目前這暫時還只是一個測試項目，不過一旦這種做法被證實有效的話，它很可能會變成一個新常態。
隨著新冠疫情的持續擴散，零售商們都在絞盡腦汁尋找能更好保護顧客安全的好方法。克羅格和沃爾瑪分別但又幾乎同時提出了在各自的門店裡實施單向通道的想法，以避免客流交匯而引起的相互感染。
沃爾瑪在英國和加拿大的部分門店中，已實施了這樣的客流管理制度。用色帶在地面上做成箭頭形狀，以引導顧客的行進路線。有的門店甚至在通道里，每隔六英尺，畫出了標記線，提醒顧客保持在一定範圍內被允許接近程度的社交間隔。沃爾瑪發言人在本週早些時候說，公司已打算在美國的門店裡也要推廣同樣的做法。
一位克羅格的發言人指出，本週也會在部分門店裡測試這種做法，但目前還沒有確定會在哪些門店實施。
這遠不是兩家商業巨頭及其他類似企業，在門店裡努力保護顧客和員工唯一能做的事情。沃爾瑪和克羅格早已在顧客和收銀員之間安裝玻璃阻礙物，以防止員工被感染。沃爾瑪已開始測量員工的體溫，為了儘早發現有發熱症狀的人員。同時沃爾瑪也已開始向員工分發手套，以避免員工直接接觸可能被感染的物體表面。兩家零售商的員工們已被允許在工作時候帶口罩。克羅格甚至把它在辛辛那提總部附近的一家門店改造為僅限提貨來做試驗，看成效之後再來決定是否會擴大至更多的門店進行同樣的改變。
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