艾冬，1974年出生，1996年參加公安工作，生前系北京市公安局法制總隊信訪支隊三級高級警長。2月15日突發腦出血倒在前往疫情防控工作途中，經搶救無效於2月22日犧牲，年僅45歲。
清明時節，蒼松翠柏環抱的首都公安英烈牆前，人們看到了新刻上去的兩個字——“艾冬”。
2月15日，艾冬在前往單位工作途中突發腦出血，經搶救無效於2月22日犧牲，生命永遠定格在45歲。日前，國務委員、公安部部長趙克志簽署命令，追授艾冬全國公安系統二級英雄模範稱號。
從警以來，他的崗位一直與人民群眾緊密相連，6年基層派出所、11年人民信訪接待、6年12345市民服務熱線辦理。他從不抱怨自己的工作瑣碎繁雜，卻總說：看到老百姓的笑容，真的太有成就感了。
勇於擔當 心裡總是裝著群眾
艾冬牽頭負責12345“接訴即辦”工作。突如其來的新冠肺炎疫情，讓他的工作更加繁忙了。群眾訴求猛增，日均接到疫情相關來電近萬個。
北京市公安局法制總隊信訪支隊支隊長康健至今難以接受艾冬犧牲的事實。“艾冬心里老是惦記著群眾的來信來訪，加班加點是常事。”康健告訴記者，“結合多年的工作實踐，艾冬參與編寫了《北京市公安局信訪基礎工作手冊》，公安部推廣至全國公安信訪部門，獲得了一致認可。”
“艾冬業務能力非常強，最常說的一句話就是‘交給我吧，您放心’。”說起已經離去的戰友，信訪支隊副支隊長陳威紅了雙眼，“他牽頭制定《北京市公安局12345市民服務熱線派單辦理工作規範》，建立了定期通報、電話回訪、研究會商、領導約談、‘三率’考核等工作機制，確保響應率始終保持100%，解決率、滿意率提升了50%。”
熱愛生活 正能量激勵戰友
艾冬的微信名叫“愛生活”，名如其人。艾冬愛足球、愛唱歌、愛旅遊、愛攝影，還喜歡小動物。年輕同事們都叫他“知心大哥”。
“艾哥是個特別純粹、特別真誠的人。他對我們的指導、關心細緻入微，遇到誰工作上有急躁情緒，會樂呵呵地委婉提醒。知道我媽媽做過手術，就經常關心詢問老人身體。”和他並肩作戰6年的文職榮珊說。
信訪支隊的辦公區內，大大小小的綠植、喜慶的福字和窗花、人手一份的藥皂、牆角還沒用完的大桶消毒液，都是艾冬自掏腰包親手為同事們購置的。
有戰友在微信中這樣懷念他：“球場上，艾冬一直是守門員，不論場地如何，他撲球都毫不猶豫，哪怕受傷也要守住最後一道防線。團隊中，他有擔當、不推脫。他愛開警車，那些路上灑滿了他對警察這份職業的愛。”
先烈後輩 續寫英雄華章
艾冬是戰鬥英雄董存瑞的外甥。兒時剛記事，母親董存梅就給他看描寫舅舅事蹟的小人書，還時常帶他參加紀念董存瑞烈士的活動。參加工作後，母親經常對他說，“聽黨話、跟黨走”“工作上要上進，對自己要求要高，關鍵時刻要衝得上去”。
艾冬從不向人提起這層親緣，只是將自己作為英雄後輩的榮光珍藏在心裡，落實在腳下。直到艾冬犧牲後，很多戰友才知道他是董存瑞的外甥。在同事們的眼中，他始終以一種“拼”的勁頭投入工作中。
艾冬的事蹟感動了許多群眾——
“我也要像董存梅那樣教育孩子，讓甘於奉獻、為民服務的紅色基因在普通家庭中發揚光大。”
“英勇戰‘疫’、為民負重，向英雄哀悼致敬！”
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