課程回顧丨打通線上線下全通路 賦能企業營銷全渠道


課程回顧丨打通線上線下全通路 賦能企業營銷全渠道

4月9日,經南京電子商務協會特別邀請,用友網絡資深專家王志偉先生走進直播室,與大家一起分享《打通線上線下全通路 賦能企業營銷全渠道》線上直播課程。

本期課程是用友網絡的第二期直播課程,仍吸引了眾多小夥伴前來圍觀,王志偉老師從兩大個方面為大家概括了本期課程的內容,以下是重點回顧。

本期課程要點

1、營銷電商一體化 賦能企業全渠道

2、共克時艱 打通線上線下全通路

營銷電商一體化 賦能企業全渠道

用友是全球領先的企業與公共組織,是軟件、雲服務、金融服務提供商。其聚焦商業技術創新,面向企業、政府及公共組織提供產品解決方案和服務。

疫情下企業面臨的難題有削減庫存、促進銷售、快速配送、門店經營、激活會員、增進溝通六方面。用友的解決方案將從如何“開源”和“提效”入手。

用友YonSuite營銷電商一體化:

1、 全電商訂單處理-全電商平臺對接,跨境業務處理,高效發貨,收付款核對;

2、 全渠道O2O協作-電商訂單門店發貨,經銷商發貨與結算,門店零售中心倉發貨;

3、 電商會員融合運營與服務-電商會員清洗融合,統一權益管理,全生命週期運營與服務;

4、 前後業財一體-業方面的閉環管理,財方面的實時統計。

用友營銷雲:

1、 B2B解決方案-2B訂貨平臺的營銷交易,客戶關係管理。

2、 B2C解決方案-全渠道會員管理,B2B2C交易平臺的營銷交易,智慧零售平臺。

以上方案均以營銷雲的ERP為基礎,並通過“電商通”打通電商和用友ERP的連接。

共克時艱 打通線上線下全通路

YonSuite與生態的營銷能力:線上能力、賦能渠道能力、2B能力、2C能力、精準營銷能力、內部協同能力、上下游協同能力。概括為:

對於B2C-將淘寶、京東、自建商城、線下門店等進行全電商平臺對接,打通線上線下業務,實現線上線下業務高效協作。

對於連鎖門店-實現智能POS、聚合支付、線上線下一體化發貨、配送,結算徹底打通,極大提高客戶的購物體驗。

對於B2B-定價、促銷等營銷政策通過訂貨平臺高效直達經銷商,幫助渠道經銷商實現快速有效的自助線上訂貨、線上支付、社會配送和自身業財一體化管理的無紙化和透明化。

對於庫存-為渠道代理商、分銷商提供完整的庫存服務,為品牌商提供全渠道的全局庫存服務,可依據市場需要及時進行調配。

對於業財一體化-訂單、發貨、庫存閉環管理,收入、收款、成本核算業財一體,實時收入成本、利潤統計。

對於會員-一方面,針對獲客通路,將零售會員線下轉向線上,產品還會提供線上獲客的會員管理;另一方面,產品能夠完成線上自建商城、電商平臺、線下門店、微信粉絲會員數據融合,最後實現全渠道會員的聚合、運營、沉澱、社會化服務、精準營銷。


分享到:


相關文章: