有網友求助：郭老師您好，男孩，14歲半，七年級，上網課學習不積極，成績嚴重下滑，課後不寫作業，不服家長管理，逆反心理特別強，家長該怎麼辦了？以上這位朋友諮詢的問題，沒有疫情時也經常收到，歸納起來就是孩子學習不努力或成績下滑，情緒不穩定，不服從家長管教，逆反心理特別強烈，家長應該怎麼辦？
在全國心理健康志願服務熱線上，這類問題可以用短文的形式回覆，儘管知道很多家長看了回答也無從下手，即使按照指導意見去做效果很可能甚微，因為家長和孩子之間的情感互動模式不是幾句話就能改變的，家長的形象已經刻板在孩子心中，再有道理的話、再好的辦法，家長拿去生硬地運用，也會顯得很笨拙、很不真實，何況孩子是否有耐心給你機會運用啊？
對於上邊這個問題，我們只要冷靜換位思考一下，就會理解孩子們，就知道這是正常反應，就明白應該從心理上和行動上支持他們、關心他們。
一是孩子正處於逆反期，就應該有逆反表現。德國哲學家斯普蘭格將青春期視為人的“第二次誕生”，美國心理學家霍林沃斯把青少年的這一時期的心理稱為“心理斷乳期”。都是因為初中生心理上最大的特點就是處於半成熟期，這是是一個內心激烈動盪的時期。處於青春期的孩子已經有了獨立意識和成人感，但知識經驗還很欠缺。十分閉鎖，自尊心極強，做錯了事不願他人知道，不願接受別人指手畫腳，往往獨自化解衝突，或通過同齡夥伴溝通交流尋求解決策略。此時對孩子的自尊、自信的保護，來自家長的信任、寬容，對孩子就是最大的幫助。由於孩子閱歷尚淺，許多事情沒有經驗，很容易被別人的觀點影響，做事衝動，渴望獨立，但經濟上又受制於人，學校紀律、家庭約束成了他們非常渴望擺脫的羈絆，這種離不開離不了又渴望分離的局面，在孩子們的言行上就表現為抗拒、逆反、獨立、不順從。何為逆反？為何逆反？逆反是雙向的，不能把逆反的責任推給孩子，會利用孩子逆反心理的家長，一般會嘗試預判事件結果，然後會根據孩子的心理特點故意反響用力，孩子逆著來，巧妙地實現自己的目的。
二是要有意識地尊重孩子。孩子（也包括成人）是獨立的個體，應該得到人格上平等的尊重。在家庭中，尊重如何表現？那需要平等、協商、傾聽。尊重就是要在共同中聽別人說完話，聽懂別人說什麼，如果有必要，把自己的理解反饋給對方。感覺孩子逆反的家庭，如果注意覺察就會發現，孩子所謂“逆反”，就是沒有按照家長的意願去做，可家長的意願是否一定正確呢？有沒有認真聽過孩子的意見和想法？對家庭、對孩子成長，家庭有沒有平等協商的過程，有沒有一個大家都能接受的約定？特別是關於孩子學習、成長的問題，孩子作為當事人，應該有充分的發言權，作為衝鋒陷陣的戰士，我們需要ta本人不遺餘力去拼殺，可很多家長連部隊上簡單的“戰前動員”都想省略，就妄談深入細緻的思想工作了，“照我說的做沒錯！”“這孩子不聽話！”家長作風、霸道行徑，孩子怎麼能不逆反？再說，家長有什麼資本去強迫孩子呢？
三是與孩子溝通中一定就事論事，不帶評判和打擊。在發現對方的問題和缺點時切忌全盤否定，把對方說的一無是處！家人之間彼此是最熟悉的人，因為熟悉所以應該更懂得對方需要什麼。熟悉是把雙刃劍，因為熟悉說話不講究用詞和口氣，往往無所顧忌，說話比較隨便，口無遮攔，也就可能造成更大打擊！中國的孩子“好孩子”慾望一般比較強烈，他們很需要被肯定被認可（其實成人也是）。如果家長被別人說的一無是處，心裡會是什麼滋味兒？己所不欲勿施於人。己欲立而立人，己欲達而達人。推己及人。家庭教養是系統工程，誰有問題都可以提醒、指出，甚至懲罰。但同時也要有對應的獎勵激勵措施，批評懲罰的是錯誤言行，決不能因此否定孩子。而且批評懲罰時氣氛完全可以溫和有愛，不應疾言厲色充滿厭惡情緒和表情。去年4月上海一名17歲在校高二男生因母在跳江自殺。前段時間石家莊一男孩，因上網課間偷玩遊戲，被家長髮現後訓斥：“…天天就知道打遊戲……”孩子一氣之下從樓自殺……。這件特例有尊重生命教育的缺失，有孩子心理承受能力的不足，可語言背後的殺傷力更是家長和社會應該關注到的！——玩兒了一會兒遊戲怎麼了？為何對孩子全盤否定片面概括？！事實是“天天就知道玩兒遊戲嗎？”
四是要設身處地理解孩子的心理變化。溝通不要脫離背景。人的情緒是受環境、背景影響的。疫情發生至今這麼久了，整個社會的心理狀態都會發生波動，作為中學生們怎麼能置身事外呢？他們除了和成人一樣面對疫情，還要適應這種反常的授課模式，還要面對未知的未來。上網課只是國家採取的權宜之計，孩子們的人格完善和綜合素質教育離不開學校規範的、系統的管理，和朋輩互動，既然是權宜之計，這本來就不是適合他們成長的教育模式，學習受影響是必然的。如果此時家長還經常表達不滿，給孩子臉色看，他們能不反感嗎？
正確的做法是應該向孩子學習！切身感受到孩子們令人敬佩的毅力！在整個社會都不安、疫情嚴重階段充滿恐懼情緒的背景下，在國外疫情爆發國內防控形勢不放鬆的情況下，他們每天把自己封閉在家裡學習，不給家庭和社會添亂，他們也是英雄，是成人學習的榜樣！五要學會珍惜親子相處的難得時光。疫情可憎，但它也有貢獻，最大的貢獻就是給親人們創造了一個朝夕相處的時段和空間。很多家庭已經很久沒有享受一家人團聚的時光，家長也很難一天到晚看到孩子，有機會和孩子共進三餐，無話不談。孩子高考後，再想擁有這種時光簡直是夢。所以要抓住有利時機，創造機會多給孩子交流，用慈愛的目光好好看看孩子，在孩子靜靜聽課學習時、關愛關注別打擾，孩子一個人默默學習時間長了提醒ta注意休息，言談舉止中把自己對孩子對家人的愛釋放出來，讓孩子感受到家庭的溫馨和溫暖。這樣既能給孩子創造舒服、高效的學習環境，又能給孩子注入源源不斷學習動力，還能把分歧和矛盾化於無形。
有愛才有力量！願我們的溝通充滿愛和溫暖。（山東科技大學 郭長連）
閱讀更多 高校心理營養專家 的文章
