我本身對銀行沒有什麼偏見，只是看到那句“離櫃概不負責”時，瞬間感覺自己低人一等，有一種被強權按在地上摩擦、而又無法反抗的痛感，甚至有一種被羞辱的感覺。銀行改變形象，應該從能擔當做起，而不是把責任一股腦往客戶身上推。“少給錢，你不負責，多給錢，我不當得利”，強盜邏輯可見一斑。
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