口碑餓了麼聯合百萬商家開啟“城市生活周”,“新服務”成復甦“強心劑”


口碑餓了麼聯合百萬商家開啟“城市生活周”,“新服務”成復甦“強心劑”

五折起吃海底撈、杏花樓網紅青團等爆款美食,還能開通“吃貨卡”,用花唄先吃飯後付款。特價囤飛豬近兩萬家酒店和景區門票。足不出戶宅在家,也可以通過直播來“雲逛街”、“雲旅遊”……3月18日,支付寶升級為數字生活開放平臺後的第一個大動作——“城市生活周”正式拉開序幕。餓了麼口碑聯合飛豬、阿里健康等共同參與,與星巴克、肯德基、海底撈、奈雪的茶等百大品牌、百萬商家,在上海、北京、杭州、太原、成都等地將“城市生活周”推向高潮。

這是在3月16日宣佈全面擁抱支付寶數字生活開放平臺,推出“七大商家賦能計劃”,成立阿里本地生活大學後,口碑餓了麼參與的新年第一次重大節日。“從流量到費率,從產品到生態,再從培訓到節日,我們的每一步,都在切實推動行業的全新開始。”阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示,“商家不斷受益不斷成長,廣大消費者自然會享受更多服務,更多好貨,更多優惠。”


口碑餓了麼聯合百萬商家開啟“城市生活周”,“新服務”成復甦“強心劑”

“雲逛街”、“雲旅遊”,爆款清單五折起

據瞭解,“支付寶城市生活周”將從3月18日起持續到4月6日,覆蓋餐飲、快消、電影、旅行等大眾消費領域。上海、北京、杭州、蘇州、南京、合肥、青島、西安、成都、寧波、廈門、太原12城用戶可率先享受“吃貨卡”等全新產品、特價美食等福利。

在合肥,餓了麼聯合老鄉雞、詹記、廬州太太、麥當勞、鄰幾等十餘個重點餐飲零售負責人共同發聲:支付寶3.18城市生活周助力合肥餐飲零售行業復甦,在復工季為消費者提供安心優惠的外賣服務。五折起吃海底撈、杏花樓網紅青團等爆款美食,以超優惠價格囤星巴克、西貝、漢堡王等大牌代金券。此外,全國400家電影院推出特價預售票,體檢機構上線10萬份優惠體檢套餐,特色優惠不斷。

餐飲、旅遊、生活服務等商家還開通“直播”來服務消費者,支付寶、口碑、餓了麼、飛豬每天線上直播上千場,付小姐在成都、小龍坎、超跑龍蝦等網紅店紛紛“雲營業”,飛豬商家通過“雲民宿”、“雲擼貓”等方式攬客,在武漢的阿里健康商家禾麗醫美,CEO親自下場帶著幾百個員工做起了主播……

旅遊業也在慢慢回暖。隨著多省市陸續開放本地景區和酒店,飛豬近2萬家酒店和景區推出特價優惠和年卡年票。如家、華住、途家首次上線99元全國通兌房券,橫店影視城多款門票套餐低至5折。多地的高星酒店也加入活動中,酒店房券、美食餐飲5-7折,包括上海浦東四季酒店、外灘悅榕莊、杭州康萊德、廈門海悅山莊、北京日出東方凱賓斯基等。

重磅推出“吃貨卡”,可先吃後付

此次“城市生活周”中,口碑餓了麼將首次上線“吃貨卡”,這款與支付寶花唄聯合打造的產品,可以先吃飯後付款,甚至分期還款。開通“吃貨卡”後,用戶每個月有最高1500元專享額度,無論是用支付寶點外賣,還是到店結賬,都可以先吃後付。


口碑餓了麼聯合百萬商家開啟“城市生活周”,“新服務”成復甦“強心劑”

很多用戶表示,“‘吃貨卡’來得太是時候了,現在再也不用擔心月底吃不起飯了。”據瞭解,除了先吃後付,“吃貨卡”還享有多重權益,每月完成訂單筆數越多,享受的優惠就就多,可以“越吃越省”。業內分析認為,“吃貨卡”是餓了麼口碑打通阿里生態資源,全面擁抱支付寶數字生活開放平臺誕生的重要產品。通過本地生活與互聯網金融場景的疊加,能大大提升消費頻次、消費粘性,一些權益活動的設置也能幫助商家更好地進行自運營。

本地生活復甦強勁,“新服務”成“強心劑”

這次“支付寶城市生活周”既是支付寶“變身”後的首個大動作,也是口碑餓了麼推出“七大商家賦能計劃”的切實落地。未來一年,口碑餓了麼將每天為本地生活商家帶來超過1億訪問用戶,繼續將佣金保持在低於行業3-5%的水平,扶持商家抗疫的優惠貸款利率比其他平臺低50%。與此同時,餓了麼口碑要為100萬商家升級“數智中臺”,為商家提供的私域小程序獲得的訂單不收一分錢佣金。此外,還將幫助超過5000家商家開通天貓店等。

在行業看來,本地生活服務的競爭賽道已經轉變。打通支付寶、天貓、餓了麼口碑、飛豬、阿里健康等多平臺的全域、全場景運營將給商家帶來更大機會。

“我們登陸餓了麼一個月,實現了線上銷量快速增長。”茶飲品牌“奈雪的茶”品牌市場總監劉彥利表示。

據瞭解,疫情期間,奈雪的茶還進行了支付寶會員、IoT無接觸支付等嘗試,並將通過本地生活的“引薦”登陸天貓店。

“支付寶城市生活周”讓本地生活行業數字化升級的進程不斷加速。“這是給消費者的節日,也是幫助商傢伙伴們抗疫復甦,向‘新服務’全新出發的開始。”王磊說。


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