抢票会更难?中国铁路12306:2020年高铁将全面使用电子客票


相信很多小伙伴坐高铁动车出门旅行后,习惯将纸质车票收藏起来,留作纪念。不过,我们很快就要和纸质车票说再见了。1月3日,中国国家铁路集团有限公司工作会议正式在北京召开。在会议上,中国国家铁路集团有限公司表示,2020年全国高铁将实现全面电子客票化,同时探索在普速线路上实行电子客票。

抢票会更难?中国铁路12306:2020年高铁将全面使用电子客票

这就意味着,乘客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。那么,没有纸质车票,我们该怎么样检票上车呢?实行电子客票后,乘客可直接刷身份证即可检票进站。另外,乘客还可以打开12306手机APP,找到“订单详情”,选择“二维码检票”,进行扫码检票进站。

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不过,不取纸质车票,我们的乘车信息又该从哪里看呢?很简单!乘客可以在12306账户车票订单内进行查看乘车信息。同时,乘客也通过手机短信、微信或邮件等方式获取电子客票的相关乘车信息。

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那如果遇到对手机查看乘车信息等操作不熟悉,或是手机刚好电量告急的情况时,我们又该怎么查看自己的乘车信息呢?遇到以上这几种情况,我们可以选择通过12306官方网站、车站售票窗口或自动售票机等渠道获取自己的纸质购票信息单,购票信息单中印有详细的乘车信息。值得一提的是,纸质购票信息单仅用于查看乘车信息,不能当成车票进站乘车。

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对于需要对车票进行报销的乘客,可以在开车前或乘车日期之日起31日内,拿着购票时所使用的有效身份证件到车站指定窗囗或自动售/取票机换取报销凭证。需要注意的是,报销凭证仅能打印一次,千万别弄丢了。

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实际上,实行电子客票对于乘客来说好处多多,直接省去排队取票环节,自助进站乘车,快捷无干扰,可以节省下不少的时间。同时,实行电子客票还解决了丢票、挂失补票等问题。并且,如果未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便了不少。那么,对于2020年高铁将全面使用电子客票这件事,小伙伴们是怎么看的呢?


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