本是小小问题
但在争吵中因缺乏理性与克制
竟随手举凳打人致伤
公说公有理
婆说婆有理
究竟民事责任应如何承担？
在生活中碰到类似情况应如何维权？
且听兴业法院民事审判庭法官细细谈来
近日
兴业法院民事审判庭受理一起身体权纠纷
纠纷的导火线只是一次小小的口角
导致最后对簿公堂
2019年的10月底，气温依然保持高温，兴业县某冰饮店的生意依然火热，小小的店面聚集了不少顾客，享受着冰饮解暑的惬意。突然，店内的顾客被店门口外的两位女生的争吵吸引了，本以为只是女生之间的普通争吵，顾客们又将目光放回各自的冰饮中。殊不知，随着争吵的升级，其中一个女生黄某随手拿起冰饮店的塑料凳往另一女生梁某的面部砸去，梁某鼻子立即流血，随后被送往医院治疗。
当天，梁某被收治入院，之后住院9天。梁某的伤情经医院诊断为：脑震荡、头面顿挫伤、左眼球顿挫伤、头皮血肿、外伤性鼻出血、鼻中隔偏曲。住院期间，梁某支付了医疗费1817元，出院后复诊支付了治疗费3324元。
为此，被告黄某也因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款的规定，被处以行政拘留五日。
2020年2月26日，梁某向兴业县人民法院提起民事诉讼，要求判令被告黄某赔偿原告梁某包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、精神损害抚慰金等损失合计11258.31元。
法官接到案件后，发现该案存在很大的调解可能，随即联系双方的委托诉讼代理人，听取双方就本起纠纷的意见，就本起纠纷的产生原因、过错、责任、证据，从法律、道义上进行初步交流。主办法官希望双方当事人可以进行面对面的调解，并通过双方委托诉讼代理人向当事人转达法官的调解意见，最后约定时间进行调解。
次日，双方当事人的委托代理人按照法官约定的时间到达法院。在法官的主持下，双方达成调解协议，被告同意对原告主张的赔偿数额全部赔偿。除该协议赔偿的损失外，因本次纠纷造成的其他损失，原告均予以放弃，不再向被告主张民事赔偿。
正确认识冲突
理性克制对待
因每个人的情绪、爱好、经历不同而产生冲突，是不可避免的，但冲突本身，其实并非问题，如何面对冲突才是真正的问题所在。“和”是中华民族几千年的处事哲学，是人类文明孜孜以求的社会理想。政通人和、内和外顺、协和万邦的哲理在新时代闪耀着光芒。构建和谐社会不但需要社会制度的完善，更需要个人素质的提高。面对冲突，双方需先冷静，换位思考，切勿动手打人激化矛盾。
但在遭遇侵权时，受害人应及时报警，公安机关会及时出警、制止侵权行为，按照程序调查取证、协助受害人就医、鉴定伤情，加害人构成犯罪的，还要依法追究刑事责任。双方就赔偿问题无法达成协议时，受害人可向法院提起民事诉讼，要求加害人承担民事赔偿责任。
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