一本非常好读的书，主要从六个方面分开论述了人们被说服的原则：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。它使用的分析方法仿佛让思维具有“透视”能力并且能获得解谜的乐趣，作者的采集角度和讲述中对所有真实细节的还原程度有差异，所看到的内容可能直接影响认识，所以必须谨慎吸收。
启言：找们在要别人帮忙时，要是能给个理由，成功的概率会更大，文明的进步就是人们在不假思素中可以做的事情越来越多。
要点提取
1、对比原理：两样东西一前一后拿出来，要是第二件东西跟第一件有着相当的不同，那么，我们往往会认为两者的区别比实际上更大。应用范例——
a、买衣服时，售货员先推贵重衣物，再搭售较便宜的配饰；
b、中介看房时，先会给你看几套差的房子，然后再推荐合适你的房子；
2、互惠原理：人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报，顺从原则是利用亏欠还债感，先施恩再索取，互惠原理还可触发不对等交换。
3、人人都有一种言行一致的愿望：我们所有人都会一次次的欺骗自己，以便在做出选择之后，坚信自己做的没错，承诺是关键；诱使我们采取某种行动或作出某种表态，而后通过我们内心保持一致的压力逼迫我们顺从。
4、在接受琐碎的请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认识。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
5、承诺是当事人积极的、公开的、经过一番努力后自由的选择的，个人承诺是预防客户撕毁合同的一种重要心理机制，公开的承诺往往具有持久的效力。
6、每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这才显得前后一致。
7、为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大；费劲周折才得到的某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视。
8、只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心的负起责任。
9、在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事；我们对社会认同的反应方式完全是无意识的，条件反射式的。这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
10、一般来说，在我们自己不确定，情况不明或含糊不清，意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
11、多元无知——每个人都得出判断，既然没人在乎，那就应该没什么问题。
12、旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是他们不能确定。一般而言，在需要紧急救助的时候，你的最佳策略是减少不确定性，让周围的人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。
13、我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。
14、在决定是否购买该商品时，社会纽带的影响要比消费者对产品本身的好恶感强两倍。
15、我们喜欢与自己相似的人，不管相似之处是观点、个性、背景还是生活方式上，我们总有这样的倾向。
16、我们会下意识地跟自己相似的人作出正面反应，我们特别喜欢听人恭维奉承。
17、根据关联原理，倘若我们能利用一些哪怕是非常表面的方式，让自己跟成功联系起来，我们的公共形象也会显得光辉起来；头衔比的当事人的本质更能影响他人的行为。
18、对失去某东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。
19、每当有东西获取起来比以前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发的想要得到它。
20、自由这东西，给一点又拿走，比完全不给更危险。
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