今年年初,华东政法大学大三的学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦。
小王认为园方制定的规则不合法,导致自己的合法权益受到侵犯,便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。
小王表示,因此她想通过法律手段来为消费者争取权益。
对此,不少网友认为,园内的饮食确实有些贵。
事发经过:
当天,小王带了价值40多块的饼干等食品打算入园,在入口处遇到翻包检查,当下被工作人员要求将零食扔掉后方可入园。
小王不同意,对方便要求她在入院处的小桌子旁吃掉或寄存到附近的寄存柜中去。
然而寄存柜的价格却高得令人咋舌,一天的寄存费需要80元。在园区入口,很多人遇到了同样的问题,有的人选择吃掉,有的人则选择花钱寄存。
小王选择了报警,虽然做了笔录,该问题却并没有得到及时解决。之后,小王又拨打了12345和12314进行了电话投诉,对方则回复称:“‘禁止携带食物’这个规定是迪士尼乐园制定,是符合法律规定的”。
据小王描述,在多次沟通、投诉无果后,她便将自己购买的零食进行了处理。她说:“当时吃了一点,送给了别人一点,剩下的就放在小桌子上了,这才让我进去。没办法,毕竟对方很强势,而且购买的票不能退。”
最终在乐园里,小王花了30块钱买了一根棉花糖当零食,
“外面只要几块钱。像一根热狗,里面居然卖到了35块钱,一瓶可乐要20块钱,太贵了。”迪士尼的东西真的很贵
迪士尼乐园是很多人心目中的童话王国,上海的迪士尼堪称是国内最“赚钱”的景区,
一个鸡腿卖80元,一个包子卖30元,游客们还抢着去,一些网友也是表示:人傻钱多。
除了鸡腿,牛肉面一碗就要88元,雪糕一个就要40元, 套餐饭,虽然里面的料不是很多,但是却要三百元。
迪士尼有多赚钱?
迪士尼目前是全世界最大的娱乐公司,市值超过了1800亿美金,这家号称带给人无穷快乐的“王国”也是全球最赚钱的乐园。
根据2018年迪士尼财报显示,迪士尼全年营收594.34亿美元,折合人民币约4100亿人民币。
594亿美元的营收中,有41.22%的收入来自媒体网络,34.15%来自乐园及度假区,16.8%来自影视娱乐,剩下的7.83%来自消费品及互动娱乐(4.36,-3.11%)部门。
而迪士尼乐园及度假区60%的收益来自衍生品的消费,如在迪士尼乐园,随处可见米奇的气球、帽子等,且每一个游戏项目的出口,都设置了一家礼品商店。
乐园门票及酒店住宿,乐园内的餐饮服务亦是迪士尼的重要收入来源。
企查查显示,迪士尼(中国)有限公司在中国有八家公司,除了注销的一家,还有7家。这些年不断壮大的迪士尼,仍在坚持着固有的盈利模式,收到的消费者吐槽也是颇多。
写在最后
很多消费者都表达了对迪士尼相关规则的不满,但提到“起诉”时,大家都选择了“算了”、“太麻烦”等态度躲开了。
小王说:“我们希望通过这次诉讼呼吁社会公众更加关注自身权益,向不合理的制度说不。所以,不管这次结果如何,我们都不会怂,会将诉讼坚持到底。”
很多网友都对小王的行为表示支持,但也有人反对,你怎么看?
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