該死的營銷!讓OPPO“上頭”的事情,統統都來了

該死的營銷!讓OPPO“上頭”的事情,統統都來了

國英觀察專欄作者

說起OPPO,這絕對是一家讓人“上頭”的手機公司。

你可能沒買過OPPO,但絕對看過OPPO“鮮肉系”廣告和店面招牌撲街的樣子——後勁比喝了“江小白”熬的雞湯都要大!

說啥,啥就來了——這家手機圈最會營銷的公司,剛剛經歷了一場“營銷地震”,4月20日,OPPO全球營銷總裁沈義人留下一句“後會有期”,卸任了。

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這不是一件正常的事情。OPPO送走的,那可是手機圈最會營銷的人。

沈義人已經在OPPO幹了7年,但今年只有32歲,在OPPO履職全球營銷總裁也只有一年,但就是這樣一個靠“充電5分鐘、通話2小時”譽滿手機圈的營銷鬼才,在最能幹的年紀被OPPO放走了。

OPPO,能甘心嗎?!

01

OPPO送走營銷大神,不甘心也得甘心。OPPO要發展,靠啥也不能靠過度營銷了。

2020年以來,OPPO實際上已經進行了兩輪人事優化:4月9日,OPPO任命副總裁劉波為中國區總裁,4月20日,OPPO送走沈義人,劉列成為OPPO的全球營銷總裁,兼任中國區CMO。劉波、劉列這兩位,都是OPPO的老將,新的任命,都指向了中國區。

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所有的公司都希望“幹部年輕化”,OPPO反其道而行之,那是因為中國市場出了問題,而且還不是小問題——只有老將才可能穩得住。這和雷軍總是在小米最危險的時候衝出來,是一個道理。

OPPO中國市場到底出了什麼問題?

2019年,中國智能手機銷量同比下滑7%,而且截止2019年,已經是連續11個季度下滑。市場已經很差,OPPO的表現更差,2019年OPPO手機銷量下降了17%,比整個中國市場的下滑幅度還要大。

更嚴重的問題是,OPPO在一個弱勢的市場,遇到了一個極為強勢的敵人——沒錯,就是華為。

Canalys的報告顯示,2019年華為吃掉了38.5%的市場份額,到了第二名OPPO,市場份額只有17.8%。2019年,OPPO銷量下滑了17%,但華為卻增長了35.5%,成了2019年中國手機市場唯一的亮點、最大的亮點。

老大華為發威,最受排擠的當然就是老二OPPO。

2020年,國外市場一定是靠不上了,中國市場雖然大概率也會比去年更差,但畢竟是救命稻草。在這樣的情況下,OPPO已經走到了要和華為“硬槓”的節骨眼上,你說,OPPO在國內的過度營銷還靠得住嗎?

02

該死的營銷!

過去,OPPO抓住的是最感性的人群,賺的是最好賺的錢。

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OPPO的“用戶畫像”相比華為、小米的特點,一是低齡人群佔比高,二是女性人群佔比超高。所謂“男性選小米,女性選OV,中老年最愛華為”,說的就是這個事情。

OPPO吃的是青春飯。“高價低配”賣得歡,這就是OPPO把感性營銷、娛樂營銷、鮮肉營銷做到極致的結果。

“鮮肉”最香,但保鮮也最難。和OPPO相比,小米的消費者畢竟是理性的,雷軍不靠硬件賺錢,也還有AIot這張大餅,餓不死。而美邦、森馬、以純這些“青春易逝”的服裝品牌,似乎才是OPPO、VIVO們的前車之鑑……

現在的OPPO,需要一場“觸及靈魂”的深刻反思:就像小米一直在衝高端,但性價比的品牌標籤其實很難撕掉,不是雷軍不願意放棄小米手機的性價比,而是雷軍在擔心西瓜撿不到不要緊,反而可能連芝麻也丟了!

雖說最近兩年,OPPO已經在淡化營銷,2019年OPPO的研發投入100億,超過小米的75億。但是對不起,OPPO的高端產品一直都是“叫好不叫座”。

因為OPPO的對手實在強大,OPPO營銷的後勁也太強大,消費者對OPPO品牌的認知很難快速改變。

更要命的是,OPPO對廣告行業一擲千金,也消耗了自己的青春,以至於現在才想起來,該做點有意義的事情了。

最要命的是,OPPO在營銷上一擲千金也就罷了,而且還沒有什麼技術含量!小米式的線上營銷激活了粉絲,打通了用戶反饋,開拓了營收渠道,鋪開了AIot的局面,OPPO的營銷做出了什麼價值呢?

這樣的營銷,你說該死不該死?!

03

讓OPPO“上頭”的問題,是結伴到來的。

國內手機大廠,早就把5G看成是智能手機市場下滑的救命藥。OPPO在這方面,卻像蘋果一樣,拿出了“局外人”一般的氣派——2019年,OPPO在5G手機的市場份額只有5.7%,雖然是第三名,但遠遠落後於華為系和vivo。

OPPO學蘋果那是笑話,作為國內的“老二”,領受蘋果的降維打擊卻是真的。4月以來,蘋果iPhone 11系列在電商平臺全線降價,最高優惠1600元,這還沒完,蘋果低調上線的廉價新機iPhone SE2,搭載了最先進A13芯片,在天貓的“百億補貼”中起售價卻不足3000元。那些感性的OPPO用戶,會不會為蘋果的誠意感性或者理性一把呢?

該死的營銷!讓OPPO“上頭”的事情,統統都來了

OPPO在淡化營銷的主導地位,但招牌撲街、“韓範”逼人的OPPO線下門店,恐怕也已經來不及收縮了。

OPPO中國有20多萬家線下門店,這個數字,妥妥排在行業前列。但現在,OPPO不得不重視線上銷售,今年1季度,OPPO線上銷量同比提升了約40%。問題是,OPPO在線上主要依靠微商救急,要扭轉OPPO大盤紮根線下的局面,恐怕沒那麼容易。

OPPO轉型,遠水解不了近渴,當然也不是調整一下人事那麼簡單的事情。

凡此種種,讓我們忍不住擔心:2020年最難的手機公司,會不會是OPPO?!

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