購買汽車票的那些事

現在很多汽車站都開通了微信購票以及跟一些互聯網公司合作開展了分銷合作。開通了汽車票售賣的互聯網平臺有:攜程、去哪兒、同程、飛豬、巴士365等平臺。這些平臺都是跟汽車站的庫存數據打通,實現了庫存實時共享。但也存在一些平臺通過技術手段,例如“爬蟲”技術,將其他平臺上的正規數據複製到自身平臺上售賣。

例如,A平臺上有北京-上海的汽車票數據,但B平臺上沒有,通過“爬蟲”技術,B平臺把A平臺上北京-上海的數據複製了,用戶在B平臺下單時,B平臺通過數據中轉的方式在A平臺上下單,簡稱“代購模式”。在實現數據中轉的過程中,為了避免正式的用戶數據被A平臺知道,B平臺將用戶的真實手機號碼通過虛擬號碼平臺自動生成了一個虛擬號碼。這個過程中,用戶只會收到一條B平臺的購票成功的短信。

正常情況下,用戶購票成功後是可以正常的在汽車站取到汽車票。

但經常會有一些用戶,在汽車站取票的時候,通過手機號碼取票時車站工作人員表示查詢不到訂單、只有通過身份證才能查詢到訂單,這種情況下一般就是用戶購買的平臺並不是汽車站官方合作渠道,而是通過“爬蟲”技術實現了“代購”!這種情況下,用戶在退票時將會遇到無法退票,因為在汽車站的數據庫中,身份證號碼及手機號碼的數據不匹配。有些車站是不允許退票的!

在選擇購買汽車票的渠道時,建議優先選擇汽車站的官方渠道:網站、微信公眾號(優先)、車站現場購票等。

目前在全國覆蓋面比較廣的平臺就是攜程,但不管是在車站的線上渠道還是在例如攜程這種平臺上購票,在下單時要注意一件事:看看有沒有默認購買保險!


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