故事大王陸正耀

故事大王陸正耀


故事大王陸正耀


孟子曰:君子不立危牆之下。如果一個人不能對自己的安危負責任,那麼他絕無可能成為君子,更不會對天下、對社稷負責任。


但瑞幸咖啡背後的陸正耀偏愛在危牆下跳舞。


前些天,分眾傳媒董事長江南春嗅出了危險的信號,早早地就把曾經掛在嘴邊的“神州租車”案例從自己的官網刪除了,順帶還刪除了神州租車董事長陸正耀的寄語。


陸正耀曾經花大把銀子去買分眾傳媒的廣告,但沒能買到江南春危難時刻的友情。他不像江南春,懂得讓自己遠離危險。這個福建商人骨子裡天生帶著冒險的基因。從創業初始就一路披荊斬棘,冒險激進,直至把業務做到美國納斯達克。甚至讓美國人給他頒發了感動美國的“十大中國經濟人物”獎。


但是這兩天,陸正耀出事了。


2020年4月2日,陸正耀擔任董事長的瑞幸咖啡被爆涉嫌銷售額造假,金額達22億人民幣,相應股價緊跟著暴跌75%。


陸正耀畢竟是見過大世面,他一邊成立獨立調查小組調查自己,一邊發朋友圈表示“元氣滿滿”。


調查小組不負使命,承認銷售額造假屬實,於是股價再次暴跌20%。截止發稿前,瑞幸咖啡徹底停牌。


有報道稱陸正耀和高管們在瑞幸爆雷之前就已經套現離場,但這種自己打自己的操作讓人不禁聯想到金庸小說裡的絕技:左右互搏。整個武林除了周伯通,就只有天性單純的小龍女能練得此神功。


陸正耀應該不是小龍女,他1991年畢業於北京科技大學電氣自動化專業,畢業後在石家莊做了2年公務員,後來辭職闖蕩北京中關村,做通訊產品代理,5年時間就做到了當時通訊行業巨頭阿爾卡特在中國最大的代理商,賺的盆滿缽滿,隨後移民加拿大,堪稱創業者楷模。


01


功成身退的陸正耀,在加拿大過起了隱居武林的美好生活,整日駕車遊山玩水欣賞異國風光。


但汽車不會武功,時不時要壞一下。


某天,陸正耀的車在加拿大的高速公路上拋錨了,地廣人稀,幾個鐘頭也等不到一輛車經過。正在著急的當口,陸正耀想起遮陽板下還夾著一張健身俱樂部派送的車輛服務小卡片。他抱著試試看的心態,拿起電話撥了過去。


對方是AAA,北美汽車服務巨頭。在問明故障狀態和位置信息後,AAA二話不說就派出了最近的救援車。救援車趕到後不僅快速修好了陸正耀的車,還順帶賣了套救援險給他。


AAA公司無微不至的服務讓陸正耀驚訝不已。被AAA這個汽車服務的小火苗這麼一撩撥,陸正耀就像周伯通悟出新功夫一樣瘙癢難耐,於是他馬上決定回國再次創業。


故事大王陸正耀


陸正耀不僅自身資質高於常人,學習能力也很強,在遇到好的商業模式後,第一個想法就是考慮能不能拿來為己所用。


2005年3月,35歲的陸正耀參考攜程模式,在中國正式成立聯合汽車俱樂部(簡稱UAA公司),一邊整合汽車救援網點、4S店等資源,一邊發展會員,然後收取佣金賺錢。

那個時代的史玉柱、陳天橋這些營銷奇才,正通過簡單粗暴的廣告手段,把腦白金和網絡遊戲賣給中國人。陸正耀立刻依葫蘆畫瓢拼命砸錢投廣告,當時光北京就砸了幾千萬。


武功再強,也需要貴人相助。


2006年6月UAA接受了聯想領頭的800萬美元,主導此次投資的是陸正耀遇到的第一個貴人,聯想投資董事總經理劉二海,這個對於陸正耀來說如同王重陽一般的人物也是之後瑞幸咖啡的主要投資人。


在汽車服務領域,陸正耀花了兩年時間摸清了門道,積累了220萬的註冊會員,但還是沒有掙到錢。


看著這220的會員數據,發愁的陸正耀看到劉二海的QQ秀從稚嫩的短褲男孩變成了精緻的成功人士形象一下茅塞頓開。這時的騰訊QQ也已經積累了大量用戶,並賣起了QQ秀和QQ空間裝扮,收入頗豐。


自己怎麼像QQ一樣賺會員的錢呢,陸正耀想來想去想到了汽車出租業務。


02


2007年8月,神州租車項目正式啟動,貴人劉二海再次帶著聯想控股注資神州租車,拿到錢的神州租車一邊對手一嗨租車發起價格戰,一邊瘋狂採購車量。


一場租車領域的混戰瞬時點燃。


2012年,陸正耀遇到了劉二海之後的第二個貴人,時任華平資本亞太區總裁的黎輝。黎輝問陸正耀神州租車的回報期是多久,陸正耀沒有直接回答,而是把手裡的中華煙遞了過去:“只要肯花錢讓我做到中國最大,我就能十倍百倍的回報”。


黎輝轉身就投了神州租車2億美元,這時神州租車的汽車數量飆升到45000輛。2013年神州租車又拿到了國際租車大佬赫茲的戰略投資,並整合了赫茲在中國所有租車業務,奠定了神州在中國租車界的老大地位。


車多,價格低,像極了後來的瑞幸咖啡,門店遍佈全國,優惠券發到用戶手軟。而這一切的締造者都離不開陸正耀以及鐵三角的另兩位,黎輝和劉二海。


2014年9月,神州租車在香港上市,從啟動到上市共花了7年時間。從神州租車上市開始,陸正耀的路子越來越野。他發現踏實做實業賺的辛苦錢,與講故事拉投資,最後上市套現來比,就像空明拳對上九陰真經一樣不值一提。


租車業務穩固之後,陸正耀又拉著鐵三角,把目光投向了專車業務。


03


2015年1月,神州專車在全國上線運營,與滴滴不同,神州專車全部為自有車輛,15年7月,神州專車迅速完成A輪2.5億美元融資,投資方當然還是聯想控股和華平資本。


2016年1月神州優車成立,同時將原神州專車所有資產、業務和5家子公司全部裝入,當年7月,神州優車在新三板掛牌,首日市值便衝到417億。


從啟動到上市,神州專車只花了1年半,打破了神州租車7年上市的記錄。


這一次,陸老闆賺錢的速度比印鈔機還快。


已經沒有對手的陸正耀沒空享受勝利果實,整日思索著再練一套絕世武功向稱霸武林邁進。這個時候,跟著自己15年的老部下錢治亞端著咖啡敲開了陸正耀辦公室的門:“老闆,該休息一下了”。雖然錢治亞溫柔體貼,但陸正耀卻盯著她手裡的咖啡兩眼放光。


04


錢治亞04年從武漢來北京找工作,因為踏實聽話,進了陸正耀還在倒騰通訊產品的公司做行政,一路從行政做到了經理、總監,再到後來神州優車的COO。忠誠程度堪比瑛姑,真可謂不離不棄。


錢治亞除了做好老闆交代的工作,還是一個重度咖啡愛好者。


那天陸正耀接過錢治亞遞過來的咖啡放到一邊,看似漫不經心的問了句:“咖啡真的會上癮嗎?”,錢治亞立刻來了興趣,滔滔不絕的給老闆講起了各種咖啡的品類和製法。聊到興起,陸正耀打斷她:“如果我們講一箇中國人自己的咖啡故事,有沒有人願意聽?”。聰慧的錢治亞立刻明白,陸老闆有活了!


陸正耀一次性給錢治亞準備了10億人民幣倒騰咖啡生意。


一時間,瑞幸咖啡店遍地開花。截止2019年底,瑞幸咖啡全國門店數量超過星巴克,達到4900家。


同時,廣告轟炸的老路子也沒拉下。湯唯、張震舉著鹿頭咖啡出現在每一棟寫字樓的電梯內。世界咖啡師大賽的總冠軍井崎英典、意大利區冠軍安德烈·拉圖瓦達和中國區冠軍潘志敏出任首席咖啡大師。大師專注身影的大幅畫相掛在了每家瑞幸的門店裡。


在老朋友黎輝和劉二海的幫助下,瑞幸宣佈完成4億美元的AB輪融資,估值22億美元。


一切準備妥當,瑞幸開始衝刺赴美上市。


從註冊公司到上市不到2年時間,董事長陸正耀,二股東錢治亞,黎輝代表的大鉦資本、劉二海代表的愉悅資本賺足了美國投資者的鈔票。


為了維持這個美好的故事,保持用戶活躍度,讓美國投資者源源不斷地為陸老闆送錢。瑞幸咖啡不斷燒錢,持續給中國用戶發券,不斷用低價銷售咖啡。並發動媒體鼓動中國年輕人喊出 “國貨之光、美利堅收割機”之類的口號支持瑞幸。


大量燒錢發券的同時,瑞幸高管們除了工資,也賺不到什麼錢。左口袋進來的美元還沒揣熱乎,就要泡成咖啡端給顧客喝。一邊是美國投資者等著聽陸正耀講中國人愛上咖啡的資本故事,一邊錢治亞拿著剛從樓下瑞幸門店買來的咖啡又進了陸老闆的辦公室。


沒人知道他們都說了什麼,但是從那以後,瑞幸2019Q4開始賺錢了。


同時,陸老闆的新故事小鹿茶也準備開放加盟代理,收割國人的錢。


美國人雖然聽故事的時候有點笨,但查數據的時候卻像郭靖一樣一根筋。這時 “渾水”出現,一次性僱傭了92個全職調查員和1418個兼職調查員,天天泡在瑞幸旗下4409個門店裡喝咖啡、拍攝實際客流量。


故事大王陸正耀


最終, 11260小時的視頻,25843張小票,加上大量員工的內部微信聊天記錄曝光:瑞幸通過跳票行為,隨機增加小票數量,虛構用戶數造假。瑞幸咖啡,一擊致命,一瀉千里。


05


陸老闆套現賺得盆滿缽滿,但租車、優車和瑞幸接連賬面虧損。不過沒關係,只要故事夠好聽,有想象空間,沒有像渾水這樣較真的機構,股民還是會蜂擁而至。


19年3月份,錢治亞倒騰瑞幸咖啡準備赴美上市前夕,陸老闆就已經嗅到了成功的味道,於是提前佈局下一個好故事。這次,他選的依然是老本行——汽車。


寶沃汽車原本是德國老牌汽車品牌,2014年被北汽福田汽車股份有限公司全資收購,但收購後一直不能產生效益,於是福田掛牌準備出讓這個品牌。


一個被老外拋棄的品牌,卻被陸正耀看出了故事內核:德國基因,歷史悠久,有那味兒。


只要把店面開滿大街小巷,對標網吧和小賣部的市場佔有率。再讓神州汽車優先購買寶沃品牌提升銷售數量。繼續一輪電梯廣告的狂轟濫炸。又一個講故事,砸廣告,擴大規模,上市套現的模式這不就又來了嗎。


這次瑞幸爆雷,寶沃還能不能繼續講故事騙錢很難講,畢竟資本市場不一定靠理性。


新任京東總經理徐雷在朋友圈講:“(瑞幸)這樣的中概股老鼠屎對中國企業的形象影響是破壞性的,對中國創業企業的負面影響是深遠的,經此事,全社會很多的經濟成本會提高,因為信任已經被破壞了,而信任是最昂貴的。”


陸老闆最終能不能全身而退沒人猜得到,但瑞幸咖啡這顆老鼠屎對中國企業走出國門的毀滅性打擊已成事實。


疫情之下,中國和世界的關係越來越緊密,交集越來越多。未來會有更多的中國企業走向世界,但前提是與世界市場建立信任,培育誠信的土壤,讓騙子無所遁形。


如果把賈躍亭還給中國,我們也願意把陸老闆送去美國,讓他們各得其所。


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