有人說，海底撈這波操作純粹是一種廣告營銷的“策略”，這話看來還是有道理的。4月5日，有網友微博爆料，海底撈恢復堂食之後漲價了。沒想到就這麼隨手一條微博，卻一石激起千層浪，有記者證實了海底撈漲價屬實，海底撈相關負責人回應，漲價是受疫情及成本上漲影響，但整體菜品價格調整控制在6%，各個城市實行差異化定價。就這麼著，“海底撈復工後漲價6%”衝上微博熱搜榜。有網友戲稱，復工後報復性消費還沒到，海底撈先來一波報復性漲價。
一家火鍋店菜品漲價了為什麼會引起如此大的網絡輿情呢？瀟湘君也在思忖，別說我之前沒聽說過海底撈，但就是對那些海底撈的熟客而言，它漲價了咱大不了不吃就是。如果事情純粹到僅僅是價格而已，那也不會有後邊的事情了。瀟湘君有一次發現一個新開張的湖南米粉店，去吃了一次後感覺可以吃出“媽媽的味道”，於是隔天專門帶著朋友去品嚐，結果第二天米粉漲價了。雖然只漲了1元錢，但是我再也沒去過，因為心裡不舒服。
海底撈跟這家米飯店的情形有些相似。對於那些熟客而言，大家千呼萬喚結果它直接來個漲價6%。難道它漲價6%大家就吃不起了，絕對不是，同樣的道理，不舒服。疫情遠沒有結束，這個時候，人們談論更多的是守望相助，共克時艱，而海底撈卻用自己復工後漲價6%的決策重挫了公眾心中的那份情感。4月10日下午，“海底撈道歉”再一次衝上微博熱搜榜首。但是即使海底撈上了兩次免費熱搜榜，變得“家喻戶曉”了，但是它卻丟失了食客心中的道義。得人心者得天下，海底撈，祝你好運吧！
分享到:
閱讀更多 小毛豆 的文章
