3月31日上午一則“2020高考延期”的新聞刷爆了全網，議論了很久的“今年高考會不會延期”的問題，教育部終於給出了明確答案——
延期1個月！對於高考延期這件事，高三學生們表示“這是一次絕佳的機遇”，很多網友也紛紛表示這一個月的時間會產生很多的黑馬。
這樣一來，高考生需要重做學習計劃，公立校需要調整教學節奏，也將對教培機構們帶來一連串的“連鎖反應”。
對高考培訓機構：利＞弊
延期確實是為機構提供了喘息時間，有更多時間做課消，緩解了當下“家長要求退費”的燃眉之急。
然而，各省的高三學生即將復課，很多學校會實施“封閉式管理”，不能出學校補課，也不允許學生隨意使用手機，可能機構連“抓到學生”的機會都沒有。
但總體情況來講，延期對於做高三課程的培訓機構來說還是十分利好的。而現在機構需要做的就是要搶到考生的這一個月時間，搶到考生和家長的注意。
主要需要做以下3個動作：
改變家長對高考前夕補習的態度
學生的成績在一模以後就比較穩定了，只要心態、身體、作息都沒什麼問題的話，成績的波動不會太大。這也導致，越是臨近高考的時候，很多家長對於補習這件事的表現越“隨緣”。
所以，這次高考延期，對於家長和學生的報班、續保邀請話術上，就要明確告訴家長們千萬不要放棄“延期”這樣千載難逢的機會，不到最後堅決不能放鬆和放棄。
擔心孩子學習情緒受疫情影響的家長們，一定會考慮幫孩子報班或者增加補課費用。
繼續做好線上課程和服務
雖然延期了一個月，但是備考時間依舊很緊張。所以，這個階段的學生和家長沒有多餘時間去對比更換其他機構，學生們會更相信原有機構的老師。
而且對於心理壓力大的學生來說，多出來的這一個月，只靠自己複習，可能真的會扛不住。
因此，除了繼續提供優質的線上課程，做好線上服務，著重關注學生心理健康問題，增加與學生的交流，讓家長們放心，這樣才能留住學生、完成續班動作。這也將為機構帶來更多轉介紹的機會。
做好個性化班型設置
想要很好的獲客和留存，而且還要保證滿班率的情況下，班級產品的設置變得很重要。
公立校開學後，第一件事肯定是要對疫情假期學生學習成果進行檢驗，這時候可以推出“學習檢驗類產品”，然後根據學生成績水平分層，可以分別設置不同科目類型的考前衝刺班；複習時間變為3個月，可以再次推出“針對性提分產品 ”；高考後，還可以推出“科學報考產品”。
因為疫情期間，很多學生都上了太多大班課的網課，情緒和學習狀態上可能已經鬆懈。所以可以設置小班課或者1V1類班型，在最後幾個月時間裡，學生和家長們都變得“愈加功利”，會有個性化輔導的需求。
中考延期可預見，初三培訓做好準備
中考與高考不同，其屬於省級性考試，省教育局可決定中考時間。高考延遲的通知還沒有發出之前，就已經有多個省市宣佈了中考延期。
山西省最先宣佈，2020中考原則上順延一個月：
緊接著，天津、杭州、寧波、福州、杭州等多地宣佈推遲原定於3、4月舉行的初中畢業升學體育考試統一測試：
3月27日，成都市確定推遲2020中考，中考相關的體育考試、實驗考試等也相應適當推遲：
而就在昨天，教育局負責人就高考延期的後續安排和相關工作做出的十問十答，其中關於“教育部對各地中考有什麼指導意見？”這個問題的回答是這樣的：
中考一般由各地根據實際情況確定考試時間，以往各地中考基本上是安排在高考之後進行。
考慮到今年疫情防控和延期開學等特殊情況，教育部將指導各地加強省級統籌，根據本省實際情況確定中考時間，原則上還是安排在高考之後進行。
這個回答基本上就告訴我們，中考推遲已成定局，至少在7月8日之後。
這對於做中考考前衝刺的培訓機構來說，是一個利好消息，準備工作和運營節奏基本也和高考培訓機構類似。
中考的順延帶來的將是暑期時間的壓縮，而暑期又是教培機構重要的盈利季度，所以對機構收入有著很大影響。
如果暑假真的只剩下了二十幾天，線下教培機構需要做的就是要抓緊這20天的時間，通過線上+線下相結合的方式做課銷，儘量還是要能開2期班，哪怕是線上課程比重佔得大一些。這是增加機構課銷，讓機構和老師收入都能維持正常水平的最好舉措。
線上與線下長期共存，然後優勝劣汰
假期壓縮，“線上+線下”是出路
最近，山東、廣東、陝西、四川、湖南等省當地的教育部門都表示：“允許適當的減短暑假和週末的時間來補上開學延期而耽誤的課程。”甚至有的省市直接就在通知裡講明瞭：
這大概也是校長們最苦惱的事情，最近網傳有幾地校長們迫於壓力聯合向有關部門反映情況，請求不要壓縮週末時間，但是目前還沒有收到反饋。
於此情況下，校長們需要做好最壞準備。招生困難，那就要先維護好老生源了。從形式和服務上都要下功夫：
- 形式：通過打卡、語音互動、短視頻等方式增加與學生、家長間的溝通，增強黏性；
- 服務：對學生進行精細化運營，學生學習過程中出現問題一定要及時提供1V1輔導。
同時，做好雙師課堂成為了制勝關鍵。疫情使線上教育市場的競爭進入白熱化狀態，此時線下機構的地域優勢就體現出來了。線下機構可利用精準化、本地化的教研，貼合當地公立校教學情況。
被壓縮後的假期裡，機構進行線下雙師教學，一線城市名師遠程教學+本地老師輔助；正常上學的日子裡，利用好學生放學後的時間，採取線上雙師教學的方式來進行課消。
雙名師的教學效果外化，能更容易地贏得家長的信任。
待疫情結束後，“線上+線下”將成常態
在近日國務院聯防聯控機制新聞發佈會上，教育部高校學生司司長回答“高考為什麼延期一個月”時明確指出：“延期一個月是因為疫情風險將相對更小”。
現在我國本土疫情基本控制，但是輸入性壓力在持續性加大。所以各省教育局現在雖都開始做復課的準備工作，並明確了錯峰開學的時間（基本都是在4月7號後），但是大多省市對於教培機構線下復課時間一直沒有提及。
有通知提及到教培機構安排的，也只是一句“公立校全面復課之前，教培機構不開展業務”。甚至有的省市直接表明：“各類教育培訓機構不能組織線下培訓”。
* 圖片來源：湖南、黑龍江教育局官媒
目前公立校都以“疫情防控”和“課程教學”相結合的方式進行復課、推進教學計劃，樂觀估計全面線下復課時間應該要到6月份，意味著機構需要做好長期的線上教學準備。
線下課無法開展，線上招生、教學、運營就不能停，而且還要一直要做著線下復工準備。
我們可以預見的是，疫情使線上教學、服務成為了剛需，很多線下機構轉到線上來也做的不錯，也探尋出了一條適合自己機構的線上運營之路。那麼疫情後，線上課與線下課並存很有可能變成常態。
如果這個機構線上教學沒有做，OMO教學模式也沒有進行佈局，那麼疫情徹底結束之時，就是機構被市場淘汰之日。這樣看來，線下機構佈局線上課，不容置疑，刻不容緩。
總之，面對疫情帶來的一系列挑戰，校長們一定要學會“見招拆招”，及時做戰略調整和規劃。現在已春暖花開，我們距離這場“戰疫”的勝利不遠啦！
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