從心理學角度來看，人人都喜歡被人抬高，被人讚美。人類最美麗的語言叫讚美，人類最動聽的語言也叫讚美。美國著名的心理學家威廉-詹姆斯曾說過：“人類本性上最深的企圖之一是期望被讚美、欽佩、尊重。”可以說，希望得到尊重和讚美，是人們內心深處的一種渴望。人人都愛聽讚美的話，因為讚美可以激起人們心靈最深處的自豪感和成就感，從而使其產生美好的心情，而同時，讚美也是人類能獲得最高收益的投資，當對方接受了我們的讚美之言的時候，也就接受了我們這個人，自然也就拉近了彼此之間的距離。因此身處職場，我們與人說話時要多讚美他人。當他人都傾心於我們時，我們的工作環境也就更加和諧了。但讚美同事、領導也並非無據可循的，沒有技巧的讚美，只會帶來溜鬚拍馬之嫌。
會說話的浣熊
那麼，我們該怎樣說話才能讓同事和領導接受我們的虛心和讚美呢？
1.背後讚揚別人，更能體現你的真誠，也更容易讓人接受，這是情理之中的事。所以人們更容易相信背後的好話，更欣賞那些在背後說自己好話的人。因此背後頌揚別人，比當面讚揚更為有效。如果你想讓同事或者上司增加對你的好感，就要學會在背後讚揚他們。
2.有新意、不落俗套地讚揚，職場讚美講究一定的技巧，也要掌握一定的分寸，讚美要不落俗套，才會讓對方受用。循規蹈矩、墨守成規的讚美只會讓對方感到毫無新意可言，起不到真正讚美的作用。而假若我們善於觀察，善於挖掘，找到別人未發現的優點，這樣說出來的讚美之言才會更顯新意和誠意，更會給被誇讚的人留下既美好又深刻的印象。
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3.讚美要真誠，讚美應該是發自內心的、自然而然的善意行為，不需要你絞盡腦汁、處心積慮地去想各種理由。要想我們的讚美之言更顯真誠，我們可以注意以下幾點：
（1）不僅讚美別人，還要把別人的優點當成自己學習的榜樣，把語言化為行動，才會讓別人信服，別人也會更容易幫助你。
（2）間接讚美。比如，你可以用辯論的方法，讓對方說服你，承認對方的優點，這樣比你自己說出來更有價值。
（3）多對周圍人關心。讚美和恭維領導不僅是說好話，還要說好聽的話。這不僅是對領導，對周圍的同事也要如此，一句關心、噓寒問暖的話比那些絞盡腦汁的讚美更能打動對方。
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4.抓住點讚美，讓讚美有據可依，常規意義上的讚美，往往大處落墨，不著邊際，這樣既缺乏新意也缺乏誠意。因此，我們不妨換個角度，抓住要點讚美，這樣我們讚美起來也就有據可依了。要知道，每個人都希望被人讚美，喜歡戴高帽子，可關鍵是，這個高帽子我們怎麼戴才合適，怎麼戴讓對方感覺你戴的高帽合情合理，從而真正打動他。
職場需要讚美。工作中，為了讓工作順利開展，必須和同事以及上司搞好關係，這就需要我們虛心說己，讚美他人。而我們也只有掌握讚美的技巧，讓讚美不落俗套，才會真正讓對方受用！
會說話的浣熊
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