相逢意氣時
01.
2010年，58歲的閆阿姨終於等來了北塘老房子拆遷，三代人舉家搬進小樓房，但還遷環境不稱心，她和兒媳婦心裡都氤氳著一個換房子的想法。
這一年，恰是濱海新區成立行政區後的第一個年頭，“進一步加快濱海新區的開發開放”被列為天津市“重點抓好的十個方面工作”之首。經濟建設態勢喜人，城市面貌翻天覆地。
還是這一年，一家擁有廈門經濟特區大型國資背景的房企，目光正緊緊盯向北方，籌謀全國化擴張戰略的新一輪加速。
北上的底氣來自於母集團的強勁支撐，自身成立27載的發展成果，大本營深耕和南方核心城市佈局的成功經驗，以及中國服務業500強、中國房地產百強企業等一系列專業榮譽加身。
同年8月，一名內蒙古考生滿懷期待地拆開了大學錄取通知書，9月他背起行囊，第一次來到天津濱海新區。
這些零散的時代符號，在曾經的那一刻，並沒有任何交集。
02.
乍暖還寒的初春，那家房企一行人踏上了濱海新區的土地，對這座風土人情與鷺島大相徑庭的城市新奇而陌生。他們的使命是將集團揮師北上的第一子落到這個被稱作“中國發展第三極”的地方，首要之事自然是拿地。
3月10日，集團總經理親自帶隊參與競買，大勝歸來。
所有故事就是從這開始的。
時間來到2012年，閆阿姨的第二個孫子出生，環境改善升級為居住剛需，換房提上重要日程。6月，閆阿姨一家人的換房大計落地，首付37萬元購入了一套北塘經濟區的三室洋房，從此過上了怡兒弄孫的舒服日子。
這個房子正是來自那家廈門房企2年前拿到的首個項目——聯發濱海琴墅。
聯發濱海琴墅社區實景圖
一個是城市出征，一個是理想生長，一個是生活向上。
有些人和事本不相干，但時代前行的軌跡，卻能讓他們不期而遇。
03.
一晃2020，那名10年前獨自來津的內蒙古考生，這會正趁疫情緩解之際忙著諮詢設計師，想給自己才領鑰匙不久的新房子裝修。
3年前，他順利拿到碩士學位，憑著一份不賴的工作留在了天津，在家人的貼補下計劃著買一套房子安頓下來。好巧不巧，遇到的恰是那家與他同年來津闖蕩的房企。
聯發進軍市區市場的首個項目“聯發紅郡”開盤，他成了第一批業主。
在濱海上學的緣故，對聯發並不陌生，“聯發濱海琴墅”“聯發第五街”……雖然學生時代壓根沒想過買房，但這一系列城市地標的名字卻早就耳熟能詳。
或許這個曾經的孩子，對於聯發實力的認知，要在市區很多地產人之上。
一來這家擁有廈門老牌國資集團背景的房企，穩健低調深入基因，即便其母集團建發集團已穩居世界500強行列；二來聯發入津十年共佈局9個項目，其中濱海新區佔了2/3。
不同於其他開發商的四處擴張，聯發最初的發展路徑清晰堅定：將濱海作為主戰場深耕，伺機而動，坐望市區。
這個伺機，不是湊熱鬧、隨大溜而是看行情。說得再明白點，聯發需要確保地價合理，能將更多成本投入到建築品質本身。
聯發紅郡社區實景圖
直到2016年一舉拿下張家窩地塊，聯發如願進入市區市場。之後一發不可收拾，循著城市機遇與脈絡，斬獲薊州半山宅地，開發步伐輻射環北京區域，又摘得西青華苑西地塊，與格調、萬科三足鼎立，聯袂打造南開環外改善熱門板塊。
一路走來，聯發儘管低調，但在津仍結交了不少朋友，大都是和它有過交集的人。
引用一位對聯發熟悉者的評價：“聯發”應該是一個少問世事的修煉者，不追求短平快的高週轉，“慢”一點的背後是對產品和服務的專注，精耕細作，孜孜求索。
04.
當然還有些評價沒那麼文縐縐，但也能說明問題。比如，你可能已經忘了，但聯發一直惦記的濱海琴墅業主閆阿姨。
今年春節，閆阿姨一家剛從河北省探親回津，正趕上疫情嚴控，按要求需要居家隔離。“隔離期間，有一次小孫子生病了，物業小楊得知後自己墊錢買藥送到樓上，挺暖心的。”談及物業的舉動，一直說“住了8年，已經習慣被照料”的閆阿姨，仍流露出幸福感。
特殊時期，好物業所能觸到的服務深度總是超乎我們意料。在防疫物資和生活物資供給、社區進出核檢和衛生消殺之外，我們最近也關注過少數精良物業面向業主更細微需求的升級做法，這一次閆阿姨的講述再次豐富了我們的案例。
聯發社區物業電梯消毒
物業人員悉知每戶業主的家庭人員構成，定期探望、照料獨居的老人；為疫期無法返程的業主提供上門養護花草服務；線上陪伴業主運動、膳食；攜手春雨醫生、興海疫情機器人等平臺提供免費義診、諮詢；幫助隔離業主接收快遞，消毒後再“送貨上門”……
社區一直都是聯發與業主產生互動和粘性的地方，有很多“寵壞”在被習慣之後最終都歸為了日常。但特殊時期不同，有些事是人們從不願面對的，但一起經歷過，這些事又成了他們難以忘記的。人與人如此，人與企業同樣。
這個道理，聯發業主們感觸更為深刻，因為有些人比我們多經歷過一次。
時間回溯到2015年的聯發第五街，外部一場重大爆炸事件讓項目無辜受損。天津公司迅速成立了專項小組，配合、協調政府工作，召開業主大會研究緊急處理方案，安撫業主情緒的同時力求將損失降到最低。
聯發第五街社區實景圖
社區修復、善後措施、每週維繫業主的暖心活動……聯發物業在特殊時期將業主利益和情緒都照料得尤為妥帖。
2016年9月，受災交房儀式提前一個月完成，業主交付滿意率達100％。
業主自發與項目站在一起，這成了最好的情感共振。
05.
然而這件事過後，一直忙前忙後不事聲張，最早一批協助政府完成安撫善後工作的聯發，卻是這樣總結的，“在特殊事件中看到了產品和物業的不足，業主的信任是聯發自我精進的動力，發現問題，解決問題。”
初聞這話時不免奇怪，但這就是聯發的思維方式。在高週轉的樓市裡，“主動發現問題並積極精進”已經成為了一種能力。
就比如一件小事，能夠連年投入成本對已交付社區進行維護煥新的開發商，偌大城市中能有幾個？
但這是聯發的保留曲目，“定期針對社區綠化植被、園區路面路燈、電梯樓道等進行維護、維修、提升、換新工作，完善社區配置”。因此即便是交付多年的項目，外立面依舊平整美觀、色彩如新，難見老社區的歲月感。
聯發社區活動現場
還有一些精進源自“與時俱進”。比如近年來社區內的社群運營一直都是熱門，聯發本就有“聯客會”平臺的運營經驗，算是不錯的底子。以此為鏈接，天津各社區內每年都會針對業主需求舉辦多樣活動，形成了關愛、健康、藝術、團圓“四大主題八大活動”。
06.
十年一城，無論是曾經那家躊躇北上的房企，還是這座重新向好的城市，亦或不計其數像閆阿姨一樣的普通市民，十年都註定意味著一個重要里程。而“十年走過之後他們將變成誰”，也註定將被彼此緊緊裹挾。
如果2020年的聯發需要一次定義，大概“拾·城·人”相當合適。
這不僅是聯發當下最重要的三個關鍵詞，我們也大可打個趣，藉由諧音想起此前在怎樣的『實』力才能允許低調？一文中提到的“聯發留給天津的性格印象”——
實誠人。這大概是世界上最“防偽”的人設了，因為聰明好修飾，但實誠卻全都要靠做的。
就比如，聯發在津十年之際，我們並沒有發現其有什麼花裡胡哨的動作。除了推出“聯發靜湖壹號”“聯發錦裡”“聯發熙園”三盤優惠直接讓利外，更多仍是加碼社區品質升級。
在最新獲得的一份“2020年（社區活動）提升計劃”清單中，包括了“搬家、婚慶、早送晚迎、健康小信使、雙十一快遞無憂”等新增服務，以及“為考生按下靜音鍵、聯發印巷電影節、第四屆雛鷹訓練營”等社區文化活動，大凡數十項，覆蓋業主不同層次需求，活動主題更是應接不暇。
十年之“慶”，我們該如何理解聯發一如既往的“低調做法”，把錢花在刀刃上？還是和自己在意的人一起分享？
這個問題的答案，註定會在聯發業主那裡。
【 END 】
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