Vista211
上世纪90年代末到现在，是中国信息产业飞速发展的20年。从最初以电话语音为主的单一网络逐步走到了融合化（移动通信网+互联网）时代，后来更进化到了多功能终端和多样化服务时代，也就是智能手机时代（语音和数据业务）。但是进步并未就此停止，现在5G来了。
在5G时代，信息产业的融合化程度将史无前例地得到加强，终端和业务也将继续向多样化方向发展。在促进社会进步的同时，我们也应该看到其背后面临的巨大挑战。
众所周知，我们已经进入了大数据时代，往复传输的数据和控制信令流量以几何级数暴增，现在的IT系统承受着超出以往的压力。
IT环境日趋复杂
从2G升级到3G，再到4G和即将相遇的5G，IT设备不断更新叠加，其复杂程度越来越高。技术迭代速度加快，而留给运维人员熟悉环境和改进优化的时间却越来越少。为了承载用户规模的扩充，设备不断向大容量化发展，导致单一故障的影响范围越来越大。不仅如此，从2G时代开始，IT系统经过多次叠加、整改，复杂程度不断提高，故障处理和平均故障修复时间越拉越长。
5G时代，IT运维怎么走？
如上所述，在5G时代，IT信息系统将高度融合，要为所有行业提供服务，比如高清视频、VR/AR、互动游戏，以及各类边缘计算场景等。此时，多设备连接和多业务并发就成为了必要条件。在这种情况下，时延、丢包等现象自然是越少越好。否则，诸如智慧工厂、车联网和智慧城市等业务生态一旦出现问题，带来的影响将不可估量。
最初，IT运维都是被动式的，很多情况下是接到用户投诉后，指挥中心向维修点下达工单。如果情况紧急，维修人员必须连夜赶到机房。这样的效率不仅十分低下，而且有时候还会发现，真正的故障点竟然在其他机房。
在5G时代，这种处理问题的方式，将无法忍受。各方面都要求运维人员必须先于故障爆发之前发现隐患，同时还要通过多维关联分析，精准定位故障根因，将故障修复时间压缩到最短。
通过自动化、智能化运维平台，提前发现问题并将隐患排除，将成为5G时代网络运维的主线。自动化运维的网络就好比未来的无人驾驶汽车，运维产品工具也将逐步从“辅助运维”，发展到“智能运维”。
如今的IT运维将不可避免的进入自动化和智能化的运维时代。除了效率的提升以外，还将开启5G时代业务的定制化序幕。
视影巫妖王kay
智能技术已成为社会生产的新工具、经济贸易的新载体、科技创新的新平台、公共服务的新手段，开辟了网络运维服务创新的新时空。尤其是随着5G商用时代的开启，现有的管理模式已经难以适应5G网络部署全面云化、智能化的需求，同时依靠大量人工的传统运维方式已经无法满足成本和效率的需求，急需引入AI、大数据等新技术，推动网络运维的自动化、智能化发展。
面向5G中国移动将进一步深化网络运维体制改革、积极推动智慧运维，打造高效集中化的新型网络运维体系。具体将从三个方面展开工作：一、积极探索建立与5G发展相适应的网络运维管理模式组织流程和管理体系；二、全面推进网络云化、建立面向云化网络的集中化先进运维体系，实现网络全生命周期管理、资源灵活调度以及动态编排；三、积极推动人工智能大数据等新技术手段在运维管理领域的广泛应用以及技术手段提质增效。
他们都叫我小闭
5G商用时代正在开启，数据流量的激增，网络复杂度的不断提升，正在给传统的网络运维工作带来巨大挑战
智能运维正在引领行业的创新潮流，智能技术已成为社会生产的新工具、经济贸易的新载体、科技创新的新平台、公共服务的新手段，开辟了网络运维服务创新的新时空。尤其是随着5G商用时代的开启，现有的管理模式已经难以适应5G网络部署全面云化、智能化的需求，同时依靠大量人工的传统运维方式已经无法满足成本和效率的需求，急需引入AI、大数据等新技术，推动网络运维的自动化、智能化发展。
2020大玩家
时间和空间的改变，整体社会的效率更快[赞][赞]
佛山门窗一哥
5G必须网络覆盖率很高很高，具体多少我也不太清楚，网速肯定很快，好像至少是1.2M/S的起步，所以数据不会延迟，不会卡顿，也就可以实现人工智能
江西星海文化
5G时代以与工业设施、医疗仪器、交通工具等进行融合创新，实现真正的“万物互联”，在居住、工作、休闲和交通等各种区域可以解决我们多样化业务需求。作为网络运维需提前做好心态，提前理好思路，确保能陈旧出新，主动学习新的技术特别物联网概念等等一系列新业务。
