用了快两年，跟自己形影不离的宝骏560，首次保修和第二次保养竟然毫不知情，而且4S店的售后记录里，还不是车主本人的名字，这个问题从2019年10月17日开始，就一直困扰着河北蠡县车主陈先生。
话说这天，陈先生因车子的右悬挂漏油，于是将车送到当初买车的蠡县冀中贸易有限公司（下称“冀中公司”）检查，售后人员不经意地告诉他：你的车将于2019年12月30日三年质保到期。细心的陈先生当时就有点懵：车子明明是2017年12月30日买的，三年质保期也应该是2020年12月30日才对？陈先生要求查看售后记录，这一查问题可大了。
“电脑上明显记录着我买车之前已经有过两次保养，首保日期为2017年4月，里程为1500公里，第二次保养的时间是2017年10月，里程为5000公里。两次保养记录中的车主都是一人，名字叫‘李朋涛’，后来查知，此人是冀中公司提货的上家，即保定庞大通菱汽车销售有限公司（下称“庞大公司”）的员工，现在庞大公司已经倒闭，找不到上家，那个叫‘李朋涛’的人也找不到。”陈先生告诉左右观车：“这些不知情的保养，都是在我提车之前做的，直到2019年10月我修车时偶然得知此事。此外，我还得知，电脑上显示我提的这车，出库时间是2016年12月30日，跟我提车的时间整整相差一年。”
陈先生对于冀中公司涉嫌欺诈的做法非常不满。他曾把自己的遭遇向当地的电视媒体进行了反映，记者跟他一同去到冀中公司采访时，却遭到冀中公司相关人员的威胁，最后不得不报警，记者和陈先生才得以脱身。
面对涉嫌欺诈的事实，冀中公司和宝骏全国客服又是如何回复的呢？
陈先生说，到现在，冀中公司都是说是系统录入出错造成的，还把责任推向庞大公司，认为即使有问题，也是庞大公司造成的，跟自己没有多大关系。不过，冀中公司表示，愿意给陈先生的车延保至2020年12月30日。
说到这里，陈先生更气愤。他称，按照购买车子的时间，三年质保期本身就是在2020年12月30日到期，不存在赠送延保。冀中公司所说的延长质保，明显是按电脑上记录的“2016年12月30日”来计算的，听起来十分好笑。
陈先生于2019年10月24日，又将情况向宝骏汽车的全国客服进行了反映，希望有个说法。客服人员先是要求陈先生将购车发票传过去，到了傍晚，客服致电给他说“看不到保养记录”。陈先生很气愤，怀疑是将发票传给了客服后，他们做了手脚，导致保养记录“不见”了。于是，陈先生要求客服，将“消失”的保养记录进行恢复。过了一两天，“消失”的保养记录又可以查到。
陈先生说，2017年12月30日提车时，冀中公司没有跟他讲有过保养记录这事，购买的宝骏560 1.8L车型，当时也没有多少优惠，显然是按照新车的市场价向他出售该车，如今遇到这事，冀中公司态度恶劣，找了多次也没有说法，而宝骏汽车客服，在调查后也没有说法，显然是想把这事给拖过去，最后不了了之。
陈先生说：“现在事情明摆着，不仅没能讨到说法，而且各方的态度都不好，自己实在是咽不下这口气，这个权要一直维到底。”
我们也将跟踪报道。
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