有這樣一個故事：
一個大學剛畢業的女大學生去參加有名的外企招聘會，因為沒有工作經驗，在面試第一關，就遭到了拒絕，但她並沒有氣餒，一再堅持，他對主考官說：請再給我一次機會，讓我參加完筆試。主考官答應了她的請求，結果，她筆試考了第一，由人事經理親自複試，可惜的是，找一個沒有工作經驗的人做會計，不是他們的預期，經理決定收兵：今天就到這裡，如有消息我會打電話通知你。
女孩站起來向經理點點頭，從口袋裡掏出兩塊錢，雙手遞給經理，說：不管是否錄取，都請給我打個電話。經理從未見過這種情況，便問：你怎麼知道我不給沒有錄用的人打電話。
女孩說：您剛才說，有消息就打，那言下之意就是，沒錄取就不打了。經理聽了後，對這個女孩產生了濃厚的興趣，就問：如果你沒被錄取，我打電話，你想知道些什麼呢？
女孩非常謙虛地問：請您告訴我，在什麼地方我不能達到你們的要求，在哪些方面不夠好，我好改進。對於那兩塊錢，女孩微笑道：那兩塊錢是給沒有被錄用的人打電話，不屬於公司的正常開支，所以應該由我付電話費，請您一定打。經理也笑了：請你把兩塊錢收回，我不會打電話了，我現在就通知你，你被錄用了。
從這個故事中，可以看出，女孩能夠在被拒後，成功反轉，關鍵在於她的情商高。
李開復曾說過：在任何領域，情商的重要性都是智商的兩倍；在成功的層面上，情商比智商重要幾倍。
那為什麼情商比智商更重要？答案就在《情商》一書中。
《情商》的副標題是情商為什麼比智商更重要，是全球範圍內研究、學習情商的著作，一共有6冊，這是第一冊。
這本書是作者丹尼爾·戈爾曼成名之作，該書根據眾多日常生活與實踐案例，全面講述了丹尼爾·戈爾曼的情商概念和情商理論。
作者丹尼爾.戈爾曼是美國哈弗大學心理學博士，在世界上號稱為情商之父。
“情商之父”會給我們什麼答案呢？我們先來了解情商的相關概念。
什麼是情商？
情商跟智商沒有關係，智商是一個指數，代表一個人的智力水平心理年齡除以生理年齡得出來的，跟智力有關。
而情商跟情感與情緒有關，情緒是生理層面的產生，是外在的表達，比如恐懼的表達，而情感是內在的，通過內在的理智，處理一切與情緒有關的東西。
情商是理智與感性的平衡器，做著重要的決策，表現在做出合理決策。
很顯然，情商的核心，就是怎樣與情緒和諧相處，如何控制自己的情緒。
懂得控制自己的情緒，就能很好地掌控自己的人生，能夠通過訓練獲得，這是情商比智商更重要的原因。
情商的五種能力
因為擁有高情商的人，具備五種能力，具體如下：
1.能夠時刻認識自己的情緒
比如，我跟我老媽通話時，我能很明顯覺察到我情緒爆發點；為什麼會爆發？背後是我有時刻想要別人認可我的強烈需求。
能很清醒地認識到自己的情緒，需要刻意去訓練，慢慢地會變成一種本能。
而且要保持時時覺察的習慣，就得多看多聽多思考。
2.能妥善管理自己的情緒
比如，現在我跟我媽溝通時，在接通之前我會刻意調整下自己當下的狀態，把自己想說的話表達出來。
還有當別人調侃我的時候，我不會貿然行動，而是靜觀其變後再相應地表達我的情感。
3.能自我激勵
自我激勵，就是要調節自己的積極情緒，在這種狀態下做事非常順！這一般用在挑戰自己的時候，但要設立自身高於能力可達成的目標。
在這方面，我每天做的三件事情，就是一種激勵：
（1）我開啟了21天晨練打卡記錄，今天第三天，每一天挑戰成功，我就會很開心，很有成就感！
（2）每天能量晨讀，這種自我激勵非常有用，能夠練就有感染力的聲音，讓自己的表達更有活力。
（3）每天寫日記，通過日更，進行梳理性記錄，來鍛鍊自己的邏輯思維和創作能力，進一步打造自己的個人影響力，打造自己的知識lp。
4.能時時認識到別人的情緒
這裡涉及兩個關鍵詞，一個是同理心，另一個是同情心，兩者有區別，同理心不同於同情心。
同理心，是感同身受、身臨其境的意思。比如，當你看到一個小孩從自行車上摔下來，你自己會生髮出疼痛感，便不住地哭起來，這就是同理心，用一個字來形容，就是“懂”。
同情心，是能理解別人，而生髮出一種“幫助”心理。比如別人家裡有困難了，你同情她，就伸出援助之手，幫她度過困難期。
懂是愛的前提，如何讀懂自己，讀懂他人，沒有捷徑，只有每天日積月累的覺察練習和覆盤總結！我現在每天也在練習，感恩身邊陪伴我的所有人。
5.能夠管理好人際關係
人際關係是綜合能力的表現，尤其是當以上4種能力得到不斷完善時，你的人際關係處理能力也就非常得強，能夠能完美地處理好各種人際關係，做一個富有高情商的人士！
所以情商不是天馬行空，也不是難於上青天，而是可以習得的，只要通過刻意訓練就能達成，讓我們每天帶著空杯心態去覺察自己，覺察他人，不斷提高自我 。
閱讀更多 凡平美 的文章
