為深入貫徹落實中央、省、市關於網上信訪工作的有關要求和部署，進一步推進“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”，充分發揮網上信訪“足不出戶、高效快捷、公開透明”的特點，讓人民群眾充分感受黨和政府服務群眾、方便群眾、維護群眾利益的決心，引導更多的群眾依法、理性、有序、文明信訪，通過網上信訪受理平臺反映訴求，逐步打造網上信訪主渠道。
7月14日，松北區信訪局在哈爾濱融創茂隆重舉行了全區網上信訪宣傳月活動啟動儀式。此次活動的主題是“不忘初心·牢記使命”，打造陽光信訪、責任信訪、法治信訪。松北區信訪局全體幹部及轄區16個街（鎮）信訪工作主管領導及具體工作人員都參加了本次宣傳月啟動儀式。同時本次活動得到哈爾濱融創茂的大力支持，提供了寬敞的活動場地及LED顯示屏等設備。
活動中，我區通過設立宣傳臺、諮詢臺，設立宣傳板、電子屏幕滾動播放標語、懸掛橫幅、散發宣傳單等多種形式進行廣泛宣傳。局領導班子帶頭向來往群眾發放《公民信訪指南》、《如何網上信訪》、《信訪條例》、《信訪條例》知識問答、《哈爾濱市依法打擊信訪活動中違法犯罪行為的通告》等有關信訪宣傳材料，並在現場向群眾耐心講解了網上信訪相關操作流程。此次活動共發放宣傳單4000餘份，現場講解60餘次。特別是在活動中，我區充分利用哈爾濱融創茂LED大屏幕，長時間圖文並茂滾動地播放了“推進信訪改革、打造陽光信訪”，“網上信訪、方便群眾、快捷高效、公開透明”，“發揮互聯網+信訪優勢，暢通新型信訪主渠道”等諸多網上信訪宣傳標語，有效地提高了全區群眾網上信訪的知曉率和參與率。
上兩圖為：松北區信訪局局長叢林輝同志現場向群眾宣傳網上信訪優勢及步驟。
上圖為：松北區信訪局副局長張勝有同志現場向群眾宣傳，講解《公民信訪指南》及《信訪條例》有關知識。
下步我區將把網上信訪宣傳活動向基層街（鎮）、村屯延伸，不斷擴大群眾對網上信訪的知曉度和社會影響力，努力打造“陽光信訪”工作新模式，讓全區廣大人民群眾都能瞭解網上信訪優勢，足不出戶在家就能反映訴求。通過當天有效地舉行網上信訪宣傳月活動，得到了大多數群眾認可，收到了較好效果。群眾紛紛表示，網上信訪工作真是一項便民之舉，以後就可以足不出戶在家裡反映情況和提出訴求，不僅減少了上訪的成本，規範了社會秩序，還公開透明，方便了群眾，又提高了工作效率。
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