面對人手不夠時,怎麼安排各項工作?

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面試真題 | 面對人手不夠時,怎麼安排各項工作?

【模擬題】

校團委組織部有四個人,書記小林,副書記小王,委員小張,成員小陳。假如你是小林,有以下事項需要安排:

(1)小王9點到11點參加托福考試

(2)上午10點至11點需要有兩個人去參加團委換屆選舉;

(3)小陳要參加辯論賽,上午預賽,下午決賽

(4)小張父親有病,需要半天時間去醫院

(5)小林預約了下午2點到4點的機動車駕駛的路考。

(6)下午2點到5點學校有活動彩排,需要兩個人配合,一個負責組織,一個去租服裝

(7)下午3點,輔導員打電話叫小林一起處理本班學生校外打架的糾紛

請問你如何安排這幾項事,並說明理由。

【示範作答】

作為團委書記,在協調這幾項工作時要充分考慮到其他人員的特殊情況,公事第一的同時做出人性化的安排。

第一,考慮到小王和小陳上午的考試和比賽機會難得,且時間不可調整,(原因)我會安排小張同我一起參加上午的團委換屆選舉(做法)。而且考慮到小張肯定會擔心父親的情況,我在和他一起工作時也會寬慰好他的心情,讓他下午去看望父親,工作的事我會安排,讓他不用擔心,並且我會買好水果和補品,請他帶去,表達我對伯父的問候(體現情商,人情味)。

第二,由於下午的活動彩排需要兩人配合,我會在微信工作群聯繫小王和小陳兩人,尤其詢問小陳是否下午還要參加決賽,如果小陳未能通過預賽進入決賽,我會安排兩人共同負責活動彩排事宜,並交代好注意事項,選擇離服裝租賃處較近的人員去租服裝,另一人組織彩排。如果小陳下午還要參加決賽,時間沒法安排,我會祝他獲得好成績,並安排小王和我一起參與活動彩排。由無其他安排的小王負責全程跟進的組織工作,我會利用中午時間租好服裝,在兩點前趕回,爭取讓演職人員能穿著服裝彩排,如需要更改服裝,我將聯繫租賃公司。(可能性假設,及不同處理方法)

第三,鑑於下午還要和輔導員一起處理糾紛事宜,我會本著公事為重的原則,取消下午的路考預約,(有所取捨)並在接到輔導員電話後配合其完成糾紛處理,同時做好對本班學生的思想教育,對他們校外打架行為進行嚴肅批評。

第四,處理完上述工作後,我會帶著小王和小陳一同去醫院看望小張父親,在途中也會仔細傾聽小王等關於彩排組織工作的彙報。在接下來的工作中,我將多注意觀察小張情緒,儘量多擔當,讓小張能多去陪伴自己的父親。(人情味)此外,對於本班學生的打架行為,我也會建議輔導員,在全院範圍內召開一次校風整治活動,規範學生言行,讓大家嚴以自律,在校外也能展現良好精神風貌,不能衝動行事。(責任意識)


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