Hotmail、小灵通不同的结局告诉我们如何洞悉创业项目的陷阱

Hotmail——这个基于网页版传播的产品,本属于突破性技术创新产品。但产品推出到市场后,却遭遇用户流量萎靡不振的窘境:创业团队找不到快速突破市场的路径和方法而焦头烂额。后来,一个以低估值投资了他们的天使投资人,给他们提了一个建议,就是让用户在发送邮件的时候带上一个落款说明——本邮件系统永久免费!结果,就因为这样一句简简单单单的提示语,导致HotmaiL的流量呈几何级数的病毒营销式增长。

当然,失败的案例总是远远多于成功的例子。例如,曾经十分火爆的“小灵通”,在2000年前后,当时市场上有很多的技术分析人士认为小灵通的技术比较落后,在无形当中以批评者的身份建议小灵通的CEO——吴鹰赶紧迭代升级技术,以推出未来竞争风险更小的新一代移动通讯产品。但是,吴鹰不以为然,反认为小灵通具有非常好的市场前景,使用起来也非常方便简单。他甚至还将小灵通和来中国的竹筷进行类比,认为筷子用起来也很简单,没有技术壁垒,而且在中国已经有几千年的历史了也没有消失。其实,这是完全不同的两种事物的对比,一个处于竞争激烈的环境之下,而另一个却是很难有替代品的传统物件。

结果,当中国电信公司自己拥有的CDMA这个移动通讯技术资产之后,就果断地抛弃了小灵通。吴鹰的UT斯达康公司核心产品小灵通就成了无源之水,一夜枯竭。因为小灵通的用户经过几年的快速成长之后,越来越发现小灵通本身存在着明显的技术和性能缺陷:当小灵通用户,一离开市区就没有信号,沟通起来非常不方便。虽然在市区里使用小灵通交流很方便,价格也很便宜,但用户使用小灵通的目的不仅是因为购置成本和通话成本便宜,他们更是着眼于小灵通手机应有的移动便捷属性。这方面的缺陷,也是小灵通恶性口碑扩散的一个根本点。

Hotmail、小灵通不同的结局告诉我们如何洞悉创业项目的陷阱

在大众创业、万众创新的时代,许多人纷纷涌入创业的大潮中,希望分得一杯羹。然而,现实却是超过8成的创业者在创业的道路上铩羽而归。理想很“丰满”,现实却很“骨干”。因为,创业者大多没有事先预防自身创业道路上必然存在的大大小小陷阱,或者因各种原因掉入深坑之后,没能想出应对之策,及时将自己解救出来。

Hotmail、小灵通不同的结局告诉我们如何洞悉创业项目的陷阱

深究其中原因,大体有

第一、创业者的创业经验普遍较少。虽然中国最近几年,每年大约有200万个创业项目诞生,但相对于14亿人口来说,平均每个人一生当中创业次数不到0.1次。这里所说的创业者,已经把创始人、联合创始人、合伙人都计算在内。一生当中,有过三次及以上创业经历者,不到万分之一的概率。因此,创业经验很难通过创业者自身的实践积累下来。创业者普遍遭遇的问题就是在创业的时候很难获得经验的总结和指引。因为创业是不断调整、不断决策的过程特别是从0到1的阶段,更是如此。我们自身的创业经历,和对大量创业项目辅导的经历表明,创业项目在从0到1阶段,平均不到一个月做一次调整,每一个季度出现一次战略性的大调整。一个成功的项目,在成功来临时之前,根本性方向性的调整平均达到2.5次之多。比如产品方向,产品形态,运营模式,销售模式,甚至是赢利模式的调整。对创业者来说,每次大大小小的需要调整项目的节点到来之前,都需要决策。但错误的决策很可能就意味着创业项目整体“掉入深坑”。只有极少数的创业者能够及时的发现潜在问题,并对创业项目进行及时调整、并摆脱困境。大多数创业者其实是不具备预防犯错,或者已经陷入困境但又能重新走出来的能力的。

决策失误导致“掉坑”,实际上会带来很多的成本甚至是项目生存风险。

创业项目在比较长的时间段内,比如几个月甚至半年里面,如果总是匍匐前进或者保持在原地,比如不能有很好的市场推进成效出现,就很可能导致本来就已经捉襟见肘的资源和资金的耗竭。另一种情况是,当创业项目在较长的时间里很难取得突破,陷入泥潭爬不出来时候,士气低迷、创业团队面临土崩瓦解的风险等等。

第二、创业者很难轻易从身边找到优秀的创业导师,对面临复杂多变的环境、风险极大的创业项目提供有效的指导。

有资格成为合格创业导师者,首先必须自己创过业,且应成败经历兼具。这样的人本来就凤毛麟角。而且,成功创业者,面对任何一个失败风险都很大的创业项目来说,都不愿花费太多个人时间,因为得不偿失。对于绝大多数的有资格成为创业导师的他们,宁可将时间和精力花费在创投事业上,依赖自己的创业得失独到心得和财富投资能力,进行筛选辨识可发展潜质的创业项目,而不是指导创业项目成长。

第三、在互联网+,及人工智能时代,创业环境变化很快,挑战难度越来越大,越来越依靠外部风险基金和资源的对接才能够帮助创业项目快速突破创业道路上的困难。这就意味着需要风险融资。一个好的天使投资人或投资机构,能够为早期创业项目带来它所需要的资源,除了钱之外。创业的过程,是人、机遇、资源以及风险这四个要素的动态平衡过程。大多数创业者,其实是很难有机会深度了解资本市场、股权投融资市场的运作规律,去理解投资人挑选项目的方法论和谈判策略,也很难站在投资人的视角去看待项目该往哪个方向去调整和发展。

即使创业者在产品和市场方面经历千难万阻走上正轨,但在面向资本市场融资的时候,也会遭遇很多的问题。例如,创业者很可能在估值上因为纠结于高估值而屡屡错过较低估值但资源或解决方案(创业智慧)更多的投资人伸来的橄榄枝。融资机会一旦错失,很可能面临以下几个结局:第一、内部团队由于难以长期承受因为没有融资导致低工资压力而容易分崩离析;第二、风险资金不到位,必然导致市场投入的资金减少,市场占有率降低导致被竞争对手超越的风险就居高不下;第三、竞争对手可能提前融到资,而开始挖自己墙角。

无论是融资方面还是因为缺少创业经验导致决策失误(注:此处的决策失误是多方面的,包括创业方向选择错误;产品开发方向的错误,还有市场策略决策失误,甚至一开始就埋下的发展不合适的合伙人或者搭建错误的股权架构等等失误。),创业失败率总是高得离谱。创业成功的狭长道路上,总是血流成河。

Hotmail、小灵通不同的结局告诉我们如何洞悉创业项目的陷阱

目前,在中国创业生态圈之中是否存在一种产品或者服务,能够帮助广大创业者快速发现自己创业项目的缺陷,然后找到改进方法,以防创业者“掉入深坑”呢?或者不慎掉入深坑后,能否方便地求助于优质的创业导师,帮助自己及时脱困呢?

“杭州点师科技有限公司”最新推出了一款名为“牧童智投”的小程序,它是基于人工智能、大数据技术开发出来的能快速检测创业项目缺陷的国内领先产品。指导创业者快速改进项目,并在适当的时点帮助创业者对接资源、快捷融资的一项创业生态服务。目前,“牧童智投”创业诊断工具已经上线,并且以小程序的形式与大家见面。读者朋友可以在微信中搜索“牧童智投”小程序。创业朋友,可以免费利于此款智能测试工具,3-5分钟时间,即可得知,站在著名天使投资人的视角,自己的项目得分几何,并且,可以轻松洞察到自己项目存在的战略性缺陷。这都是完全基于著名的天使投资人几十年积累下来的投资经验,依靠大数据积构建的模型和算法,由创业导师吕良泽老师经过优化形成的一个精确判定早期创业项目缺陷的新技术、新产品。

我们希望创业者能够借用“牧童智童”智能测试工具,及时发现自己创业项目存在的缺陷,并且能快速找出应对之策,驶向成功创业的康庄大道。

(本文由吕良泽老师口述,姜怡整理编辑。)


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