一代神話,瑞幸

hello,大家好呀,我是麥浪~

瑞幸出事後,我一直覺得自己像做夢一般,真的讓人難以相信。大家可能之前對經濟關注的較少,還不理解瑞幸的厲害法。

我覺得像瑞幸這樣的傳奇落幕,歷史上有,但真的不多,只用三年上市,又一夜暴跌85%,如果用三個字形容,只能說:我的天!

一代神話,瑞幸

瑞幸後期還是有機會的,就看能不能抓住了。相信大家應該聽說過同樣的傳奇人物史玉柱吧,3年暴富破億,後來建巨人大廈資金鍊斷裂,一夜成為全國首負,負債24億。後來捲土重來,靠一手老白金東山再起,還登上了01年全國經濟風雲人物。現在身價百億。應了馬爸爸的那句老話,男人的財富與相貌成反比!

「收,我今天想專門談談瑞幸的傳奇前半生!」

一、品牌

當今時代,如何讓人記住,是這個時代做品牌的第一個難關。一個品牌傳播成功的過程,通常都是先認知、再認同,最後認購。這三步,缺一不可,少了誰,品牌都做不起來!我認為,這其中三步中,以認知最難。瑞幸就很好的抓住了這一點,巧妙抓住了視覺錘,為產品創造出視覺化符號,把鮮明的符號的扎進了人們的視野,進而吸引用戶記憶併購買。

一代神話,瑞幸

上面是瑞幸咖啡的Logo,可以看的出來是一隻小鹿,瑞幸咖啡的小藍杯,使用皇室藍的顏色,藍白的色彩,再加上帶有高色彩的飽和度,很容易被人識別,對視覺衝擊強,包括現在市場上流行的星巴克綠,同樣也是視覺錘的效果,讓這些顏色符號深入人心,打造自己的顏色IP。

同時設計風格以扁平化、小鹿的設計,簡單而且有記憶點,有眼睛的哺乳動物,會讓人們覺得和消費者溝通性更高。

包括他的slogan也是無敵了,這一杯誰不愛!首先聽著就爽,傳播性高,念出來也順口,好記。而很多看起來寫的很優美但很難唸的slogan,這種視覺效果就差了很多,視覺錘的力度也會弱很多,難以增加和消費者的溝通性。

一代神話,瑞幸

二、裂變式營銷

瑞幸的營銷更炸裂,簡直神乎其技。裂變式營銷又病毒行銷。就是那種,1,2,4,8,100的傳播,指數型增長,比傳統的電視上投放廣告要先進許多。

其實這種營銷最早運用成功的應該是Uber,(類似於滴滴),瑞幸只是模仿,但很成功。Uber當年就是將你的推薦碼轉發給其他朋友在註冊時使用,這時只要你的朋友使用你的註冊碼註冊,你和他各都會獲利,打折或免單。說白了,這其實就是把傳統意義上投放到電視上的廣告費,定向精準的分給了自己的客戶。客戶不僅會長期停留你的產品還會給你推薦新的客戶,然後無限反覆。所以,想想都覺得是真的膩害!

一代神話,瑞幸

說官方一點就是:後付機制,對比傳統廣告就是:前付機制。把補貼變廣告,讓用戶自發幫助獲客。

回到瑞幸上來,也是一樣。買一杯咖啡送一杯給你朋友,你朋友若消費,你又獲得下一杯的免費,然後無限往復!同時,裂變營銷的另一個好處是,客戶都是基於社交鍵關係而來的消費者,其留存率賊高。包括瑞幸裂變的內容也很有趣,遊戲化、場景感等等都可以提高留存!

當然,裂變還有很多其他形式,例如拼多多團購裂變、募資型裂變等等

三、高超事件運營

瑞幸曾經和深圳馬的QQ 做了一檔超級品牌聯合活動,深圳騰訊總部大樓開了一家咖啡快閃店,造成人潮關注和新聞,除了有一堆人和QQ 的吉祥物企鵝合照造成社群傳播熱點外,還大玩“刷臉”領瑞幸咖啡的活動,進一步宣傳了騰訊的AI技巧,真的可以說是雙贏成功。這一招是真的強,QQ藉助瑞幸咖啡(禮品)成功推廣了自己的AI技術,瑞幸藉助QQ(品牌)成功打造了自己的IP,可謂一石二鳥,一箭雙鵰!

一代神話,瑞幸

1.用品牌解決存量問題(替流量池蓄水),獲得第一波忠誠用戶後,第二段就是從存量找增量,也就是透過裂變的方式來獲得。

2. 接著存量變大,你的增量也跟著變大,當增量變大時裂變量也越大。當然,用戶可能開始也會對內容疲勞,這點需要注意。

3. 第三段基於「微信端」的推廣,因為微信是一款超級App,除了用戶量大之外(月活躍用戶數約10億左右),同時它的後臺工具很完整,能看到所有的購買和互動記錄。

事件營銷的特徵是流量來的陡增、短快平,也是目前互聯網時代常見的情況,但來的快去的也快,變量大、失敗率高。先把上面的三大流量池都做好之後,行有餘力再來做事件營銷,不然你的水來的快,去的也快,留不住用戶。

而瑞幸恰好拿捏的適當有度!

一代神話,瑞幸

瑞幸今天確實敗了,但我還是認為,他曾經的輝煌是其它企業代替不了的,或者說他還沒有真正失敗,我希望瑞幸能振作起來,儘管我手上沒有瑞幸的股票,今年也沒有經歷寫瑞幸的論文正好寫到一半。我只是覺得,瑞幸是我心中企業的一個象徵,是新時期互聯網+企業的一個標杆,不論何時,標杆不能倒。就好像,美國的超級隊長永遠都站在了最後一樣!

加油,瑞幸。挺過這一遭,我想買你的股票!



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