會自律的人,

才會擁有更好人生。

學會社交

這一條,是今年新增加的。

也是這一年來上課後的深刻感悟。

多的不細講。

只留幾句簡單的話。

話雖簡單,意味深長。

做銷售的,一定要學會社交營銷。

如果你問我,

這個世界最大的變化是什麼。

我會告訴你,銷售的方式徹底改變了。

改變的你我都不認識自己。

如果,你今天還不會,不要緊。

但是如果你的競爭對手先會了,你會很慘。

產品,有一種競爭方式,叫跨界。

銷售,也有一種競爭方式,叫跨界。

學會做社交營銷的人都成功了。

請學會社交營銷,擁有社交思維。





尐懶貓ヤ538


  從我這麼多年的工作經驗上來說,內向的人其實可以做好銷售,這是毫無疑問的!跟你說說我自己。我在阿里巴巴工作的時候,也是內向的人。但是這也不沒有妨礙我做銷售做的不錯,最後做成管理層。


這其實和你平時的工作細節、開發能力、總結能力、溝通技巧等但有關係。比如說我現在我還是個相對內向的人,但是我擅長演講,只要面對鏡頭,以上舞臺。我就會顯的非常的外向。


另外我們在來說說銷售的本質。銷售真正的本質是懂人性,洞察人性。

正如銷售型的演講一樣,這個動作背後的本質就是提高洞察力,判斷事物本質的能力。

另外銷售產品或綜判斷客戶需求的能力的時候,理解人性會自然提高銷售能力,此過程是制定內向人的銷售增長路線圖。所以銷售不是賣產品,而是判斷顧客需求的能力和懂得人情世故的能力。


那麼,對一個骨子裡相對內向的人來說,如何做好溝通和銷售呢?

  

第一,讓別人對你信任,因為成交的基礎就是信任。


客戶發生購買行為時,為什麼實際上讓對方信任最重要?因為好的溝通方式給別人一種信任和衝動。因為無論是內向還是外向,都要得到潛在客戶的信任,如果對方讓你覺得你在為銷售而銷售,基本上就沒什麼用了。因此,從一開始就要給客戶留下好印象,或者熟練地掌握業務水平,使客戶喜歡你的產品。

  

第二,銷售與表達能力無關,與你的情商有關。

能成功銷售的顧客,一方面感受到信任,另一方面,如果你給他帶來好處,感到安全,我願意從你那裡購買。因此,要懂得人情世故,給人安全感,給予優惠不是外向者的專利,有時內向者會給別人帶來一種安全感,所以外向型銷售不是成功的必要因素。


第三,成功的銷售與熟練的專業知識和適當的銷售技術風格有關。

非常熱愛一個領域,非常喜歡這個產品,並且願意分享給愛它的人。即使銷售語言有不足之處,如果向別人展示你的專業,也會轉變為一個長處。


第四,一個一般人不說的秘密:銷售的本質還是直接的面對。


你本來沒有很多顧客,實際上一對一的銷售比創建個人品牌更實用,很多人只是為了賺錢,從來不說某些真相。無論是網上銷售還是網上銷售,如果客戶太多,無法維護,或者有10個以上的微信號,,那麼建立朋友圈的個人品牌就很有用。如果原來的粉絲不多,最好進行一對一的溝通。即使你性格內向,有理解力的話,你也可以多次溝通,提高自己的洞察力,慢慢發現溝通不是件難事

  

最大的一切改變是從相信自己開始,無論是內向還是外向,堅信自己是自己最大的救世主。否則就是巨句的行動。所以問問自己能不能做好,如果還不行,那就趕快給自己充電去把。


諸葛風雲頻道


很高興回答這個問題,性格內向的人適不適合做銷售,個人的觀點如下,供參考:

第一,性格沒有好壞和高低之分。

第二,個人覺得不是性格外向才能做銷售,性格內向的人也可以。

1、性格內向的人給人一種沉著穩重,做事認真,容易取得別人的信任,只要掌握與人交往和業務談判的技巧,熟悉產品,懂得人多知識,“腹有詩書氣自華”,一樣可以做業務,並且容易獲得成功。有時候內心不自信,是自己知識技能不夠。


2、外向的人雖然熱情大膽,容易與人接觸,熱場很快,但其誇誇奇談,能言善辯,但會給人一種不靠譜的感覺,要取得對方的信任估計別人會觀察一段時間。



HR墨田農夫


我也是性格內向的人話少不適合做銷售這一行業,但是你想去克服自己的困難就要大膽地去跟人家說話去介紹你們的產品,要多練習多上臺去表演去演講多看一些口才方面的書籍如今的社會你可以沒文化沒知識但你一定要有口才只要你能說會道一切都不是問題。一句話總結做銷售人就是靠自己的一張嘴來吃飯的。


星夢緣


覺得不適合。因為我也是性格內向,我做不了銷售,性格外象開郎的人比較適合,做銷售要推銷產品,不害羞,不怕別人說才能做溝通能力要強。


瓊123242209


性格內向的人適不適合做銷售,取決於自己願不願意做出改變,我以前讀書那會也算是一個比較內向的人,工作之後才開始試著改變自己,其實性格內向並不好,性格內向往往會傍有自卑感,久而久之對自己會對自己的能力產生懷疑,我建議你先跟身邊關係較好的朋友開始交流,嘗試著讓自己健談起來。從而改變自己。


小二郎su


不會聊天的路過


魚一直下366


每個人有每個人的長處,銷售不是人人都合適的,如果是覺得自己性格原因不合適,可以反過來想一下自己的長處在哪裡,找到貼合自身性格的工作,會事半功倍


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