一本非常好讀的書，主要從六個方面分開論述了人們被說服的原則：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺。它使用的分析方法彷彿讓思維具有“透視”能力並且能獲得解謎的樂趣，作者的採集角度和講述中對所有真實細節的還原程度有差異，所看到的內容可能直接影響認識，所以必須謹慎吸收。
啟言：找們在要別人幫忙時，要是能給個理由，成功的概率會更大，文明的進步就是人們在不假思素中可以做的事情越來越多。
要點提取
1、對比原理：兩樣東西一前一後拿出來，要是第二件東西跟第一件有著相當的不同，那麼，我們往往會認為兩者的區別比實際上更大。應用範例——
a、買衣服時，售貨員先推貴重衣物，再搭售較便宜的配飾；
b、中介看房時，先會給你看幾套差的房子，然後再推薦合適你的房子；
2、互惠原理：人家給了我們什麼好處，我們應當儘量回報，順從原則是利用虧欠還債感，先施恩再索取，互惠原理還可觸發不對等交換。
3、人人都有一種言行一致的願望：我們所有人都會一次次的欺騙自己，以便在做出選擇之後，堅信自己做的沒錯，承諾是關鍵；誘使我們採取某種行動或作出某種表態，而後通過我們內心保持一致的壓力逼迫我們順從。
4、在接受瑣碎的請求時務必小心謹慎，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的自我認識。它不光能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我們更樂意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關的事情。
5、承諾是當事人積極的、公開的、經過一番努力後自由的選擇的，個人承諾是預防客戶撕毀合同的一種重要心理機制，公開的承諾往往具有持久的效力。
6、每當一個人當眾選擇了一種立場，他便會產生維持它的動機，因為這才顯得前後一致。
7、為一個承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大；費勁周折才得到的某樣東西的人，比輕輕鬆鬆就得到的人，對這件東西往往更為珍視。
8、只有當我們認為外界不存在強大的壓力時，我們才會為自己的行為發自內心的負起責任。
9、在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事；我們對社會認同的反應方式完全是無意識的，條件反射式的。這樣一來，偏頗甚至偽造的證據也能愚弄我們。
10、一般來說，在我們自己不確定，情況不明或含糊不清，意外性太大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。
11、多元無知——每個人都得出判斷，既然沒人在乎，那就應該沒什麼問題。
12、旁觀者群體沒能幫忙，不是因為他們無情，而是他們不能確定。一般而言，在需要緊急救助的時候，你的最佳策略是減少不確定性，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責任。
13、我們會根據他人的行為來判斷自己怎麼做才合適，尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候。
14、在決定是否購買該商品時，社會紐帶的影響要比消費者對產品本身的好惡感強兩倍。
15、我們喜歡與自己相似的人，不管相似之處是觀點、個性、背景還是生活方式上，我們總有這樣的傾向。
16、我們會下意識地跟自己相似的人作出正面反應，我們特別喜歡聽人恭維奉承。
17、根據關聯原理，倘若我們能利用一些哪怕是非常表面的方式，讓自己跟成功聯繫起來，我們的公共形象也會顯得光輝起來；頭銜比的當事人的本質更能影響他人的行為。
18、對失去某東西的恐懼，似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發人們的行動力。
19、每當有東西獲取起來比以前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發的想要得到它。
20、自由這東西，給一點又拿走，比完全不給更危險。
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