疫情防控形勢持續向好,不少地區的學校為開學復課做起準備。部分學生也在開始準備訂返程火車票。
鐵路部門出臺了最新政策:學生票乘車時間限定為每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至次年3月31日(疫情期間寒假學生票乘車時間延長至5月31日)。也就是說,從現在開始至今年9月30日,都可以買學生票,至鐵路部門另有通知時止。疫情期間,學生票退票免收手續費。
也就是說,即日起到鐵路部門出臺新的規定之前,所有學生票在開車時間之前退票均免收退票費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
退票具體分兩種情況:
如果您購票後已換取紙質車票或使用現金購買電子客票,可先行在鐵路12306網站辦理退票。自辦理之日起180天內,持乘車人身份證件到全國任意車站的窗口辦理退票。
如果是在12306網站上購票,且未換取紙質車票,可在開車前25分鐘,通過互聯網辦理退票,足不出戶即可辦理。
最後還要注意,自2月1日起,網上購票時購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼,方可購票。漏掉這一步,將無法正常購票。
瀋陽日報社新媒體中心(瀋陽網)編輯 陳錦芳
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