為什麼，聊城市光明眼科醫院眼視光中心能在2019年全省職業院校眼視光技術專業技能大賽上獲得職業組團體賽二等獎，其中心副主任在這次大賽職業組角膜塑形鏡單項比賽榮獲一等獎、視光師劉毅田榮獲二等獎，而在2019年眼視光發展與近視防控國際論壇上不但獲得二等獎，且獲得最佳人氣獎；為什麼，一個小小的眼視光中心就能在眼科醫院林立的情況下，成為全市的青少年近視防控基地，讓慕名前來的患者絡繹不絕，年門診量2萬人，驗光及視功能評估兩萬多人次，年配鏡1萬多副，普查市區中小學生5萬多人……
“我院的眼視光中心建立的早、發展的快、設備優良、實力雄厚、服務貼心”，該院眼視光中心主任侯躍雙的回答，讓我找到了該中心發展如此早、如此快、如此強、如此好的秘籍。
搶佔高地，為每個孩子提供個性化方案
“你的健康就是我的使命”。聊城市光明眼科醫院一直十分重視眼視光中心建設與發展，為水城人民群眾眼病防治和眼健康科普教育工作，特別是在新生兒眼病篩查、兒童青少年斜弱視、近視防治等方面都做了大量工作。
早在1999年建院之初，該院就多方協調資源，設立了眼視光中心，是國內較早、省內最大的開展醫學驗光配鏡的專業驗配機構，中心成立來，依託光明眼科醫院的醫教研平臺，始終堅持“醫學驗光、科學配鏡”的理念，穩步發展壯大，現已成為冀魯豫三省交界規模最大、功能最全、設備最先進齊全的低視力及視覺健康管理中心。
雖然在歐美地區，視光臨床業務已有100多年的歷史，但在中國視光學教育僅有20年的歷史。2010年國內首個《驗光配鏡技術標準》出爐，2013年制定國家《兒童眼及視力保健技術標準》及其他工作準則，2017年完成《驗光配鏡技術標準》第二版修訂，2018年國家出臺《近視、斜視和弱視診治指南》，《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，2019年國內首個兒童驗光配鏡標準《兒童驗光配鏡技術服務規範》發佈。同時，國家衛健委制定了《兒童青少年近視防控適宜技術指南》。
2009年該院又將在小兒眼科副主任位置上的侯躍雙，提拔為眼視光中心主任，且先後讓她到北京第三人民醫院、天津眼科醫院等大醫院進修學習，這些醫院可都是國內知名的眼科醫院，她師從隱形眼鏡和屈光手術的開拓者、衛生部近視眼重點實驗室主任、中華眼科學會眼科視光學組副組長、上海市眼科臨床質量控制中心主任、中華眼科學會常委、上海五官科醫院褚仁遠教授，天津萬里路視光培訓學校校長、中華醫學會眼科分會視光學組委員、天津醫科大學副教授、天津職業大學眼視光技術學院教授、中國眼鏡協會視光專業委員會副主任、天津眼科醫院李麗華教授等。他時刻謹記教授們的教導，又多次到北京、天津等地醫院參觀學習，受益頗多，使眼視光中心發展的步伐更快更好更有力。
為了滿足患者日益增長的就診需要，該中心開設六個驗光室，先後投資500多萬元，全套引進國內外最先進的檢查和治療設備，包括日本光干涉式眼軸測量儀（AL-scan）、日本Tomey角膜地形圖TMS-4、日本Topcon CV3000電腦驗光儀、日本尼德克RT-2100綜合驗光儀、視功能訓練系統等先進的檢查和治療設備。
全新的眼視光中心專注於視光專業領域和不同人群視覺需求，真正體現了視光專業和醫學本質的形式，能夠為廣大患者提供豐富多樣、個性化的視覺服務。作為魯西重要的醫療中心，該視光中心立足國家民族命運、兒童青少年健康成長、現代化進程的全面發展，承擔著維護區域患者眼健康的重要職責。
依託專業診療技術和國際公認的檢查設備，在配合全市部署開展青少年兒童眼健康管理科普宣教、篩查義診等工作的同時，為每一名學生建立了眼部健康檔案、視力發育檔案，監控孩子從出生到學齡前的視力發展情況，每半年檢查並記錄眼軸、角膜曲率、屈光度等一系列數據，佈局視力防控科普、公益篩查、康復訓練服務，對學生們進行眼部健康評估，通過個性化管理、早期干預、訓練控制等，改善了青少年兒童用眼習慣，從而防控了兒童過早的近視。
通過宣傳諮詢和義診活動，向廣大青少年和群眾普及了眼科知識，增強了青少年和城鄉居民眼病的“早發現、早診斷、早治療、早康復”的意識，進一步提高了廣大青少年和人民群眾的愛眼護眼意識，對引導青少年和人民群眾科學就醫，培養正確的就醫理念起到了積極的推動作用。
立足前沿，精湛醫療技術為健康護航
科室要發展，關鍵在人才。一直以來，山東省醫院協會視光學管理專業委員會委員、國際角模塑形學會亞洲分會會員、美國紐約大學視光學院訪問學者、聊城市中小學生近視預防與控制專家、光明眼科醫院眼視光中心主任侯躍雙一貫把對專家隊伍的建造作為重中之重，凝集了一批兼具專業技術強與臨床經驗豐富的眼視光專家。
注重了高層人才的引進，先後聘請我國視光學領域的泰斗褚仁遠教授，天津市眼科醫院視光中心主任李麗華教授等國內視光界頂級專家前來坐診,進行技術指導，有效提高了醫院的診療質量與服務水平。
注重了專業人才的培養，及時吸納和培養大批高端人才，為科室發展增添了強大的動力和後勁。二十多年來，該中心每年輪流派出醫學骨幹赴北京、上海、天津等知名醫院進行學習和深造，參加全國各種學術研討會議，培養了一大批本土專家，使他們運用所掌握的醫療技術不斷創造出新的成績，成長為各自領域的知名專家。目前，該中心可謂名家雲集，綜合實力急速攀升。
在眼視光疾病醫治領域，該中心則秉承“以人為本，視覺健康第一”的核心價值觀，堅持“專業源於專注，專業成就未來”的發展理念，始終保持前瞻的醫治理念和前沿的技術支持，引進較先進醫治水平的設備，以高精尖的技術力量確保了醫治作業的科學性和準確性，不斷與其他眼視光醫療組織展開技術交流，致力於眼視光微創術的選用、臨床新技術的推行，盡力降低患者的苦楚，以患者滿足的效果驗證了雄厚的醫治實力。
率先規範開展了高科技漸進多焦點眼鏡驗配。漸進多焦點眼鏡是一種矯正老花的新型眼鏡，它有連續清晰完美的視野，具有美觀、舒適的特點，克服了以往普通老花鏡視遠不清、雙光眼鏡不美觀等缺點。
在魯西北率先開展了角膜塑形鏡控制青少年近視，角膜矯形技術控制近視研究，有效控制了青少年近視的增長。開展的RGP硬性隱形眼鏡驗配，其透氧性能強，安全性能好，視力清晰，且能治療角膜變性病，比一般的隱形眼鏡性能好、護理起來更簡單。對於近視兒童來說，大散光、屈光參差、角膜不規則等，配戴RGP還是矯正視力的安全方法，可以在一定程度上改善視覺質量。
在全市率先開展利用國際公認的綜合驗光儀醫學驗光，通過各種醫學檢查方法,瞭解被檢查者的屈光度、眼位、調節、雙眼平衡、斜視度等狀況，通過準確的配鏡矯正達到正常眼的功能,使眼睛不僅看得清楚，而且看得舒適、看得持久。
貼心服務，“小眼睛裡有大愛”
“我是帶孩子來複查的，我和家人都相信這裡的醫療水平。”3月22日，筆者在中心採訪時，莘縣王奉鎮的患者李大爺豪不掩飾對視光中心的好感與信任。
三年前，李大爺曾帶孫子來看眼，孫子自小就內斜視，以為是胎裡帶的，不好治。幾經周折，他來到了視覺中心。“沒想到，我們來到醫院，進行了詳細檢查，散瞳驗光，配戴眼鏡矯正、訓練，後來視力也好了，眼也不斜了。反正俺是記住侯主任和咱醫院了，我常常推薦身邊的親戚朋友來找侯主任看病。”李大爺說。
三年來，信任依舊在。前不久，李大爺還介紹鄰居家的小患者直接聯繫侯主任來院就診。
“她們不但醫術好，而且醫德也好, 像關愛親人一樣關愛病人。”20多年來，該中心以“變不可能為可能”的精神為支撐，以“小眼睛裡有大愛”的文化為驅動，得到社會的廣泛信任與好評。
“一切以病人為中心”的優質服務。為患者開啟溫馨、舒適的健康之旅。在這裡，即使你什麼證件都沒帶，只要自助機前刷個臉，就可以快速就診；在這裡，檢查候診時的等待，可以是片刻悠閒時光；在這裡，預約、導診甚至自助開單檢查，都可以通過手機輕鬆搞定，並以合理的收費和優良的醫療質量取信於病人……
傳統的眼鏡店跟一般的便利店一樣，賣完東西，雙方的關係就結束了，而在聊城市光明眼科醫院的高端品牌裡，任何一個顧客，只要你實現了消費，那你就永遠都是它的客戶，它提供給消費者的，不僅僅是有形的產品，還有服務。
20多年來，該中心把各項活動作為“民心工程”和“實事工程”來抓，推出了數十項便民利民措施，將人性化、優質化服務貫穿於醫療服務的全過程。 在全市率先實現了全程計算機信息化管理，中心通過應用電子病歷，給每位醫生配備單獨的診療室和全自動綜合診療臺，使患者無需移步便可以進行各項檢查和診斷，實現了診室內的一站式服務，大大節約了患者時間。
20多年來，該中心一直積極承擔視覺健康的社會公益責任，以“為善不甘人後”的精神，懷揣著“為每個人帶去光明”的夢想，搭建各種公益醫療平臺，在開展傳統扶貧活動的同時，不斷創新公益思維模式， 進校園、走社區、去農村、到高原，實施光明、亮康行動，開展 “校園視覺關愛”項目，為100多萬人開展了眼部篩查，以自己的星星之火，點亮一盞盞光明之燈。
(通訊員 王長新 劉 璇)
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