你敢拒絕大客戶嗎?


  1. 在劉瀾老師的公眾號裡面,我看到一個故事。

話說,奧美廣告公司當年的創始人奧格威,在公司還很小的時候就拒絕了一個天大的客戶。誰啊?當時如日中天的福特汽車。


2. 福特汽車當時要推出一個新品牌,找到奧美做廣告策劃。那奧格威給福特寫信,說:這個單子我要是接了,這個業務就會佔據我們營業額的一半,會很難讓我們保持諮詢的獨立性。

這潛臺詞就是:我這麼個小公司,如果一半以上的錢都是從您那兒掙的,我就沒法說真話了。


3. 後來福特的這個新品牌果然失敗了。奧格威說幸好我們拒絕了,不然我們會跟著倒掉的。

在這個故事後面,劉瀾老師就有一個評論:就是有人覺得,我公司現在還小,不能挑客戶,等我像奧美那麼大的時候,就可以拒絕客戶了。


4. 劉瀾老師說,其實也可以反過來想:你是因為不敢拒絕客戶,所以公司才小嘛。

你敢拒絕大客戶嗎?


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