“网上听民意，网下解民忧。”近日，网友“郭先生”在长沙县网上群众工作部云平台留言：星沙街道凉塘路社KTV噪声严重扰民。帖文发出后，经长沙县网上群众工作部转办，长沙县执法局、长沙县星沙街道回复了网友。
网友留言：
位于星沙街道凉塘路社区四区十八栋的“万水KTV”，隔音效果不是一般的差，大厅还经常性不关门，开着门鬼叫，一群人深更半夜喝了酒鬼叫完了站街上讲话，声音硬不是一般的大，最后想问下现在这疫情情况KTV可以营业啊？
单位回复：
长沙县执法局：
网友：
您好！来信收悉，现回复如下：
收到您反映的情况后，我局星沙行政执法队执法人员立即对该处所反映的长沙县星沙四区18栋万水KTV噪音扰民的情况进行现场调查。3月26日，我局执法队员巡查至四区18栋处，该处确实有一家名为“万水KTV”的门店，经查，该店有营业执照及娱乐场所经营许可证，证照齐全。
我局执法队员找到该门店责任人了解情况，经现场核实，该KTV正门处由于有顾客进出，门未及时关闭导致噪音传出影响周边居民生活。我局执法队员要求门店责任人及时关闭隔音门，同时督促其将门口加装隔音帘，避免由于顾客出进，导致噪音传出影响周边居民的生活。我局执法队员将加大对周边的巡查，为居民营造一个良好的生活环境。
以上是我单位对网友来信的回复，如您还有疑问，请直接与我单位联系，联系电话：0731-84879045。
长沙县星沙街道：
网友：
您好！来信已收悉。现回复如下：
3月27日，星沙街道凉塘路社区联合执法部门工作人员上门对您反映的该门店噪音扰民情况进行了核实。同时联系该店负责人，告知需按相关通知要求，KTV等场所在做好疫情防控工作，经社区检查符合开业条件、街道复查通过后方可按要求营业。营业期间应将音量调整到规定范围以内，不得扰民，一旦有违规行为将依据相关法律规定进行处理。
感谢您对我单位工作的关心与支持！
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