为什么花大价钱请来了“优秀”人才,公司反而快关门了?


如果你问一个老板:“你经营企业最大的愿望是什么?”相信大部分企业家首先回答的是企业获得快速发展、实现更大的盈利。除了利润,他们还希望经营企业的同时能够轻松点,不要像现在这样累、这么“苦逼”。

为什么花大价钱请来了“优秀”人才,公司反而快关门了?

不可否认,我们的“老板们”也太累了,这种“累”既有我国市场经济发展阶段(不规范)的原因,更有企业家本身个人能力与管理素养的问题。

企业经营中可能发生的问题有很多,企业在不同的阶段所暴露出来的关键问题也不一样。随着企业“摊子”越来越大,企业的问题有时候会变得越来越多、越复杂,根源也越来越深。但是,企业的发展绝不是“问题变大”的理由,企业作为一个有界限的系统,问题的最终往往会归结到“人”的身上。

换句话说,企业经营中所发生的大部分问题,其根源和本质都是人的问题。

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在这里先抛出一个“协同”的概念:协同是指事物或元素之间的相互协作、协调、匹配,形成拉动效应,共同推动事物前行。不过,我们所讨论的协同不是流程或工作上的协同,而是组织中“人的协同”。

1、认识组织中“人的协同”

人的认知水平和能力水平决定着企业的决策方向与运营绩效。在人力资源结构中,核心管理团队是最为关键的人力要素,他们的认知力、决策力、职业能力更是关乎企业的存亡。

如果企业家和高管团队的认知、能力出现了问题,无法适应时代或形势需要,无法驾驭企业经营,或者是核心团队内部有可能出现的思想不统一、决策不统一、能力短板、认知偏差、内耗、分歧等,都将给企业带来致命的危机。

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认真分析这些问题产生的原因,归纳起来有三个方面:

一是:企业家与外部环境出现了协同问题;

二是:核心团队与企业发展所需之间出现了协同问题;

三是:核心团队内部出现了协同问题。

另外,这里所说的“协同”包括“认知协同”和“能力协同”两个方面。

只有企业家与当前发展之间,在信息、观点等认知上同频,并且具备的能力能匹配当下社会大环境。另外,核心团队成员之间,以及团队与企业发展所需之间在认知上协同、能力上匹配,企业就不会发生大的问题。

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2、什么是认知的协同

首先,核心团队追求志同道合,“志同”属于企业文化和个人理想的问题,而“道合”则属于认知的范围。每个人的成长环境和工作经历不一样,造成了在对同一事物的认知上会存在差异。

例如: 长辈在照顾孙辈时,总认为让孩子吃的胖胖的才好,而年轻的父母在孩子饮食和体重方面讲究的是均衡,两代人经历的不同,认知就不同,常常存在摩擦。认知不一样,造成行动和配合也存在问题,这就是团队矛盾的根本,团队内耗的源头。

其次,只追求内部的认知和谐还不够,还必须要追求个人认知层次与公司需求之间的协同。

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举个例子:

某上市公司是农业产业化龙头企业,核心高管都是与企业负责人一起打天下的兄弟,未上市前企业经营的风生水起,内部也形成了基本的经营共识。但上市后,所有的经营理念和操作方式都改变了,但核心人员在认知上仍然停留在上市前,经常出乱子、捅娄子,核心团队成员的认知水平很难匹配上市经营的需要。

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所以团队成员需要持续拔高自己的认知水平,必须不断掌握更多资讯、理念、知识以适应公司的发展需要。

最后,在认知层面,除了要做到团队内部及团队与公司需要之间达成协同外,作为团队领头人的企业家还需要与外部做到协同。同时,通过让企业负责人与外部认知同频,把外部认知引入到内部 ,也可以避免只追求团队内部认知同频,而有可能造成的:内部认知狭隘、偏差、“自娱自乐”的状况。

另外,我们必须明白一点:人的认知塑造不是一个短期的过程,需要不断的坚持、努力。

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3、什么是能力的协同

这里对能力的定义是:一个人对于职业工具、方法掌握的程度、工作执行力的高低、工作成效的优差等几个方面。

需要注意的是:能力并不见得越高越好,只有匹配和适合才是关键,这个匹配和适合指的就是“协同”,它和认知协同一样,也包含三个方面:

一是:核心团队内部各个人员之间的能力匹配、协同;

二是:核心团队能力与企业发展所需之间的匹配、协同;

三是:企业家能力与时代发展、形势把握所需之间的匹配和协同。

要想做到能力协同与互补,需要有针对性的进行个人能力的打造。个人能力的打造是在认知基础上的工具方法的掌握、个人综合素质的提升、岗位的历练、经验的积累等多个能力塑造环节。

需要注意的是能力的提升也不是一朝一夕的事情,而且个人素质与能力水平很大程度上会受到“认知”水平的影响。所以,我们在打造团队能力的过程中,首先要进行“认知的开化”。

为什么花大价钱请来了“优秀”人才,公司反而快关门了?

企业的问题是多方面的,纷繁复杂,但归结起来、向内探究问题本质的话,就会落实到人的身上。从企业角度看人的问题,本质上就是企业家与外部、核心团队成员之间、核心团队成员与组织需要之间,在认知和能力两个方面上的不协同、不匹配。

所以,作为企业家来说,强烈建议你从现在开始就要关注“组织协同”问题,避免你少犯一些“不可挽回”的错误。

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