健身房的卡到底能不能退了?

在追求高質量生活的人們越來越多的今天,很多人都選擇了去健身房按期鍛鍊。在時下流行“美容卡”、“水果卡”、“購物卡”等各類預付費消費卡的時代,常去健身房的人大體都是辦理了“健身卡”的。但是從網上的報道來看,“健身房關門,顧客退卡無門”、“健身卡退卡難”等關於健身卡的種種糾紛不斷,甚至健身房健身卡不退、收取轉卡費已成行業“潛規則”。那麼在碰到這種情況的時候該如何維權呢,健身房設置的這些規則是否符合法律規定呢?

健身房的卡到底能不能退了?

從法律上來說,健身房不允許退卡的規定應當是無效的。一般來說,健身房與消費者簽訂的都是由健身房預先起草準備的格式合同,消費者在辦卡時基本只能全部同意或者不同意,該合同一般不是在通過雙方協商後修改。根據合同法關於格式條款的規定,格式合同提供方也就是健身房有義務提醒對方注意的義務和對格式條款說明的義務,同時也規定了格式條款無效的情形,即如果格式合同提供方通過格式條款免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。

健身房的卡到底能不能退了?

同時,根據消費者權益保護法的規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。因此,健身房規定不允許退卡是沒有法律依據的,收取高額的轉卡費用也是沒有法律效力的。

健身房的卡到底能不能退了?

從維權的操作來說,建議在辦健身卡的時候對服務合同細緻的看一遍,同時注意分別是計次卡還是儲值卡,其中計次卡由於是一次性購買服務分次履行,較難退款,而儲值卡則每次消費都是一個單獨的合同,較易退卡。辦理之後將相應的合同、轉賬憑證、健身房的宣傳冊等材料保存好。後期一旦出現健身房跑路、不退卡等情況,則可以先與其協商解決,或者也可以向工商管理部門和消費者協會投訴並要求調解,調解不成的,則可以通過訴訟來維護自身的合法權益。


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