這一章主要講的是伴侶雙方在爭吵的時候，在他們情感失去連接的時候，他們怎樣更客觀的跳出來，能夠重新回顧他們爭吵的過程。
從情感失去連接的開始經過以及各自在其中的感受。
作者寫道：雖然愛人可能是解除恐懼的良方，也可能在轉瞬間變成恐懼的來源。
伴侶雙方，需要學習管理他們情感分離的時刻，在他們意識到他們情感分離，失去連接的時候，他們可以一起去回顧，並將，情感的分離，遏制在萌芽的階段，並且，引導他們的關係，轉化為安全的情感連接。
這一章的主題是重返崎嶇之處，就是重新回顧他們情感分離的時刻，調整他們的溝通方式，以及他們對於，依戀恐懼的認識，一起來，調整他們的對話，修復他們的關係。
儘管消極互動的步驟，
一，先停止爭吵。
二，承認自己的舉動，在這裡作者用了一對伴侶之間的互動為例，他們在面對魔鬼式對話時，運用這些步驟的經過。
三，說出自己內心的感受，伴侶雙方習慣於用責備或者逃避來掩蓋自己受傷的感覺。伴侶雙方需要清楚的承認，他們關係混亂的表層的憤怒和困惑，這是讓他們彼此瞭解的開始。
四，明白自己如何塑造了伴侶的感受。
作者寫道：我們必須認識到，我們慣常處理自己消極情緒的方式，會擾亂伴侶的心情，並引發起深沉的依戀恐懼，如果伴侶二人情感相系，一人的感受自然會影響另一方的心情，當伴侶受困於自己的情緒時，他們便難以看見自己如何對愛人造成了影響，特別是當恐懼，讓他們的視角變得狹窄時。
五，分享彼此較脆弱的深層情緒。伴侶雙方，當他們慢慢的跳出來，看他們整個互動，並且放慢腳步的時候，他們，就會開始想要更多瞭解，伴侶，脆弱深沉的情緒，而不是一味的關注自己的傷痛與恐懼。
六，分享自己較為脆弱的深層情緒，對於每一個人來說，說出自己內心深層的情感，是最難邁出的一步，但這一步也將是最有收穫的一步，這個情感更多的時候是依戀恐懼，此時的分享會讓伴侶知道，他們爭吵時內心最害怕的是什麼。伴侶雙方通常會為日常瑣事不停的爭吵，卻錯過了隱藏在爭吵背後的依戀需求與恐懼。所以，當伴侶雙方分享失去連接的時刻，能夠幫助他們探索自己的感覺，並試著與伴侶進行分享。
七，統一戰線，以上的六個步驟，會幫助伴侶間建立起一個全新的真實的關係，伴侶雙方開始有了共同的立場和目標，不再視對方為敵人，而是盟友，伴侶能夠掌控他們之間那些消極的對話，共同面對不安。
通過一次又一次的練習，伴侶雙方能夠很快意識到他們什麼時候踏入了錯誤的地方，於是就能夠儘快調整，他們也會逐漸有信心去掌控情感失去聯結的時刻，並且也有能力塑造出珍貴的連接，當然這需要花上一點時間，但大多數夫妻，如果能夠按照這些步驟來進行的話，他們大多能發展出較好的溝通模式。
當伴侶雙方理解他們的反應是如何塑造對方的消極回應，他們便有機會改變他們彼此之間的對話層次，使他們能投入更多的情感在他們的對話中。
在看到自己的疏遠對丈夫造成的痛苦和依戀恐懼之後，妻子對丈夫說：
我從來不知道你一個人在黑暗中等我
也不知道我對你有那樣的影響力
我真的不知道
更不知道你會在黑暗中感到孤獨
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